5 способов, которыми калифорнийские производители могут принять разнообразие

Меняющееся лицо американского рабочего заставляет производителей думать о важности разнообразия. Сегодня Калифорния - самый разнообразный штат на территории Соединенных Штатов (только Гавайи более разнообразны). По данным Бюро переписи населения США, латиноамериканцы и латиноамериканцы занимают первое место в Золотом штате с 38,9%. Сразу за ними идут кавказцы - 37,7%. Затем идут азиаты (14,8%), афроамериканцы (6,5%), представители смешанной расы (3,8%), американские индейцы (1,7%) и жители островов Тихого океана (0,5%). Глядя на цифры, становится ясно, что работодателям необходимо учитывать различия людей, чтобы стимулировать инновации, привлекать лучших специалистов и получать конкурентные преимущества.

Новые поколения открывают новые возможности

Миллениалы - самое многочисленное и самое разнообразное поколение в истории Америки (44% принадлежат к группе меньшинств), в то время как поколение Z, родившееся между 1995 и 2005 годами, является первым поколением меньшинства. Сейчас, когда самые старые представители поколения Z начинают выходить на рынок труда, разнообразие должно стать приоритетом, чтобы привлечь это новое поколение талантов. Это еще не все - наука доказала, что разнообразие действительно может сделать вашу компанию более успешной.

По данным журнала Scientific American, десятилетия исследований ученых, психологов, социологов, экономистов и демографов показывают, что социально разнородные группы (то есть с разнообразием расы, этнической принадлежности, пола и сексуальной ориентации) являются более инновационными, чем однородные группы. Люди с разным опытом могут предлагать уникальные идеи и точки зрения, поощряя творчество и решение проблем. Кроме того, совместная работа с другими людьми заставляет членов команды лучше подготовиться, предвидеть альтернативные точки зрения и знать, что достижение группового консенсуса может потребовать больше усилий.

Мы определили пять способов внести разнообразие в производственный цех (и офисы управления).

1. Проводите разнообразные учебные курсы

Есть много уважаемых программ обучения разнообразию, доступных для малых и средних производителей (SMM). Например, калифорнийская группа по обучению соответствию требованиям предлагает курс по разнообразию и вовлеченности на рабочем месте для руководителей и сотрудников. Курсы могут проводиться на месте в вашем учреждении, либо через веб-семинары и курсы электронного обучения.

2. Соблюдайте традиции других культур

Когда вы посмотрите в календарь, вы увидите несколько христианских и еврейских праздников, может быть, День Святого Патрика, но это все. Где празднование мексиканского Дня мертвых? Немецкий Октоберфест? Испанская Ла Томатина? (этот включает в себя бросание помидоров - поговорим о веселом мероприятии по тимбилдингу!). Поощряйте сотрудников участвовать в создании «инклюзивного календаря», посвященного уникальным культурным праздникам. Затем найдите подходящие способы отпраздновать различные традиции с помощью еды, музыки, одежды и многого другого. Иногда празднование не всегда практично, но, по крайней мере, сделайте акцент на том, чтобы отметить праздник или торжество по электронной почте или расписаться в кафетерии. Подобные маленькие жесты могут иметь большое значение для сотрудников.

3. Узнайте о бессознательных предубеждениях

Иногда мы даже не осознаем собственных предубеждений. Подсознательная предвзятость - это предубеждение в пользу или против человека или группы по сравнению с другим, часто считающееся несправедливым. Предубеждения, основанные на расе, этнической принадлежности, поле, сексуальной ориентации, возрасте и религии, могут изменить то, как мы реагируем на кого-то, насколько мы дружелюбны с ним, насколько активно мы его слушаем и насколько мы им доверяем. Проект Implicit, исследование, в котором приняли участие ученые и профессора университетов, создал онлайн-тест, который может определить, есть ли у вас неосознанная предвзятость к одному типу людей по сравнению с другим. Предупреждение:вам могут не понравиться результаты, но лучше посмотреть правде в глаза, чтобы стать лучше.

4. Практикуйте слепую вербовку

Когда вы заполняете вакансию, удалите имя кандидата и любые другие идентификаторы расы, этнического происхождения или пола из резюме или заявки. Это помогает избежать тех бессознательных предубеждений, которые мы только что обсудили. Серия исследований показала, что людям с этническими именами необходимо рассылать на 50% больше резюме, прежде чем им обратятся по телефону, по сравнению с коллегами с традиционными «белыми» именами. Чтобы способствовать разнообразию рабочих мест, набирает обороты слепой набор персонала, и такие влиятельные компании, как Deloitte, HSBC, BBC и другие, берут на себя эту практику. Нет причин, по которым производственные фирмы не могут последовать их примеру; диверсификация создает более сбалансированное рабочее место (например, хотя на производстве есть влиятельные женщины, женщины составляют только 29 процентов сотрудников).

5. Противостоять дискриминации

Поощряйте всех говорить, если они становятся свидетелями или сталкиваются с дискриминацией. Конечно, некоторые люди могут посмеяться над сексистской или расистской шуткой, но это не значит, что она уместна на рабочем месте; это форма домогательства, и ее игнорирование создает впечатление, что такое поведение приемлемо. Временная неловкость, которую может испытывать сотрудник, когда он говорит, стоит того, чтобы улучшить атмосферу на рабочем месте. Конечно, некоторые люди молчат, а предпочитают обращаться напрямую к руководителю или в отдел кадров. Поощряйте и это, и обязательно выслушайте и рассмотрите каждую жалобу. Даже если вы думаете, что кто-то немного сверхчувствителен, не вам решать, что выходит за рамки уровня комфорта человека.

Помешивая кастрюлю

С каждым поколением, становящимся все более и более разнообразным, плавильный котел США получает все больше и больше - и важно, чтобы ваша компания отражала меняющийся облик страны. Поощрение разнообразия не только отражает этот сдвиг в демографии, но и стимулирует инновации и творчество, объединяя людей с уникальным прошлым, опытом и идеями; он помогает привлекать и удерживать лучшие таланты среди молодых поколений, которые высоко ценят разнообразие; и это может улучшить ваше понимание других культур, чтобы эффективно конкурировать за пределами США на сегодняшнем все более глобальном рынке.