Как контролировать работу технического персонала?

Мониторинг производительности оборудования является неотъемлемой частью Индустрии 4.0, поскольку требует беспрецедентной эффективности и оптимизации. Как и в случае с управлением складом 4.0 или любым другим аспектом предприятия. Крайне важно оцифровать эти области, чтобы повысить производительность, сократить расходы и повысить производительность бизнеса.

Таким образом, цель мониторинга производительности технических специалистов состоит в оценке производительности и эффективности, улучшении результатов и содействии устойчивости компании.

Действие по мониторингу работоспособности технического оборудования

В качестве отправной точки важно указать и установить, какие меры являются самыми основными для осуществления правильного мониторинга команды, не впадая в постоянную бдительность, которая может передать недоверие в команде.

• Начните с исходного уровня . Чтобы улучшить какой-либо аспект компании, всегда необходимо начинать с отправной точки, чтобы определить путь, по которому нужно следовать. Где компания? Какое сейчас рабочее время?
• Поощрение команд . Чтобы показать сотрудникам, что мониторинг эффективности полезен для всех и что их работа ценится, важно вознаграждать наиболее продуктивные команды.
• Поощряйте постоянное совершенствование . Использование данных, собранных с помощью централизованной платформы, необходимо для дальнейшего развития и роста всей команды.

Ключевые показатели для измерения производительности технических специалистов

KPI, которые вы можете собирать с помощью своей платформы, такой как Nexus Integra, должны предоставить ценную информацию, которая поможет проанализировать данные каждого технического специалиста, чтобы определить их индивидуальную эффективность. Вот некоторые из наиболее важных показателей, позволяющих измерять и оценивать работу технической группы:

• Среднее время ответа . Необходим, прежде всего, для тех компаний, которые предлагают круглосуточную помощь.
• Среднее время ремонта . Для расчета эффективности команды важно отслеживать этот тип информации.
• Среднее время выполнения работы: Сколько времени занимает ремонт поломки? Этот индикатор измеряет, сколько времени требуется для решения инцидента с момента сообщения о нем до его полного завершения.
• Среднее количество сверхурочных часов . Отслеживание этих данных предотвратит переутомление и улучшит общее прогнозирование.
• Услуги, назначенные каждому специалисту . Этот KPI идеально подходит для оценки эффективности сотрудников.

Преимущества наблюдения за технической командой

Мониторинг команды технического обслуживания помогает улучшить состояние компании с нескольких точек зрения:

• Энергоэффективность . Это уже неотъемлемая часть Индустрии 4.0, и ее улучшение является одним из наиболее важных преимуществ. Получение данных и повышение производительности оборудования позволяют достичь максимальной производительности.
• Безопасность на работе . Благодаря развитию программ профилактического обслуживания эти методы используют собранные данные для прогнозирования момента возникновения технического сбоя. В этом случае, помимо минимизации отказов, это будет способствовать повышению безопасности рабочей силы.
• Сокращение трудовых ресурсов . Оптимизируя процессы, мы получим доступ к данным с разных платформ в режиме реального времени, освободив большую часть команды от одних задач, чтобы они могли сосредоточиться на других, гораздо более важных.
• Более мотивированная рабочая сила . Автоматизировав некоторые действия, вы сделаете команду более продуктивной и мотивированной.

Контролируйте свою команду и повышайте эффективность бизнеса

Nexus Integra — это интегрированная операционная платформа, позволяющая осуществить полную цифровую трансформацию.

В дополнение к контролю, мониторингу и управлению в реальном времени физическими активами и всей вашей организацией, вы можете интегрировать аналитические данные по всем направлениям и сочетать их с общей производительностью ваших объектов, выставлением счетов, персоналом, заводом и администрацией и т. д.

Принимайте более эффективные решения на основе данных для своей команды и вашего бизнеса.