Использование IoT: Ускорение цифровой трансформации сегодня

Если это не было раньше, после локдауна Цифровая Трансформация будет огромной. Загуглите фразу «Цифровая Трансформация» и вы получите более 500 миллионов результатов за около половины секунды. Для перспективы это было почти столько же попаданий, сколько «Дональд Трамп», и он был довольно занят недавно.

Искать через эти попадания, есть некоторые темы, которые выделяются. Начните с Клиента, подождите, это от вендора CRM. Нет, это всё о защите ваших данных, сказала облачная компания по резервному копированию данных. Это о соединении пользователей и совместной работе, сказала компания инструментов коллаборации. Это не удастся, если вы не следуете фреймворку и не внедряете управление изменениями, сказала консалтинговая компания, доступ отовсюду, сказал вендор удаленного доступа. Главная тема, которая выделяется — цифровая трансформация означает всё для всех. Кажется, цифровая трансформация — это о том, что у вас есть, чтобы продать.

Во всем этом голос клиента странно безмолвен, неуслышан и утонул в громкости продажных сообщений.

На самом деле, Цифровая Трансформация — это о том, как мы взаимодействуем с нашим бизнесом, либо как связанный рабочий, либо как вовлеченный клиент. Недавняя пандемия COVID-19 идеально продемонстрировала силу быть цифровым. Бумажные или люди-ориентированные решения были серьезно затронуты или почти не функционировали вовсе. Те отделы или компании, которые были цифровые-включенными, справились гораздо лучше. Цифровое означало лучше-связанных людей, работающих из более безопасных мест. Это означало возможность быстрее поворачивать. Истории стали распространенными о внедрении облачных инструментов коллаборации для десятков тысяч людей, что заняло дни вместо многих месяцев, запланированных ранее.

Ключевой урок из всего этого — необходимость скорости, чтобы принимать решения и делать вещи быстро. Однако, чтобы сделать это, нам нужны данные, и вот здесь вызов — какие данные мы должны использовать и насколько свежими и точными они являются?

Рассмотрите временную линию данных ниже.

Транзакционные данные, которые мы записываем в ERP или CRM решении, которые позволяют финансовому отделу производить отчеты и измерять KPI. Неструктурированные данные, созданные на общем диске, которые захватывают случайные мысли и промежуточные действия, пока мы выполняем наши повседневные задачи. Смоделированные данные, которые позволяют Продажам создавать прогнозы и Маркетингу оценивать будущий потенциал.

Вызов об этих данных не в их управлении (хотя для некоторых из нас это очень важно), а в влиянии, которое они имеют на наши взаимодействия. Плохой квартал может поощрить менеджмент стимулировать продажи по-разному. Благоприятный прогноз или предсказание машины может поощрить оптимизм.

Однако есть базовая проблема с этим видом данных, а именно транзакционные данные уже произошли и являются заявлением записи. Юридически (и этически) мы не можем изменить эти данные. Будущие данные еще не произошли. Неважно, насколько мы уверены, всегда есть перспектива неполной модели, слишком малой или непредставительной выборки, бессознательного предвзятости, упущенного фактора или даже непредвиденного события, которое заставляет наш прогноз быть ошибочным.

А что насчет точки, где данные ни прошлое, ни будущее? А что насчет Силы Сейчас?

Именно поэтому ваша цифровая трансформация нуждается в IOT. Данные, генерируемые датчиками, такими как диапазон MPWR:Sense IoT Horizons, могут предоставить данные, которые количественно определяют настоящее. Будь то напрямую, например, обнаружение уровня железа в моторном масле или присутствие загрязнителя, или косвенно измерение звука или тепла против референса, IOT может быть использован для измерения настоящего. Используя MPWR:Insight, эта информация может быть представлена в точку, дисплей оператора, приложение, веб-страницу или центр управления, где что-то может, если необходимо и возможно автоматически, быть сделано.

Способность влиять на настоящее — это почему IOT так важен для вашей цифровой трансформации. Мы можем легально влиять на заявление записи, например, уменьшая отходы или эффективно локализуя активы, тем самым увеличивая прибыльность. Мы можем видеть, на правильном ли пути мы относительно наших прогнозов и отвечать соответственно.

Чтобы понять влияние наших действий в бизнесе, нам нужны данные. IOT генерирует всевозможные данные из разных источников, используя широкое разнообразие разных типов датчиков. В IoT Horizon мы можем советовать и помогать вам понять, какой лучший датчик для доставки необходимых данных безопасно. Мы можем разработать приложение, панель управления или интеграцию, так что данные превращаются в действенные инсайты быстро. Мы можем использовать этот инсайт, чтобы понять здоровье бизнеса.

Но что важнее, мы можем использовать эти данные способами, ранее невозможными, чтобы делать лучшие вызовы и более своевременные решения, которые в конечном счете определяют успех (или иначе) наших Цифровых Трансформаций. Именно поэтому IOT так важен для цифровой трансформации и объясняет, почему если ваша цифровая трансформация не включает IOT, она не вероятно доставит полную ценность и выгоду от ваших инвестиций в трансформацию.

Свяжитесь с Марком Свини (Директор профессиональных услуг)