Как автоматизация стимулирует сотрудничество: 5 ключевых выгод

Сотрудничество жизненно важно для DevOps-этоса, продвигающего гибкое развертывание. Разнообразие людей, инструментов и рабочих нагрузок часто сочетаются в хаотичный процесс без нити. Автоматизация может быть общим знаменателем, связывающим цикл релиза.

Автоматизация документирует каждый шаг каждого релиза, предоставляя единую архитектуру: высокоуровневую сводку всего проекта, к которой может получить доступ каждый сотрудник, участвующий в нем. Это помогает определить отношения между сложными процессами и способствует размыванию ответственности, на котором основан DevOps.

Эти пять принципов DevOps должны развиваться естественным образом, как только автоматизация вводится:

Коммуникация

Исторически Dev и Ops могли даже находиться в разных офисах или даже на разных континентах с малой коммуникацией. Новое приложение могло быть «брошено через забор» от Dev к Ops без того, чтобы последние знали слишком много об этом до этой точки. Автоматизация может быть катализатором для обсуждения.

См. также: Мобильное сотрудничество: принесение коммуникаций нового мира в предприятие

Полная аудиторская цепочка, которую производит автоматизация, означает, что все изменения распространяются на остальную команду. Это отрицает лишние письма или вопросы и означает, что обсуждения могут быть эффективными и продуктивными.

Доверие

Зависимости и сложности, которые могут задержать цикл релиза, визуально выложены в дашборде автоматизации, так что Ops знают, как развернуть, когда и в какую среду.

Поскольку каждый процесс очерчен сквозным путем в стандартизированном, повторяемом цикле, каждый участник цикла релиза может быть доверен начать процесс, так как все, что нужно — нажать кнопку. Это снижает необходимость в надзоре и позволяет персоналу делать вещи быстрее, устраняя бутылочные горлышки, которые ранее вызывались ожиданием определенного члена персонала сделать работу, которую только он знал, как делать.

Искусство и ошибки

В прошлом Dev и Ops склонны были формировать разные стороны «войнной комнаты». Обвинения должны быть заменены конструктивным анализом, который позволяет персоналу выражать себя без страха. Выпуская приложения быстрее и в меньших итерациях с автоматизацией, каждая ошибка незначительна и изолируема. Ops могут принять желание меняться, в то время как Dev могут научиться делать изменения более надежными.

Девизы DevOps вроде «Сделано лучше, чем идеально» и «Ломай вещи и двигайся быстро» зависят от быстрого, эффективного примирения. Когда вещи идут не так, команда может видеть, где и почему произошла ошибка. Способность отката, полный аудиторский след и видимость, которую дает автоматизация процессу релиза, означают, что проблемы могут быть идентифицированы и разрешены быстро.

Унификация программного обеспечения

Dev и Ops могут быть разделены технически так же, как и физически, так как большое количество разных программ, используемых в цикле релиза, может мешать сотрудничеству. Иногда Ops могут быть слишком заняты, чтобы включить Dev с новым программным обеспечением быстро, поэтому Dev могут скачивать open source инструменты, чтобы заставить вещи происходить быстрее.

В то же время ряд legacy-приложений (особенно мейнфрейм), которые не вписываются в open source мир DevOps, могут использоваться. Всего может быть более 20 отдельных частей программного обеспечения в использовании.

Инструменты автоматизации показывают метрики релиза и статуса, обеспечивая использование одинаковых инструментов и платформы обеими сторонами. Это гарантирует последовательность.

Время до рынка

Приложения означают деньги, а доставка занимает время. Сотрудничество и автоматизированные процессы снижают риск ошибки и позволяют DevOps двигаться быстрее без краха, в то же время позволяя им быстро восстанавливаться, когда что-то идет не так.

См. также: Программное обеспечение автоматизации: «универсальный пульт» для корпоративного IT

Автоматизация позволяет персоналу концентрироваться без препятствий. Вместо того чтобы тратить время на объяснение того, что они сделали и что они собираются делать, Ops могут заняться работой, пока их прогресс отслеживается из любой точки мира. Автоматизация позволяет правильный вид коммуникации в правильное время для повышения скорости и гибкости.

Только когда эти пять принципов становятся второй натурой, коллаборативный DevOps-этос может действительно процветать. С автоматизацией приходит понимание. Она приносит гибкость и коллаборативный майндсет, который позволяет DevOps приносить инновационные новые приложения на быстрее, без дополнительного риска изменений.

Источник: Влад Шлесман, Глобальный глава Pre-Sales, Automic Software