Максимизация продуктивности промышленных роботов: почему удалённая поддержка необходима для автоматизированных ячеек

На протяжении служебного срока промышленных роботизированных ячеек простой неизбежен. Превентивное обслуживание может минимизировать неplanовый простой, но поломка оборудования может произойти в любое время. По этой причине удалённая поддержка — бесценный актив.

При выборе интегратора мудро убедиться, что они предоставляют форму удалённой поддержки, идеально с знающими техниками на дежурстве 24/7. Удалённые сервисы поддержки помогают роботизированным ячейкам достигать их пиковой продуктивности множеством разных способов.

Преимущества удалённой поддержки промышленных роботов

Когда системы промышленных роботов падают, круглосуточный доступ к знающему сервисному персоналу помогает вернуть роботов онлайн максимально быстро. Это уменьшает влияние неplanового простоя, минимизируя потерю продуктивности.

Нахождение своевременных решений проблем с роботизированными системами также помогает производителям реализовать более быстрый возврат инвестиций (ROI). Продуктивность, приобретённая через менее воздейственный простой, помогает роботам быстрее окупить первоначальные инвестиции в автоматизацию.

Что искать в удалённой поддержке для роботизированных ячеек

Не все типы удалённой поддержки одинаковы. Надёжная система удалённой поддержки для индустриальных роботизированных ячеек начинается со стандартного оборудования, встроенного в роботов, позволяющего квалифицированным техникам получать алерты реального времени и безопасный доступ ко всем системам в случае чрезвычайной ситуации.

Системы удалённой поддержки должны также включать анализ данных реального времени, сбор исторических данных, алерты статуса машины, поддержку исполнения производства и кастомные автоматизированные отчётные функции. Над этими фичами, системы удалённой поддержки были бы подкреплены командой знающих техников, способных решать любые проблемы, которые ячейка может испытывать.

Системы удалённой поддержки для промышленной автоматизации сильно различаются в зависимости от провайдера сервиса и того, насколько глубоко система интегрирована с роботизированными системами.

Ценность удалённой поддержки не должна недооцениваться при выборе интегратора для партнёрства при автоматизации новых или существующих процессов. Промышленные роботы дают более быстрый ROI и достигают более высоких уровней продуктивности, когда они спарены с надёжной системой удалённой поддержки.

Чтобы узнать больше на этот предмет, прочитайте о системе удалённой поддержки Genesis Systems Group — части набора ПО подключённого производства.