Влияние автоматизации на объекты/управление техническим обслуживанием:технологии, автоматизация и мобильность меняют современную практику технического обслуживания

Управление объектами и техническим обслуживанием является критически важными функциями предприятия, которые в значительной степени выиграли от достижений в области технологий, однако некоторые отделы технического обслуживания десятилетиями оставались в застое. В других организациях внедрение инновационных технологий оказало огромное влияние на устаревшее оборудование и методы управления техническим обслуживанием, вдохновив некоторые ключевые тенденции, которые могут изменить отрасль в целом в ближайшие годы.
В статье, опубликованной в ноябре 2015 года, компания Hippo CMMS обозначила три ключевые тенденции, которые должны изменить отрасль в 2016 году, включая мобильность. , миллениалы и машинное обучение. Эти тенденции позволяют компаниям перевести функции, которые когда-то были центром затрат (управление объектами и управление техническим обслуживанием), в конкурентное преимущество, а CMMS прокладывает путь для внедрения новых технологий. Вот наше мнение о том, как инновационные достижения изменят эти важные бизнес-функции в 2016 году и в дальнейшем.
Технологии
О традиционных средствах и методах управления техническим обслуживанием сейчас ничего не слышно в большинстве организаций. При наличии программных приложений, которые интегрируются с вашими существующими бизнес-системами, бумажные и карандашные методы просто меркнут по сравнению с точностью и доступностью данных.
Конечно, программное обеспечение — не совсем новая идея. Даже программы CMMS несколько раз встречались с проблемами, хотя сегодняшние приложения являются более комплексными, предлагают лучшую интеграцию с устаревшими бизнес-приложениями и играют более важную роль в современных организациях.
В статье отмечается, что, как и миллениалы, входят в состав рабочей силы, а старшие поколения уходят на пенсию, программы CMMS даже служат хранилищем учебных материалов для оптимизации адаптации. Ценные сотрудники, которые скоро уйдут на пенсию, теперь могут внести существенный вклад в развитие своих компаний, поделившись знаниями, которые они получили за десятилетия работы, чтобы лучше подготовить подающих надежды сотрудников для беспрепятственного вступления в сложные роли.
Программное обеспечение — это, тем не менее, происходит самостоятельный сдвиг, поскольку все больше компаний предпочитают запускать критически важные бизнес-приложения в облаке для простоты доступа и улучшения совместной работы между командами. Более того, благодаря возможностям машинного обучения сложные программные приложения способны анализировать данные, предлагать основанные на данных сведения о производительности и даже рекомендовать способы устранения обнаруженных проблем. Пользователи не только знают, когда это может повлиять на производительность или производительность, но и вооружены данными о том, как именно предотвратить негативные последствия благодаря предписывающей аналитике.
Мобильность
Мобильные устройства более подключены и портативны, чем когда-либо, с расширенными возможностями и возможностью выполнять множество сложных задач с помощью мобильных приложений. Любой смартфон теперь может выполнять двойную функцию сканера штрих-кода, например, с простой загрузкой приложения. А поскольку 74 % компаний используют или внедряют политику BYOD, все больше сотрудников получают доступ к корпоративным сетям со своих личных мобильных устройств, чем когда-либо прежде.
Благодаря BYOD или корпоративным устройствам мобильность изменила то, как выездные технические специалисты выполняют свою работу. Благодаря мобильности роль технического специалиста была значительно улучшена благодаря мобильности:от заполнения рабочих заказов клиентов на местах, запроса деталей по специальному заказу с помощью нескольких щелчков мыши и упрощенного общения с персоналом головного офиса и критически важными бизнес-приложениями. часть есть на складе, например, когда-то требовался телефонный звонок (или даже поездка обратно в домашний офис, до того, как мобильные устройства стали широко использоваться). С трудом дозваниваясь иногда, когда офисный персонал был занят, помогая другим техническим специалистам, представители выездных служб могли легко тратить часы драгоценного времени в поле. Теперь мобильные устройства позволяют достичь почти любого желаемого результата, даже не разговаривая напрямую с другим человеком.
Автоматизация
Вычислительные устройства — не единственное, что становится мобильным; сотрудники тоже. Больше не нужно быть привязанным к столу для документирования или ввода данных, сотрудники могут свободно перемещаться по отделам, кампусам и целым территориям, не пропуская ни секунды. Это означает, что специалисты по техническому обслуживанию и техническому обслуживанию могут работать более продуктивно без необходимости вручную документировать изменения, ремонт или текущее техническое обслуживание, а также им не нужно возвращаться к столу, оборудованному громоздким настольным компьютером, для ввода данных, что является долгожданным достижением для миллениалов, которые выросли с технологии и могут полагаться на данные для выполнения своей работы.
Сегодня для ввода точных данных требуется быстрое сканирование этикетки со штрих-кодом, метки LDAR или другой метки актива и несколько щелчков мышью на смартфоне или планшете. . То, что раньше занимало от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от сложности задачи, теперь занимает считанные секунды.
«Механические активы оснащаются датчиками, чтобы лучше «сообщать» об их состоянии. Важно, чтобы по мере модернизации оборудования объекта обслуживающий персонал мог разбираться в машинах», — отмечается в статье. В качестве одного из таких примеров они приводят установки HVAC, которые до недавнего времени полагались на данные, полученные десятилетиями, для определения идеальной температуры в офисе. Однако оказывается, что идеальная офисная температура для продуктивной и комфортной работы на несколько градусов выше прежнего золотого стандарта. Современные сложные системы HVAC предлагают более полный мониторинг для более точного отслеживания температуры и влажности, что не только делает офисных пользователей более комфортными, но и снижает затраты на электроэнергию. достижения в области технологий и автоматизации. Компании не могут функционировать без своего наиболее ценного оборудования, поэтому доверять непроверенным методологиям неразумно. Но с достижениями, которые уже начали распространяться по отраслям, становится ясно, что способ получить конкурентное преимущество в управлении объектами и техническим обслуживанием — это использовать технологии и все, что они могут предложить.
Этикеты со штрих-кодом CMMS основы технологий и автоматизации в современных отделах технического обслуживания и управления объектами. Этикетки со штрих-кодом Camcode CMMS, используемые для автоматического сбора данных, сокращают (или даже устраняют) ручной ввод данных, значительно повышают точность документации и данных и повышают производительность при одновременном снижении накладных расходов. Если ваш отдел внедряет технологические решения, такие как решение CMMS, выбор правильных этикеток со штрих-кодом для облегчения передачи данных, необходимых для автоматизации, является одним из самых важных решений, которое вы примете для будущего своей компании.