Апрель 2021: Улучшение операций критических объектов с Mixed Reality

29 апреля 2021 г.

Как Mixed Reality улучшает операции критических объектов

Критические объекты — по определению одни из самых важных систем в технологических организациях. Сама природа работы в операциях критических объектов требует разносторонних атрибутов: точности, жестких стандартов, мониторинга производительности, готовности к чрезвычайным ситуациям, безопасности, безопасности (security), финансового риска. Современные стратегии обучения революционизируют то, как заточить эти атрибуты с расширяющимися приложениями Mixed Reality.

Критично обеспечить готовность персонала к разным ситуациям в этих объектах. Соответственно, тренинг, подготовка и знания — требования для минимизации даунтайма и обеспечения плавных операций. Самый эффективный путь к высокоэффективному объекту — через тренинг и подготовку, но один из самых сложных аспектов готовности рабочих — предоставление hands-on практики с чувствительным оборудованием без риска для mission-critical систем.

Вherent трудности в выводе оборудования оффлайн для практики — одна из величайших проблем для критических объектов. Остановка оборудования и систем останавливает производство, безопасность или любые переплетенные сервисы, рискуя потерями в сотни тысячи долларов и больше если произойдет авария.

Доселе самый эффективный способ доставки hands-on практики — предоставление learners оффлайн оборудования для выполнения критических задач, восстановления от ошибок, рутинного обслуживания. Но эти специализированные learning tools могут быть costly и часто требуют экспертов, доступных только для доставки обучения малой группе.

Годами tech-индустрия решала эти проблемы покупкой дорогого оборудования и риском критических систем.

Но современные learners тренируются новыми способами, которые предыдущие поколения не могли представить. Workforce сегодня — digital, collaborative, обязан знать больше, выполнять более критические задачи, и get up-to-speed быстрее чем когда-либо.

Входит Mixed Reality

Подъем Mixed Reality дает организациям эффективные решения для драйва on-the-job performance в рекордное время, предлагая безопасную, стабильную среду для fostering понимания множества сложных систем и оборудования, и их отношений к функционирующему критическому объекту.

Финансовая точка входа для Mixed Reality упала до уровня, где consumers могут легко acceder к виртуальным средам, и критические объекты теперь обращают внимание, предоставляя виртуальные тренировочные упражнения для critical practice в чувствительных средах.

Оффлайн оборудование для тренинга в традиционных критических объектах может быть expensive, difficult to maintain, и может или не может давать практические сценарии с текущим оборудованием. GP Strategies работало с клиентами в критических объектах для предложения опыта от catastrophic (data center shutdown) до refined individual (Live-Dead-Live тесты для выполнения экстремально опасных задач без вывода оборудования оффлайн). Пример: мы работали с критическим объектом партнером для разработки серии VR опытов, дающих learners real-world опыт. Наш Main Switchboard (MSB) live-dead-live тест дает операторам возможность использовать IR-сканнеры для определения, правильно ли MSB выключен. Опыт позволяет пользователям понять оборудование для теста, задачи и их правильную последовательность, и пройти knowledge assessments для обеспечения синтеза материала. Результат — значительное снижение инвестиций для правильного обучения операторов объекта при предоставлении remote learning возможностей в безопасной среде.

Real-World сценарии

Mixed Reality имеет одно ключевое преимущество над традиционными модальностями, предлагающими real-world learning сценарии с чувствительным и часто опасным оборудованием.

Ключевое преимущество: системы могут быть симулированы в виртуальной среде. Digital information может быть наложена на физические активы или полностью ресоздана в все более эффективных способах без риска для оборудования или работающих систем.

Arc-flash симуляция была бы catastrophic в любой настройке; однако с Mixed Reality, тренеры критических объектов могут предоставлять симуляции и практику способом, никогда ранее не переживаемом. Ранее организации могли давать информацию об опасностях arc flash, но симуляция misstep или ошибки на работе могла быть deadly. В виртуальной среде learners могут практиковать Live-Dead-Live тест в актуальной среде, и затем понимать потенциально фатальные риски связанные с неправильным выполнением операций.

Подъем Mixed Reality значит, developers теперь могут предлагать rendered виртуальные среды, и learners могут навигировать к практически любой локации и практиковать множество упражнений и SOP по всему объекту. Immersive природа виртуальной среды дает learners critical practices, и, самое важное, consequences неправильных операций в безопасной среде.

Remote Coaching

Mixed Reality не только предлагает практику, но и remote coaching возможности. Представьте сценарий: новичок работает на критическом оборудовании. Даже если они тренировались на опыте, они могут быть неуверены в точной последовательности операций. Remote coach, attending виртуально, может guiдить нового learner через процесс из тысяч миль.

Augmented Reality

За пределами VR, где learners традиционно используют технологию для практики и начального обучения, Augmented Reality предлагает критичную информацию в моменты, где детальная инфа может дать рабочим всё, что им нужно знать, у кончиков пальцев. AR дает операторам возможность acceder к важной информации в момент замечания пока в актуальной data center среде.

Используя мобильные девайсы вроде телефона или планшета, learners могут leverage AR для real-time assistance. Оператор может найти equipment information, acceder к видео и job aids для refresher на troubleshooting intricate parts, или даже reach out к virtual coaches и экспертам за assistance.

Глубина и capabilities AR предоставляют extension и safeguard операторам как stopgap и fail-safe способ выполнять on-the-job задачи без jeopardizing online систем. AR предлагает важные safety guards, митигирует риск, повышает эффективность через cost-effective решения для bolstering on-the-job performance.

Modern Learning

Modern learning эволюционирует на быстром темпе. Learners должны быть connected, collaborative, и pursue continuing education и upskilling. Критические объекты не отличаются, и Mixed Reality может играть значительную роль — от initial education и training до ongoing educational opportunities. Mixed Reality предоставляет relevant, on-the-job performance training в комбинации с другими современными технологиями чтобы обеспечить learners информацией, когда она им нужна.

Будущее обучения resides в виртуальном мире, будь то augmented, virtual, или mix обоих. Для компаний, чья ДНК rooted в технологии, Mixed Reality стало integral компонентом для создания workforce, ready to tackle самые сложные проблемы в все более сложных средах.

Брайан Корфхейдж — Director of Learning Solutions в GP Strategies, где работает с организациями для infusion innovative learning strategies и технологий в learning and development программы.

GP Strategies Corporation (NYSE: GPX) — global workforce transformation provider организационных и technical performance solutions. Решения GP Strategies улучшают эффективность организаций доставляя innovative и superior training, consulting, и business improvement services, customized под специфические нужды клиентов. Клиенты включают Fortune 500, automotive, financial services, technology, aerospace and defense industries, и другие коммерческие и гос. заказчиков. Доп. информация на gpstrategies.com.