Мастер CAFM:Полное руководство по компьютерному управлению объектами

Лидер рынка управления объектами

Обновлено 23 декабря 2024 г.

Содержание

• Что такое компьютерное управление объектом?
• Кому следует использовать компьютерное управление объектами?
• Преимущества CAFM
• CAFM против CMMS
• 5 лучших практик экспертов CAFM
• Программное обеспечение для компьютерного управления объектами:как оно упрощает управление объектами
• Часто задаваемые вопросы
<ли>

Основные выводы

Компьютерное управление объектом (CAFM) — это технология, которая помогает оптимизировать и улучшить работу объекта. Он предполагает использование компьютерного программного обеспечения и инструментов для управления и обслуживания различных аспектов объекта, таких как планирование пространства, техническое обслуживание, управление активами и многое другое.

Управление объектами — сложная и далеко идущая ответственность, особенно для крупных компаний с различными зданиями. Как руководителю объекта, вам необходимо организовывать и контролировать такое количество мероприятий, что ваша работа невозможна без помощи технологий, позволяющих оптимизировать рабочую нагрузку.

Компьютерное управление объектами (CAFM) — это инструмент, упрощающий организацию и обслуживание объектов менеджерами объектов. Рынок CAFM растет:по прогнозам, к 2032 году он достигнет более 2 миллиардов долларов США с 987,5 миллионов долларов США в 2021 году — среднегодовой темп роста 7,1%. При эффективном внедрении система CAFM может снизить затраты и упростить рабочий процесс. Тем не менее, по-прежнему важно понимать все тонкости использования CAFM для управления вашими объектами.

В этом руководстве мы объясним, что такое CAFM, как он работает, его преимущества и лучшие практики CAFM, которые помогут вам воспользоваться преимуществами этого комплексного цифрового инструмента.

Фото Шона Поллока на Unsplash

Эффективное управление объектами имеет решающее значение для организаций всех отраслей. Традиционные методы управления объектами заменяются инновационными решениями, такими как компьютеризированное управление объектами (CAFM). https://t.co/NbLF5Ow1K8

– AMACS (@amacspti) 13 июня 2023 г.

Компьютерное управление объектами — это тип программного обеспечения, которое менеджеры объектов используют для организации и оптимизации всех действий, связанных с управлением зданием. Менеджеры объектов полагаются на CAFM для решения таких задач, как:

• Планирование технического обслуживания
• Управление сотрудниками
• Управление рабочим процессом

CAFM — это инструмент, который оптимизирует все, что происходит в физическом рабочем пространстве. Сюда входят люди, процессы и объекты на ваших объектах. Например, крупные предприятия могут иметь сотни активов, отмеченных метками. Менеджеры объектов используют программное обеспечение CAFM для организации и поддержания этих активов.

В конечном итоге цифровая система помогает менеджерам объектов экономить время и деньги, предоставляя необходимые данные о эксплуатации здания. Сегодняшнее программное обеспечение CAFM обладает широкими возможностями. Хотя каждая система CAFM может отличаться от компании к компании, программное обеспечение CAFM обычно включает в себя несколько функций.

Для краткого обзора программного обеспечения CAFM посмотрите видео ниже:

Общие строительные работы

CAFM помогает вам решать общие задачи, связанные с эксплуатацией здания. Он записывает все повторяющиеся ежедневные задачи в одном месте, упрощая рабочие процессы и предоставляя важную информацию за меньшее время.

На практике это означает, что менеджеры объектов могут использовать CAFM для управления несколькими подключенными к Интернету элементами здания с единой панели управления, в том числе:

• Двери
• Системы отопления, вентиляции и кондиционирования
• Машины

Вместо переключения между разными платформами вы можете управлять всем на одной панели.

Управление активами

Независимо от того, управляете ли вы малым бизнесом или предприятием, управление физическими активами является непростой задачей. К счастью, CAFM упрощает управление активами, определяя физическое местоположение актива и отслеживая другую соответствующую информацию, например историю его производителя и обслуживания.

Фото JESHOOTS.com через Pexels

Управление техническим обслуживанием

Управление техническим обслуживанием является обязательным для любого объекта, но управление всем оборудованием, машинами и системами в каждом здании является сложной задачей. Программное обеспечение CAFM может помочь, храня все данные, относящиеся к активам в каждом здании, что позволяет отказаться от реактивного или корректирующего обслуживания и вместо этого перейти к профилактическому обслуживанию.

Управление пространством и помещениями

Если у вашего бизнеса несколько зданий, отделов и сотрудников, управление бронированием помещений и номеров может оказаться непростой задачей. Некоторые компьютерные системы управления объектами также включают функцию, которая управляет бронированием и настройкой номеров, чтобы избежать проблем с местом.

Хотите БЕСПЛАТНЫЙ контрольный список по управлению активами?

Нажмите кнопку ниже, чтобы получить бесплатный PDF-файл с нашим Контрольным списком по управлению активами, который содержит важные вопросы, на которые нужно ответить для любого проекта по маркировке, что позволит вам быстрее запустить систему отслеживания технического обслуживания или управления объектами.

Получить контрольный список ›

Кому следует использовать компьютерное управление объектами?

CAFM может не подойти, если ваша организация небольшая, имеет одно здание или если вы в настоящее время можете управлять всем без CAFM.

Однако CAFM отлично подойдет, если ваша организация:

• Имеет большое здание.
• Владеет несколькими зданиями в разных местах.
• Выполняет сложные функции в своих зданиях.
• Владеет большим количеством активов и управляет большим количеством сотрудников.

CAFM улучшает прозрачность и оптимизирует рабочие процессы, что делает его идеальным решением для предприятий в различных отраслях, в том числе:

• Недвижимость
• Правительство
• Коммерческий
• Здравоохранение
• Образование
• Производство

Фото energepic.com через Pexels

Преимущества CAFM

До появления CAFM менеджерам объектов приходилось управлять информацией о планировке здания, ресурсах и активах на бумаге. Управление таким недостатком информации не только отняло больше времени, но и привело к риску человеческой ошибки.

Цифровые инструменты CAFM заменяют огромную кучу документов, ускоряют рабочие процессы и значительно снижают вероятность ошибок. Он упрощает общие цели организации и повседневные задачи управления объектами на одной простой и оптимизированной панели управления.

Каждое программное обеспечение CAFM отличается от других и предлагает, казалось бы, безграничное количество полезных инструментов, и хотя преимущества CAFM будут различаться в зависимости от его настройки и болевых точек вашего бизнеса, они обычно включают снижение затрат и повышение эффективности.

1. Улучшенный анализ данных

Программное обеспечение CAFM отслеживает важные показатели вашего предприятия. Он автоматически извлекает данные и представляет их вам на интуитивно понятной информационной панели, что вообще устраняет необходимость создания отчетов вручную. И самое главное, он выделяет важные сведения, которые подскажут вам, какие задачи являются наиболее важными.

CAFM собирает данные более эффективно, что позволяет собирать данные о каждом здании и активе, которым владеет ваш бизнес. Если вы пытаетесь перейти к принятию решений, основанных на знаниях, CAFM просто необходим.

Фото Влады Карпович через Pexels

2. Повышение производительности

Управление объектами – непростая задача. К счастью, CAFM позволяет быстро взять под контроль все здания, активы и задачи на единой панели управления.

CAFM предоставляет менеджерам объектов точные данные, что в конечном итоге помогает зданию работать более эффективно. У вас есть быстрый доступ к систематизированным данным для выполнения рутинных задач профилактического обслуживания и вызовов экстренного ремонта. Сосредоточьте свои усилия не на мелочах, а на задачах, которые действительно выигрывают от человеческого участия.

Системы CAFM обычно предлагают инструменты и ресурсы, которые приносят пользу не только вам как руководителю предприятия, но и другим сотрудникам. Например, сотрудники, желающие зарезервировать место, могут использовать программу CAFM для быстрого бронирования конференц-зала. Вместо того чтобы полагаться на календарь или другую ручную систему, ваши команды могут сосредоточиться на бизнесе.

3. Снижение затрат

Хорошо управляемое здание имеет меньшие затраты. Если вашему бизнесу необходимо сократить расходы на оборудование, CAFM просто необходим. Это снижает затраты во многих отношениях, в том числе:

• Максимальное использование локального пространства, тем самым снижая необходимость покупать или арендовать дополнительные складские помещения или офисные помещения.
• Увеличение срока службы активов с помощью интеллектуальных графиков обслуживания.
• Уменьшение рабочей нагрузки менеджера объекта, что снижает необходимость нанимать больше сотрудников.
• Анализ энергопотребления для выявления отходов.
• Снижение вероятности незапланированных простоев за счет отслеживания в реальном времени.
• Принятие решений на основе данных за меньшее время

Изображение Hannah с сайта Pixabay

4. Лучшее управление подрядчиками

Преимущества CAFM также распространяются на то, как вы управляете персоналом на своих предприятиях. Если вы часто координируете свои действия с персоналом, не относящимся к вашему бизнесу, например с подрядчиками или субподрядчиками, CAFM будет держать всех в курсе событий.

С помощью CAFM вы можете легко управлять сторонними подрядчиками с помощью следующих функций:

• Регулярные проверки, чтобы убедиться, что проект идет по графику.
• Обмен актуальной информацией по технике безопасности со всеми подрядчиками.
• Внедрение соблюдения правил объекта в рабочий процесс подрядчика.
• Управление вознаграждением подрядчиков

Заказывать ремонт или другие работы, связанные с объектом, зачастую дешевле, чем нанимать штатных сотрудников. Управлять этими сторонними командами не всегда легко, но CAFM вносит эти задачи в существующий рабочий процесс, чтобы упростить аутсорсинг.

5. Улучшенная экологичность

Вы пытаетесь вести более устойчивый бизнес? Программное обеспечение CAFM помогает предприятиям сокращать отходы во всех их формах — и это победа для окружающей среды. Эффективные процессы и сокращение отходов не только экономят ваши деньги, но и делают вашу компанию более экологичной.

Вы можете создавать правила в системе CAFM, чтобы использовать только необходимое количество ресурсов для проекта. Например, если вы хотите сократить потребление воды, CAFM будет отслеживать потребление и предупреждать вас, когда вы приближаетесь к пределу.

Используйте аналитическую информацию, основанную на данных, чтобы увидеть, где вы чрезмерно используете ресурсы, чтобы поддерживать свои экологические инициативы (и бюджет) в соответствии с графиком.

Изображение Marriott с сайта Pixabay

CAFM против CMMS

Хотя они звучат одинаково, CAFM — это не то же самое, что компьютеризированная система управления техническим обслуживанием (CMMS). CMMS фокусируется на управлении оборудованием на рабочем месте и, в частности, на обслуживании этого оборудования.

Программная система CMMS решает такие задачи, как:

• Планирование и отслеживание деятельности, связанной с техническим обслуживанием и ремонтом здания.
• Измерение ресурсов обслуживания и производительности активов.
• Планирование заказов и закупок инвентаря
• Использование данных для отслеживания объектов

На практике CAFM и CMMS различаются:

• Область: CAFM — это более широкий тип системы, включающий планирование пространства, распределение ресурсов и отслеживание активов. В то время как CAFM может заниматься управлением техническим обслуживанием, CMMS фокусируется только на управлении техническим обслуживанием. CMMS управляет планированием, отслеживанием и записями технического обслуживания.
• Функция: CMMS отлично подходит для мониторинга срока службы оборудования и управления профилактическим обслуживанием. CAFM, с другой стороны, управляет всеми задачами по техническому обслуживанию, а также управлением недвижимостью и стратегическим планированием.
• Интеграция: CAFM может интегрироваться с другими системами, такими как HR, финансы и ИТ, чтобы предоставить больше информации о вашем бизнесе. С другой стороны, CMMS не интегрируется с другими вашими системами.

Хотя CAFM частично пересекается с некоторыми задачами CMMS, он представляет собой более целостный подход к управлению объектом.

Если вашей компании нужна только помощь с задачами по техническому обслуживанию, вам может понадобиться CMMS, которая обычно более доступна. Но если вам нужна дополнительная информация о вашем бизнесе (помимо обслуживания), CAFM — это то, что вам нужно.

Изображение Ronald Carreño с сайта Pixabay

5 лучших практик экспертов CAFM

Программное обеспечение CAFM — это инвестиция в ваш бизнес, которая сделает его более прибыльным и продуктивным. Но программное обеспечение само по себе не даст больших результатов. Следуйте этим пяти рекомендациям, чтобы достичь своих целей с помощью программного обеспечения CAFM.

1. Определите свои цели

Компьютерная система управления объектом должна существенно изменить ваш бизнес. Она должна удовлетворять ваши самые большие потребности и болевые точки, поэтому так важно сначала определить свои цели, прежде чем покупать систему CAFM.

Например, вас больше беспокоит техническое обслуживание или вы ищете способы сократить количество отходов на нескольких объектах? Эти потребности требуют разных подходов, поэтому начните с описания точных результатов, которые ваша компания должна получить от этого программного обеспечения. Это значительно облегчит поиск правильного решения CAFM, которое принесет ощутимые результаты для вашего бизнеса.

2. Настройте свой CAFM

После того, как вы выберете систему CAFM, важно настроить ее так, чтобы она решала все ваши самые большие проблемы. Необходим персонализированный подход, поскольку системы CAFM часто имеют множество функций. Выберите функции, которые наиболее подходят для вашего бизнеса, и персонализируйте их по мере необходимости.

Вы можете настроить CAFM следующим образом:

• Добавление различных модулей для управления пространством, отслеживания активов и т. д.
• Изменение ролей пользователей и уровней доступа
• Создание настраиваемых полей и форм
• Интеграция с бухгалтерскими, ERP- или HR-системами.
• Создание индивидуальных шаблонов отчетов

3. Автоматизируйте свой рабочий процесс

Программное обеспечение CAFM позволяет создавать рабочие процессы внутри программного обеспечения, что значительно упрощает автоматизацию задач, связанных с объектом. Если ваше программное обеспечение включает автоматизацию, используйте ее для повышения производительности и уменьшения количества ошибок.

Попробуйте автоматизировать:

• Создание заказа на работу
• График профилактического обслуживания
• Создание отчета
• Планирование пространства
• Управление соблюдением требований
• Уведомления и оповещения

Фото Альберта Лозано через Shutterstock

4. Помните о важности ярлыков

Программное обеспечение CAFM позволяет отслеживать сотни активов и единиц оборудования на одной панели. Но даже при наличии самого сложного программного обеспечения вам все равно понадобятся высококачественные этикетки и бирки, дополняющие ваш CAFM.

Во-первых, метки позволяют легко сканировать и записывать действия по техническому обслуживанию каждого актива. Ваша система CAFM использует данные этих сканирований, а также отчеты работников предприятия, чтобы получить представление о вашем предприятии и активах.

Этикетки Camcode совместимы с программным обеспечением, что позволяет легко отслеживать физические активы с помощью простого сканирования штрих-кода или QR-кода. Если вам необходимо отслеживание активов в режиме реального времени, RFID-метки также являются отличным вариантом. Эти бирки рассчитаны на самые экстремальные условия работы, поэтому вы можете быть уверены, что ваши этикетки прослужат весь срок службы ваших активов.

5. Используйте данные для улучшения своего рабочего места

Программное обеспечение CAFM собирает много данных о вашей практике управления объектом. CAFM, безусловно, может помочь в повседневной работе, но он также улучшает долгосрочное функционирование вашего оборудования. Вместо того, чтобы оставлять эти данные на платформе без использования, мобилизуйте их для внесения полезных изменений в свой бизнес.

Например, ваша система CAFM может отметить, что летом ваш бизнес использует больше воды или что определенный тип активов изнашивается раньше, чем ожидалось. Выделение проблемы может помочь вам устранить ее первопричину. Это лучший способ сократить расходы и со временем повысить производительность.

Программное обеспечение для компьютерного управления объектами:как оно упрощает управление объектами

Программное обеспечение для автоматизированного управления объектами предоставляет менеджерам объектов инструменты, необходимые для выполнения большего объема работы за меньшее время. Платформы CAFM могут значительно повысить производительность вашего предприятия — от управления документами и рабочими процессами до компьютеризированного отслеживания и организации технического обслуживания.

Следуйте лучшим практикам, изложенным в этом руководстве, чтобы получить большую отдачу от своих инвестиций в CAFM, и убедитесь, что у вас есть подходящая физическая инфраструктура для поддержки системы CAFM. Например, важно выбирать долговечные этикетки для всех активов, объектов и оборудования.

Готовы повысить эффективность вашего программного обеспечения CAFM? Закажите бесплатный набор образцов в Camcode сегодня и убедитесь, что готовые к использованию этикетки идеально подходят для любой системы CAFM.

Фото fauxels через Pexels

Часто задаваемые вопросы