Ключевая роль IoT в достижении успешной цифровой трансформации

Успех в цифровой экономике больше не достижим простым наличием лучшего продукта. Сегодня это требует сложного балансирования, объединяющего дизайн, цепочку поставок, производство, доставку, сервис и операции для создания дифференцированного и оптимизированного клиентского опыта, который адаптивен, гибок, масштабируем и эффективен в доставке. Хотя можно сказать, что успешные бизнесы всегда так работали, разница в цифровой экономике — в скорости, с которой должно эволюционировать клиентское предложение.

Для адаптации в скорости организации требуют данные по запросу. Данные, которые можно использовать для понимания каждого аспекта цепочки поставок и каждого режима операции. В цифровом мире IoT — источник этих данных.

По последнему Vodafone IoT Barometer, 84% внедрителей технологии описывают свои IoT-проекты как «критически важные» для успеха, а 72% говорят, что цифровая трансформация была бы невозможна без IoT. 8% идут дальше, говоря, что «весь их бизнес зависит от IoT». Более того, и очень показательно, почти все внедрители увидели возврат инвестиций: 95% уже получили измеримые выгоды от своих IoT-проектов.

С появлением узкополосных низкоэнергетических сетей (NB-IoT и LTE-M) и с 5G, открывающим больше возможностей для развертывания IoT в массовом масштабе, ясно, что IoT — не просто какая-то технология, а истинный драйвер цифровой трансформации для бизнеса.

Как эволюционировали пути цифровой трансформации

Исторически бизнес инвестировал в решения, облегчающие узкие места и улучшающие рабочие процессы внутри и между разными отделами, эффективно разрушая внутренние сило и устраняя ненужные процессы. Цифровая трансформация выводит это на следующий уровень, помогая существующим процессам становиться автоматизированными, а также де-рискуя новые и более сложные.

Цифровое становится тогда способом работы, а не технологией. Технология должна идти рука об руку с переинженерией процессов и сменой мышления по всему бизнесу. Это означает, что это также может влиять на то, как организации взаимодействуют с внешним миром, делая их сотрудничество с партнерами, поставщиками и клиентами более простым и эффективным.

Цифровая трансформация — это столько же культурный сдвиг, сколько технологический. Это не просто автоматизация существующего: для успеха оцифровки результат должен быть определен в терминах идеальной транзакции, а затем технология применяется для обеспечения того, чтобы эта идеальная транзакция могла быть доставлена снова и снова с тем же последовательным содержанием и качеством. Это означает сдвиг в том, как организации думают о результате, который они хотят достичь, и проблеме, которую хотят решить, как они ресурс процесс и как это исполняется.

Оцифровка имеет потенциал революционизировать путь к бизнес-результатам. Это означает, что как только транзакция оцифрована и ручные процессы переинженерированы и оптимизированы, почти невозможно вернуться к набору ручных процессов, так как вся бизнес-структура полностью изменилась для достижения желаемого результата.

Это создает зависимость от технологии и, в случае IoT, ставит коммуникационную сеть в центр экосистемы, доставляющей выгоды цифрового предприятия, делая выбор сетевого партнера критически важным для бизнес-лидеров, внедряющих стратегии оцифровки.

IoT и цифровая трансформация — сила данных

Настоящая сила IoT — в способности измерять и записывать постоянно растущий пул высокоценных наборов данных с гранулярностью и полнотой, позволяющей бизнесу стать по-настоящему 데이터-ориентированным и проницательным.

Чтобы эти данные приносили ценность и информативные бизнес-инсайты, их нужно анализировать и обрабатывать. К счастью, совместный рост IoT, облачных вычислений и появления ИИ создает почти идеальную среду для безопасной, защищенной и быстрой обработки больших объемов данных. Будь то предиктивное обслуживание, точное масштабирование инфраструктуры или понимание взаимодействия с клиентом, никогда не было лучшего времени для использования ценности IoT-данных.

С введением 5G сфера действия IoT расширяется еще дальше. Сочетание низкой задержки, высокой полосы пропускания и качества сервиса позволяет IoT-сетям стать сетями управления для автономных машин будущего — будь то дистанционно управляемые краны, управляемые транспортеры на заводах или автономные автомобили и грузовики. Сочетание ИИ, мобильного edge, облака и IoT дальше позволяет следующий шаг в оцифровке, когда она переходит от данных-ориентированных процессов к управлению в реальном времени.

Бизнес, готовый к будущему

IoT обеспечивает большую видимость и контроль над тем, как работает бизнес, и необходим для тех, кто хочет цифрово трансформироваться. Через IoT бизнес получает более ясную перспективу производительности и может контролировать критические выходы, качество и уровни сервиса. Кроме того, ценные инсайты, полученные от анализа данных, могут помочь информировать решения, критически важные для организации, и стимулировать новые творческие подходы к решению проблем.

Некоторые бизнес рождены цифровыми, некоторые имеют дальше идти с наследием систем и инфраструктуры, но все в конечном счете должны пройти цифровой путь. Какой бы стадии они ни были, предприятия всех размеров могут безопасно цифрово трансформироваться, полагаясь на партнеров, которые могут помочь им стать более гибкими, виртуальными и программно-определяемыми.

Сейчас время действительно капитализировать на том, как IoT, в комбинации с мобильным edge, ИИ и аналитикой, может доставить по-настоящему захватывающие выгоды для бизнеса, стремящегося принять цифровой мир.