7 маркетинговых ошибок, которые производители повторяют снова и снова

После всего времени и ресурсов, которые вы вложили в свою систему цифрового маркетинга, вы не могли бы просто уйти от достигнутого прогресса, не так ли?

Распространенные ошибки могут сорвать месяцы и даже годы упорной работы. Во многих случаях самый большой риск заключается в том, чтобы вообще ничего не делать - больше не делать нового контента, не следить за отраслевыми тенденциями и не проводить должную осмотрительность. К сожалению, мы видим, как многие компании снова и снова совершают одни и те же ошибки, и это может стоить им потенциальных клиентов, клиентов и большого дохода.

Вот распространенные ошибки производственного маркетинга, которых следует избегать:

1. Отсутствие целей или плана их достижения

Чего вы хотите добиться от своих маркетинговых усилий? Это простой вопрос, но слишком часто у промышленных маркетологов нет четкого ответа. Если вы не знаете, чего хотите добиться от своих маркетинговых инициатив, создать эффективную стратегию практически невозможно.

Реализация стратегии цифрового маркетинга требует времени. Много времени. И на самом деле это непрерывный процесс, который никогда не бывает полным. Очень редко можно увидеть результаты вскоре после настройки, поэтому не сдавайтесь! В цифровом маркетинге будут применяться методы проб и ошибок - вы можете часами писать идеальное электронное письмо, которое в конечном итоге не получит никакой поддержки. Дело не в том, что с электронным письмом что-то не так, просто оно сейчас не подходит вашей аудитории. И это нормально - он говорит вам, чего не следует делать, чтобы вы могли сосредоточить свои усилия на других возможностях, пока не выясните, что работает.

Информация по теме:что можно и чего нельзя делать при электронном маркетинге

Придумайте несколько стратегий, которые стоит попробовать, в том числе несколько различных шаблонов дизайна электронной почты, сообщения в социальных сетях и их частоту (они также будут значительно различаться в зависимости от сети), длину блога и т. Д. Опять же, это займет время между мозговым штурмом идей, создание контента и анализ результатов. Но со временем вы будете лучше понимать, что больше всего нравится вашим читателям.

К сожалению, даже те производственные компании, у которых действительно есть цели, часто преследуют неверные цели. Хотя улучшение таких показателей тщеславия, как посещения, клики, просмотры и подписчиков в социальных сетях, безусловно, приятно, действительно важно улучшение потенциальных клиентов, конверсий и доходов. Конечно, это требует гораздо больше усилий, а также гораздо большего опыта в промышленном маркетинге.

2. Оставайтесь в своей «зоне комфорта»

Не так давно было время, когда всем нужна была ниша; компании стремились занять свой маленький уголок на рынке и оставались там. Но отказ от роста и выхода на новые рынки серьезно ограничивает ваш охват - и ваши шансы на привлечение новых ценных клиентов. Изучение других рынков и регионов может открыть вашему бизнесу множество новых возможностей.

Поэтому спросите себя, в каких секторах вы и ваши конкуренты недостаточно хорошо разбираетесь, и постарайтесь найти потенциальных клиентов в этих областях. Выделите свой опыт, примите участие в отраслевых обсуждениях и предложите ценный контент и советы. Это поможет вам построить ценные отношения с новыми покупателями и партнерами и эффективно расширить сферу деятельности вашей компании.

3. Сборка-облицовка ваших покупателей

Вы знаете, что лучше поставщика дженериков? Партнер-поставщик, который адаптирует свои предложения к точным потребностям своих клиентов. Признание ваших покупателей личностями с уникальными потребностями может вывести ваш бизнес на совершенно другой уровень. Эффективное деловое партнерство зависит от взаимного успеха, поэтому найдите время, чтобы убедиться, что ваши клиенты получают услуги и поддержку, в которых они нуждаются. Это поможет вам стать вдумчивым, знающим лидером в своей области и значительно увеличит ваши шансы на достижение лояльности клиентов.

В частности, найдите время, чтобы понять потребности ваших покупателей и то, как функционируют их операции. Узнайте о недостатках и сильных сторонах их компании и узнайте, где вы можете помочь или посоветовать. Таким образом вы будете выделяться среди конкурентов, просто стремясь выиграть безликие контракты. Проявление преданности потребностям покупателей поможет вам выделиться среди других компаний в их списках.

Почему потенциальный клиент должен отдавать предпочтение вам, а не конкуренту? Что вас отличает? Какими знаниями вы можете поделиться? Если вы не отвечаете на эти вопросы для своих потенциальных клиентов, они найдут компанию, которая ответит. Найдите время, чтобы разработать свое уникальное торговое предложение.

4. Игнорирование исследований клиентов

Худшее, что вы можете сделать, - это забыть, кто ваша аудитория как люди. Вам не нужно знать их полный распорядок дня, но вы должны уметь определять их должностные обязанности, общий возраст и то, что конкретно им нужно от поставщика. Если вы не знаете, кто ваш клиент, и рассылаете маркетинговые материалы только для того, чтобы что-то отправить, вы зря тратите свое и их время. И никому не нравится, когда зря тратят время.

Сегментируйте свою аудиторию на несколько разных списков. Например, потенциальные, текущие и бывшие клиенты должны быть разделены на разные списки. Если вы проводите рекламную рассылку по электронной почте, чтобы привлечь внимание людей, которые никогда не покупали ваш продукт, вы не хотите отправлять это сообщение текущим клиентам, которые не подходят для данной кампании.

Если вы читаете это и думаете:«Подождите секунду, я должен был составить организованные списки контактов?» у вас есть работа, вырезанная за вас. Соберите как можно больше данных и разделите свои контакты на столько списков, сколько вам будет полезно. Если ваша компания обслуживает широкий спектр отраслей, определенно подумайте, какие клиенты связаны с какими отраслями. Если вы продолжите отправлять электронные письма, связанные с солнечной батареей, компаниям, связанным с нефтью и газом, в конечном итоге они откажутся от подписки. Итак, соберите как можно больше информации о каждом контакте, чтобы убедиться, что вы привлекаете каждую цель.

---

Подробнее:как создать образ покупателя для промышленных маркетинговых кампаний

---

5. Держитесь за Большой Кахуну

Привлечение крупной рыбы в качестве клиента может в мгновение ока изменить судьбу вашего бизнеса. Однако, если вы отворачиваетесь от мелких работ и заказов, вы вполне можете пропустить потенциальные золотые прииски. Компании нередко сначала размещают небольшие заказы, чтобы найти новых поставщиков. Отказ от этих возможностей или отказ предоставить целенаправленную и полную поддержку может серьезно снизить ваши шансы на успех в будущем и нанести ущерб репутации вашей компании.

Относитесь к небольшой работе, как к прослушиванию, которым она могла бы стать; используйте возможности, чтобы продемонстрировать свои знания, профессионализм и опыт, поскольку вы стремитесь узнать о деятельности каждого клиента, предоставить индивидуальное обслуживание и эффективно решать любые проблемы, которые могут возникнуть. Докажите, что вы достойны большего бизнеса, и помните, что слухи о том, как вы справлялись с определенной работой, могут быстро распространяться.

6. Слишком пассивный

Чтобы увеличить продажи и эффективно развивать свой бизнес, вы должны быть в коротких списках потенциальных покупателей. Вы не можете попасть в эти списки, если вы невидимы. Так что сделайте себя заметным и покажитесь потенциальным покупателям, ищущим новых поставщиков.

Бонус:как попасть в список избранных промышленных покупателей

Да, входящий маркетинг - это привлечение потенциальных клиентов на вашу орбиту, а не их преследование с помощью холодных звонков или массовой рекламы. Однако слишком много производственных компаний, кажется, ждут и ждут, пока эти потенциальные клиенты волшебным образом найдут их веб-сайты, возьмут трубку и подпишутся на пунктирной линии.

Промышленный маркетинг так не работает. Вам нужно не только создавать отличный контент, вы должны быть уверены, что люди его увидят! Это означает также использование электронного маркетинга, органической поисковой оптимизации, платной рекламы и платных социальных сетей. И если вы хотите предстать перед самой большой и самой активной сетью промышленных и B2B-покупателей, вам необходимо быть зарегистрированным на Thomasnet.com. Именно сюда направляются покупатели, когда они активно ищут поставщиков или ищут новые продукты.

7. Пусть ваш сайт развалится

Многие промышленные маркетологи тратят кучу денег на создание своих веб-сайтов только для того, чтобы пренебрегать ими, как только они публикуются. Как и ваш автомобиль или оборудование в вашем цехе, ваш веб-сайт необходимо постоянно оптимизировать для обеспечения максимальной производительности. Вот почему дизайн, ориентированный на рост, - такой эффективный подход к управлению веб-сайтом; он ориентирован на быстрые улучшения, которые приводят к немедленным, поддающимся количественной оценке результатам.

---

Подробнее:7 быстрых способов проверить, устарел ли ваш веб-сайт

---

Хватит ошибаться. Начните привлекать больше потенциальных клиентов.

Все эти ошибки могут привести к стагнации - и это просто недопустимо для рынка, который постоянно меняется и внедряет инновации. Но знаете, что общего у этих маркетинговых ловушек? Они типичны для компаний, которые думают о квартальных отчетах, а не о долгосрочном росте. Так что ставьте перед собой высокие цели и всегда ищите новые возможности и области для развития.

Если какая-либо из этих ошибок кажется вам знакомой, пора внести изменения, пока не стало слишком поздно. Если вам нужна небольшая помощь, чтобы вырваться на свободу, мы можем помочь. Свяжитесь с командой Thomas Marketing сегодня, и мы вместе разработаем стратегию, которая принесет желаемые результаты.