5 проверенных стратегий для калифорнийских производителей: использование разнообразия рабочей силы

Меняющееся лицо американского рабочего заставляет производителей задуматься о разнообразии. Калифорния — самый разнообразный штат в kontinентальной США (только Гавайи выше). По данным переписи: латиноамериканцы — 38,9%, белые — 37,7%, азиаты — 14,8%, афроамериканцы — 6,5%, смешанная раса — 3,8%, коренные народы — 1,7%, тихоокеанские острова — 0,5%. Работодателям нужно принимать различия для инноваций, найма талантов и конкурентного преимущества.

Новые поколения — новые возможности

Миллениалы — крупнейшее и самое разнообразное поколение (44% — национальные меньшинства). Поколение Z (рожденные 1995–2005) — первое, где меньшинства составляют большинство. Старейшие Gen Z вступают на рынок труда — разнообразие становится приоритетом для найма. Наука подтверждает: разнообразие делает компанию успешнее.

По Scientific American, десятилетия исследований показывают: социально разнообразные группы (раса, этнос, пол, ориентация) инновационнее однородных. Разный бэкграунд приносит уникальные идеи, стимулирует креативность и решение проблем. Работа с людьми, отличными от себя, заставляет лучше готовиться, предвидеть альтернативы и прилагать больше усилий для консенсуса.

Пять способов привести разнообразие на производство

1. Проводите тренинги по разнообразию

Существует множество программ, например, California-based Compliance Training Group предлагает курс «Разнообразие и инклюзивность на рабочем месте» для руководителей и сотрудников. Можно очно, через вебинары или e-learning.

2. Отмечайте традиции других культур

В календаре обычно только христианские и еврейские праздники. А где День мертвых (Мексика), Октоберфест (Германия), Ла Томатина (Испания)? Создайте «инклюзивный календарь» с уникальными культурными датами. Отмечайте едой, музыкой, одеждой. Даже простое письмо или афиша в столовой имеет значение.

3. Изучите неосознанные предвзятости

Мы часто не осознаем своих предвзятостей. Это предвзятость за или против группы, часто несправедливая. Раса, пол, возраст, религия влияют на реакцию, дружелюбие, слушание, доверие. Project Implicit (ученые и профессора) создали онлайн-тест на выявление скрытых предвзятостей. Результаты могут не понравиться, но осознание — путь к улучшению.

4. Практикуйте слепой отбор

При найме удаляйте из резюме имя, расу, пол, этнос. Это исключает неосознанные предвзятости. Исследования: кандидаты с «этническими» именами отправляют на 50% больше резюме для получения ответа. Слепое найм приобретает популярность: Deloitte, HSBC, BBC и др. Производителям стоит следовать примеру (в отрасли всего 29% женщин).

5. Противостаньте дискриминации

Поощряйте говорить о дискриминации. Сексистские или расистские шутки — это травля. Игнорирование создает видимость допустимости. Временное неловкость того, кто заговорил, стоит улучшения атмосферы. Некоторые пойдут к HR — поощряйте и слушайте каждую жалобу. Не решайте за других, что выходит за пределы комфорта.

Перемешивание тигля

С каждым поколением США становятся разнообразнее. Ваша компания должна отражать это. Разнообразие стимулирует инновации, привлекает таланты молодежи, ценящей инклюзию, и расширяет понимание культур для глобальной конкуренции.