Революция в обучении производству с симуляционной игрой OMEP «Ready or Not»

Может ли простая онлайн-игра изменить то, как вы смотрите на свой производственный бизнес? Абсолютно. Симуляционная игра «Ready or Not» (Готов или нет), разработанная Oregon MEP (OMEP) — это живой, интерактивный опыт, установленный в гипотетическом производственном бизнесе, которым вы управляете. Игра обучает критическим навыкам и урокам в увлекательном, захватывающем формате, который доставляет ценное обучение, командное построение и инсайты. 8 декабря America Works и OMEP партнерствовали, чтобы дать более 40 профессионалам центров MEP шанс пережить Ready or Not от первого лица, предлагая передовой взгляд на одну из самых захватывающих новых услуг, разработанных MEP National Network™ для блага наших клиентов по всем 50 штатам и в Пуэрто-Рико.

«Как компания, мы должны решить, кем мы будем, когда вырастем. Пойдем ли мы путем «больших коробок», или останемся бутиковым поставщиком?» — Дэнни, менеджер по маркетингу (реальная цитата из игры)

В истинном Орегонском стиле, ваша компания — производитель досок для стэнд-ап пейдлбординга (SUP). В начале у компании $5 млн выручки и 40 сотрудников, производящих SUP из широкого разнообразия материалов (алюминий, дерево, смолы, углеволокно и многое другое) в нескольких стилях, которые продаются и напрямую потребителям, и в розничных магазинах. С самого начала вы видите возможности в диверсификации продуктовой линейки, развитии сотрудников, добавлении каналов продаж и оптимизации цепочки поставок. Вызов кроется в приоритизации изобилия возможностей, доступных вашему вымышленному бизнесу. Каждый день малые и средние производители принимают эти точные решения в реальных и виртуальных переговорных комнатах, часто под тем же давлением времени, которое Ready or Not моделирует в течение четырехчасовой симуляции.

Цель игры — поднять чистый доход вашей компании максимально высоко, причем выигрышная команда имеет наибольшую чистую прибыль в конце. В течение трех раундов — которые представляют шесть лет воображаемого мирового времени — ваша команда производственных руководителей примет стратегические решения и рассчитанные инвестиции, необходимые для роста чистой прибыли вашей компании. По пути вы должны мониторить четыре ключевых показателя эффективности (KPI), критичных для любого бизнеса: производственная мощность, заказы SUP, затраты производства и средняя цена продажи. Как и любой бизнес, важно балансировать заказы и мощность, чтобы не перепродавать или перепроизводить ваши SUP.

«Мы должны инвестировать в нашу производственную эффективность и максимизировать продажи, чтобы растить нашу компанию.» — Шерри, менеджер по цепочке поставок

«Но если у нас нет сотрудников, ни одно из этого не имеет значения.» — Нед, HR-менеджер (реальный разговор из игры)

В прошлом я говорил об инновациях рабочей силы от виртуальной реальности до специализированных буткемпов для недостаточно обслуживаемых популяций. Ready or Not волнует, потому что он объединяет несколько текущих трендов и адаптирует их к погружающему производственному опыту. Во-первых, мы все читали о геймификации, и как люди любят учиться, пока играют. Современные игры захватывающие и опытные, имитирующие хаотичный реальный мир, и Ready or Not не исключение. Во-вторых, пока мы знаем, что коммуникация и навыки решения проблем критичны на современном рабочем месте, никогда не хватает времени для практики. Мы также знаем, что командное построение трудно, особенно в сегодняшней удаленной среде. Ready or Not решает все эти вызовы, так как товарищи по команде берут на себя реальные производственные роли; по мере прогресса игры они должны обсуждать, планировать, отстаивать и помогать своей команде принимать лучшие решения для компании. Последствия решений вашей команды напрямую влияют на ваши KPI в краткосрочной перспективе и могут влиять на производительность вашей компании в долгосрочной, так что выбирайте внимательно.

В декабре в игре моя команда имела надежную дискуссию в первом раунде вокруг лучшего канала продаж (прямо к потребителю vs. бутиковые дистрибьюторы vs. большие бокс-сторы), так как это определило бы внутреннюю производственную стратегию. Будущие раунды поставили еще более крупные, более спорные вопросы. С ограниченным капиталом для инвестиций, должны ли мы покупать роботов или лучше обучать наших людей? Должны ли мы внедрять систему планирования ресурсов предприятия (ERP) или увеличивать кибербезопасность? Это решения и компромиссы, которые ваша команда будет обсуждать и дебатировать. Конечно, некоторые из наших лучших планов были выброшены за дверь из-за поломок оборудования, новых регуляций, проблем цепочки поставок и более; стойкость нашей команды была протестирована, пока мы отвечали на стрессы турбулентной производственной среды.

«Снабди тебя, мистер Президент. Переход к внутренним поставщикам был правильным ходом.» — Джефф, менеджер производства

«Я просто боялся игнорировать совет Шерри и вызвать её гнев!» — Боб, Президент компании (реальный разговор из игры)

До сих пор эти индивидуально сделанные, ценные, захватывающие опыты были доступны только крупным компаниям, но инициатива OMEP создала опыт, доступный производителям всех размеров. Будь то вы приходите за командным построением, развитием навыков, стратегическими дискуссиями или просто чтобы веселиться, Ready or Not — отличный инструмент развития для руководства любой компании.

Уверены ли вы, что Ready or Not — новейшее и величайшее в производственных симуляциях? Хотите, чтобы ваша команда пережила Ready or Not от первого лица? mfieldman [at] manufacturingsuccess.org (Дайте мне знать) и я с радостью свяжу вас.