FirstNet и будуще критически важных коммуникаций

FirstNet формирует новую эру критических коммуникаций. Пока традиционные первые респонденты полагались на наземную мобильную радиосвязь (LMR), отрасль смещается к LTE, движимая скоростью, гибкостью и национальным покрытием FirstNet.

Аналитики называют смартфоны «теневым IP» — повсеместной платформой, которой уже обладают большинство американских сотрудников. Однако многие бизнесы упускают полный потенциал Push-to-Talk (PTT) через сотовую связь или многофункционального Proof-of-Coverage (PoC), который быстро вытесняет LMR в коммерческих операциях.

Для общественной безопасности широполосная сеть FirstNet — решающее преимущество. По словам Дэйва Джорджа, главного инженера и президента Pryme Radio, эволюцию будут двигать не только надежное железо, но и устройства, делающие больше, чем просто голос — интегрирующие видео, геолокацию и ИИ в единую платформу.

Остается одна преграда: агентствам нужны PTT-устройства, превосходящие обычные смартфоны. В ближайшие годы ожидается всплеск FirstNet-ориентированного железа для первых респондентов, но настоящий рост придет от софта, консолидирующего задачи по секторам.

Представьте офицера с rugged-устройством, стримящим видео с body-cam через волокно в приложение управления видео, отслеживающим локацию в реальном времени, выполняющим распознавание лиц и логирующим временные метки — всё в одном «супер-приложении», помечающем потенциальные угрозы. Возможности безграничны.

Приложения на стероидах

Технологи предвидят, что агентства скоро получат тактические и ситуационные данные — голосовые передачи и не только — без ручного взаимодействия с устройством. Будущее устройство может автоматически запускать камеры, отправлять алерты по критическим событиям, активировать микрофоны и управлять коммуникациями — всё на базе интеллектуальных приложений, обучающихся на контексте.

С распространением данных вместо голоса в сотовых сетях приоритет голоса может снизиться, а дата-ориентированные возможности — мессенджинг, аналитика, автоматизированные рабочие процессы — выйдут на первый план. Вендоры общественной безопасности уже подтягиваются к этим требованиям.

Другие вертикали — общественный транспорт, гостеприимство, полевые сервисы — внедряют PoC-приложения. В отелях технические команды уже используют iPod Touch с PoC-приложениями, связанными с IT-управляемыми системами недвижимости, демонстрируя тренд к сложным, интероперабельным решениям коммуникации.

Рост PTT/PoC IoT

Расширение сотового рынка تغذية спрос на новые продукты и аксессуары по отраслям. Pryme сообщает о 30% росте PTT-продуктов для умных устройств с PoC-приложениями, с 28 активными PTT-приложениями в каталоге 5500 уникальных продуктов. Больше приложений стимулирует внедрение устройств, создавая потребность в кастомизации для конечных пользователей — области, где Pryme преуспевает.

Проводные аксессуары, хоть и надежнее, изначально были несовместимы со многими смартфонами и планшетами. Pryme решил это, запустив проводной набор наблюдения PICO на IWCE 2018, обеспечивая надежный PTT и PoC без беспроводных ограничений. Компания теперь добавляет NFC для автоматического парирования гарнитур и PTT-кнопок с мобильными устройствами.

Распространение умных технологий

AR/VR и ИИ ежедневно интегрируются в коммуникационные решения. Например, продавцы могут делиться 360° демо продуктов через AR-ссылки, устраняя необходимость присутствия на выставках. В полевых сервисах техники используют смартфоны для наложения инструкций по ремонту на оборудование, пока ИИ мониторит системы для предварительного обнаружения проблем.

Эти технологии могут трансформировать рабочие процессы первых респондентов, создавая «киллер-приложение», переопределяющее экстренное реагирование.

Национальный сетевой пирог

Национальное покрытие FirstNet открывает огромную рыночную возможность, потенциально привлекая крупных игроков — Honeywell, General Dynamics, Boeing — для разработки отраслевых устройств для общественной безопасности. Доселе фрагментированный рынок двухсторонних раций отпугивал таких гигантов, но стандартизированная национальная природа FirstNet приглашает конкуренцию.

Для крупных фирм реальную прибыль дают проектирование, установка и обслуживание сети, а FirstNet предлагает богатый набор фич: надежность, безопасность, низкую задержку, device-to-device и групповую связь, идентификатор говорящего и др. Будущие достижения также включают сервисы геолокации, интеграцию с legacy-системами, консольные интерфейсы и специализированные приложения.

Вызовы могут возникнуть — узкие места сети, пробелы покрытия — но история показывает, что они решаются со временем. Без надежных дорог машины не могут ездить; так же без мощной, доступной беспроводной сети передовые коммуникации не могут процветать. Следите за развитием событий.

Автор блога: Дэйв Джордж, главный инженер и президент Pryme Radio