От пилота к продакшену: ключевые выводы с Agentic AI Summit 2026

Корпоративные лидеры последние два года строили кейс для агентного ИИ. Доказательства концепции. Пилоты. Внутренние демо, впечатляющие аудиторию. И много этой работы было многообещающим.

Но то, что я постоянно слышу от клиентов — разрыв между ИИ-пилотом, который работает, и процессом, который запускается в продакшене, шире, чем кто-либо ожидал. Технология — не проблема. Вызов — заставить ИИ надежно работать через сложные, высоко нагруженные процессы, которые фактически управляют бизнесом.

Клиенты не просто хотят платформы. Они хотят результаты. И построение сквозного агентного процесса с нуля — даже с отличными инструментами — требует времени, предметной экспертизы и значительных усилий по внедрению, оценке и контролю результатов для обеспечения предсказуемости. Паттерны хорошо известны. Процессы, хотя сложны и динамичны, повторяются. Чего не хватало — так это более быстрого, безопасного пути от возможностей платформы к бизнес-результату.

Именно поэтому на Agentic AI Summit 2026 мы запустили UiPath Solutions — целевые агентные решения, по отраслям и отделам, которые объединяют ИИ-агентов, автоматизацию, оркестрацию, обработку документов и интеграции в управляемые, сквозные рабочие процессы. Они спроектированы чтобы встречать сотрудников там, где они уже работают — не вырывая и не заменяя системы, а давая командам новый опыт, основанный на агентных возможностях, который трансформирует то, как процесс работает. Продакшн-грейд, совместно разработанные с клиентами и лидерами отрасли, и готовые к развертыванию сейчас.

Мы запустили решения по ключевым процессам в финансах и бухгалтерии, финансовых услугах, здравоохранении, производстве и ритейле. Я подсветлю по одному из каждой области — но каждое охватывает множество решений, а сессии-брейкауты идут гораздо глубже.

Смотрите их по запросу.

Финансы и бухгалтерия: Purchase-to-Pay (Закупка-Оплата)

Начнем с процесса, с которым сталкивается каждая организация: оплата счетов.

В современной финансовой организации 90% счетов должны идти прямо к обработке платежей. Должна быть одна система, управляющая приемом, сопоставлением, исключениями, одобрениями и оплатой. Вместо этого до 75% счетов все еще требуют ручного вмешательства. Среднее время цикла — 17 дней. Лучшие в классе работают на три — но даже это слишком долго, и мы верим, что можем сделать значительно лучше.

Именно это мы слышим от клиентов. Они автоматизировали фрагменты кредиторской задолженности, и эти автоматизации работают — но они не идут сквозным путем. С нашим агентным решением они могут перейти от автоматизации фрагментов к автоматизации и оркестрации всего процесса, от приема до разрешения.

Наше решение purchase-to-pay фокусируется на двух крупнейших точках боли: управляемые закупки, чтобы запросы были комплаентными и чисто связаны с заказ-нарядами (PO), и обработка счетов, где несоответствия, исключения и задержки одобрений создают ненужное трение, ручную работу и более длинные циклы. Для многих клиентов это также четкая возможность использовать ИИ для снижения затрат, учитывая высокие объемы и транзакционную природу процесса.

UiPath уже лидер на рынке обработки счетов поставщиков — компании вроде Canon и Thermo Fisher Scientific используют наши возможности интеллектуальной обработки документов (IDP) и RPA для извлечения данных счетов и сопоставления PO сегодня. Это решение идет дальше, оркестрируя остальную часть процесса, чтобы одобрения двигались быстро, обработка исключений была автоматизирована, контроля оставались нетронутыми, а финансовые команды имели видимость в реальном времени в расходы до попадания в главную книгу.

Результат: более быстрые циклы, меньше просроченных платежей и, что самое важное, ниже стоимость на транзакцию.

Финансовые услуги: от кредитования к комплаенсу

Финансовые услуги — одна из самых регулируемых отраслей в мире, и процессы, которые ее держат в рабочем состоянии — от создания кредита до расследования подозрительной транзакции — именно те сложные, основанные на правилах и политиках рабочие процессы, где агентная автоматизация может доставить максимальную ценность.

Для комплаенса финансовых преступлений (FCC) мы строим на глубокой предметной экспертизе, полученной через приобретение WorkFusion, пионера в ИИ-агентах для FCC, уже развернутых в топовых банках и других финансовых учреждениях глобально. Готовые ИИ-агенты WorkFusion автоматизируют самые трудоемкие аспекты операций FinCrime Compliance, от антиотмывания денег (AML) и санкционного скрининга до «знай своего клиента» (KYC) и мониторинга негативных медиа. В сочетании с возможностями оркестрации и управления UiPath эти ИИ-агенты обрабатывают триаж алертов, нарративную отчетность и эскалацию, драматически сокращая время от алерта до разрешения при укреплении результатов комплаенса.

«С внедрением ИИ-агента для обзора алертов скрининга транзакций мы автоматизировали 61% проверок попаданий в санкционные списки и обрабатываем в среднем 14 000 алертов ежемесячно, освобождая ресурсы филиалов и операций, ускоряя платежи и улучшая опыт сотрудников.»

Онни Чан, менеджер по санкционному комплаенсу, Valley National Bank

Для создания кредитов наше решение фокусируется на том, где процесс фактически ломается — качество и полнота данных заявки на входе, и обзор комплаенса кредитной документации перед продвижением вперед. Оно объединяет прием, валидацию, поддержку андеррайтинга и обзор качества, с автоматизацией, которая выявляет исключения и флаги, где нужна ремедиация, вместо полного ручного обзора. Результат — более быстрые циклы, более высокая пропускная способность и лучший опыт заемщика, с полной аудиторской прослеживаемостью на протяжении всего пути. И как все наши решения, оно дополняет существующие системы учета, а не заменяет их.

«Партнерство с UiPath позволило нам раскрыть ценные возможности автоматизации в нашем процессе хомэквити. Мы благодарны работать рядом с партнером с сильной репутацией UiPath и взволнованы тем, как их решения автоматизации могут еще больше принести пользу нашим членам в LMCU.»

Джули Озимкевич, директор по хомэквити, LMCU

Это всего два из финансовых сервисов, которые мы выводим на рынок. Есть больше для изучения в сессии-брейкауте по финансовым услугам.

Смотрите сессию по запросу.

Здравоохранение: трансформация цикла доходов

Здравоохранение работает на документах — клинические заметки, страховые формы, медицинские записи, запросы авторизации. Административная нагрузка ошеломляющая, и она напрямую влияет и на доходы, и на опыт пациента.

Решение UiPath для суммаризации медицинских записей точно извлекает, структурирует и суммаризирует клиническую информацию из сложных медицинских записей на скорости. Оно обрабатывает полный спектр типов клинических документов и доставляет структурированные данные, от которых зависят последующие процессы — давая командам здравоохранения более быстрый, более надежный способ трансформировать клинические данные в операционную форму, необходимую для управления циклом доходов.

Оттуда наше решение Prior Authorization (предварительная авторизация) сокращает административную нагрузку, автоматизируя валидацию الأهلية и льгот, маппинг клинических данных к правилам медицинской необходимости, маршрутизацию запросов на обзор на основе сложности и предоставление обновлений статуса в реальном времени провайдерам. А наше решение Prevention and Resolution of Claim Denials (превенция и разрешение отказов по претензиям) снижает отказы по медицинским претензиям и списания, автоматически обнаруживая корневые причины, запуская корректирующие действия и оркестрируя апелляции для защиты доходов и ужесточения комплаенса.

Вместе эти три решения адресуют некоторые из самых трудоемких и затратных процессов в управлении циклом доходов здравоохранения — с управлением и аудит-следами, которые требуют регулируемые среды.

«С внедрением решения UiPath для суммаризации медицинских записей мы сократили среднее время обзора суммаризации с 70 минут до шести, улучшение на 90%. Наши клиницисты тратят больше времени на прямой уход за пациентами и меньше — на копание в документации. Структурированный вывод и цитирования дают нам уверенность в том, что мы обзреваем.»

Бенджамин Смит, вице-президент технологии, medlitix

Производство: от инвентаря к ценообразованию

Производственные операции зависят от точности — правильные материалы в правильном месте в правильное время, и ценообразование, отражающее реальные затраты и рыночные условия. Когда эти процессы полагаются на ручную координацию и разрозненные системы, ошибки накапливаются, и маржи страдают.

Наше решение управления инвентарем дает производственным командам видимость в реальном времени и контроль над спросом, сервисом, уровнями инвентаря и тем, что купить, сделать или переместить — оркестрируя поток информации через планирование, закупку и производственные системы.

Наше коммерческое решение по ценообразованию приносит тот же уровень оркестрации в рабочие процессы ценообразования, гарантируя, что решения по ценообразованию отражают актуальные входы затрат, контрактные термы и рыночную динамику — сопровождаемые сквозной автоматизацией.

Для организаций, управляющих сложными цепочками поставок, эти решения также улучшают координацию между поставщиками, логистикой и дистрибуцией — поддерживая пропускную способность и видимость, которых требуют глобальные операции.

«Мы долгие годы были убежденными в ИИ для оптимизации производительности наших операций и коммерческой активности. Теперь, с достижениями в агентном ИИ, мы можем пойти еще дальше. Наше видение — иметь специализированные ИИ, такие как коммерческое ценообразование, работающие рядом с нашими командами для оптимизации каждой цены, которую мы устанавливаем. Это гарантирует, что наши клиенты всегда получают лучшее возможное предложение и сервис от Speedy.»

Джордж Фостер-Джонс, директор коммерческих финансов, Speedy Hire

Ритейл: более умные мерчандайзинг-решения в масштабе

Ритейлеры работают в среде высокого давления на маржи, где медленные или фрагментированные решения накапливаются быстро. От ценообразования к маркдауну к экспозиции инвентаря, мерчандайзинг сидит в финансовом ядре ритейла — формируя маржу, оборотный капитал и восприятие бренда с каждым принимаемым решением. Наше решение по мерчандайзингу помогает командам соединить ценовой интеллект, моделирование эластичности и видимость инвентаря в едином, связанном представлении — автоматизируя повторяющуюся работу, сохраняя людей в контроле решений, требующих коммерческого суждения.

«Как цифровой-первый ритейлер, мы принимаем ИИ для принятия более умных, быстрых решений, упрощающих наши операции и улучшающих опыт клиента. Эта технология трансформирует то, как мы управляем запасами и ценообразованием — особенно в напряженный праздничный сезон — и помогает нам продолжать доставлять отличную ценность и сервис по всем нашим брендам.»

Дэн Финли, CEO, Debenhams Group

Построено для предприятия

Каждое решение, которое мы запустили, разделяет общую основу: UiPath Maestro™ и агентная бизнес-оркестрация.

Maestro управляет долгосрочными процессами — теми, что длятся дни, недели или месяцы — никогда не теряя состояние. Он обрабатывает исключения, обеспечивает полное управление и видимость, и держит людей в контроле там, где это важно. Будет ли процесс следовать определенному рабочему процессу или двигаться динамически через стадии и эскалации, Maestro оркестрирует его надежно.

Это особенно критично в регулируемых отраслях. Реальный вызов с внедрением ИИ в предприятии — не построение интеллекта. Это обеспечение того, что интеллект работает внутри управляемого, долговечного процесса — того, что работает правильно каждый раз, с аудиторской прослеживаемостью, комплаенсом и человеческим контролем, которых требуют продакшн-среды. Именно это эти решения построены для доставки.

Углубитесь

Запущенные нами решения готовы к продакшену, и они представляют то, что возможно, когда глубокая платформенная способность встречает реальную предметную экспертизу. Это портфолио будет расти — мы инвестируем в новые решения на основе того, чему учимся от клиентов и где можем доставить наиболее измеримое бизнес-воздействие.

Смотрите сессии-брейкауты по запросу — там значительно больше глубины по каждому решению, чем я могу охватить здесь, и увидеть их в действии — лучший способ понять, что они могут сделать для вашего бизнеса.

Смотрите сессии Agentic AI Summit по запросу.