Менеджер по покраске Boeing Фред Моррисон: баланс обслуживания и производства для 737

Фред Моррисон занимает пост старшего менеджера по операциям покраски Boeing на площадках в Сиэтле и Рентоне, штат Вашингтон, где он курирует парк 737.

«Обслуживание — мой лучший друг», — говорит Моррисон. «Мы все знаем, насколько критично обслуживание, но также знаем, как важно сдавать самолеты в срок».

Крепкое партнерство между обслуживанием и производством — ключ к успеху любого авиазавода. По Моррисону, фундамент лежит в общих целях, четком общении и равенстве навыков по сменам.

«Во-первых, мы должны согласиться, что ни одна сторона не работает на другую», — объясняет он. «У нас одна общая цель. Как трехсменная операция, жизненно важно, чтобы каждая смена обладала одинаковыми наборами навыков — электрики, мельники, сантехники — чтобы мы могли достичь пиковой эффективности без найма лишнего персонала. Время реакции и скорость решения проблем — кровь современной производственной среды».

Сотрудничество не менее важно. «Мы постоянно делимся информацией. Не могу представить наши отношения без лидера команды обслуживания Пэт Денехи на наших ежедневных утренних брифингах», — отмечает Моррисон. «Графики меняются быстро; оставаться на одной волне — критично. Когда требование поставки становится срочным, нам может потребоваться отодвинуть обслуживание. Я работал в выходные, чтобы обеспечить дни обслуживания для него, и он отвечал тем же — работал в выходные, чтобы я мог сохранить производственное время».

«Вот ключевой компонент», — резюмирует Моррисон. «Общие цели, и все остальное вытекает из этого».