Значение удаленной поддержки для автоматизированных рабочих ячеек

В течение срока службы промышленных роботов простои неизбежны. Профилактическое обслуживание может минимизировать незапланированные простои, но неисправность оборудования может произойти в любое время. По этой причине удаленная поддержка - бесценный актив.

При выборе интегратора разумно убедиться, что он предоставляет некоторую форму удаленной поддержки, в идеале с помощью опытных технических специалистов в режиме ожидания 24/7. Услуги удаленной поддержки помогают роботизированным ячейкам достичь максимальной производительности несколькими способами.

Преимущества удаленной поддержки промышленных роботов

Когда системы промышленных роботов выходят из строя, наличие круглосуточного доступа к квалифицированному обслуживающему персоналу помогает как можно быстрее вернуть роботов в режим онлайн. Это снижает влияние незапланированных простоев за счет минимизации потерь производительности.

Своевременное решение проблем, связанных с роботизированными системами, также помогает производителям быстрее добиться возврата инвестиций (ROI). Повышение производительности за счет сокращения простоев помогает роботам быстрее окупить первоначальные вложения в автоматизацию.

На что обращать внимание при удаленной поддержке роботизированных рабочих мест

Не все типы удаленной поддержки одинаковы. Надежная система удаленной поддержки рабочих ячеек промышленных роботов начинается со стандартного оборудования, встроенного в роботов, которое позволяет квалифицированным техническим специалистам предупреждать в реальном времени и обеспечивать безопасный доступ ко всем системам в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Системы удаленной поддержки также должны включать в себя анализ данных в реальном времени, сбор исторических данных, оповещения о состоянии машины, поддержку производственного исполнения и настраиваемые функции автоматической отчетности. Помимо этих функций, системы удаленной поддержки будут поддерживаться командой опытных технических специалистов, способных решить любые проблемы, с которыми может столкнуться рабочая ячейка.

Системы удаленной поддержки для промышленной автоматизации сильно различаются в зависимости от поставщика услуг и степени интеграции системы с роботизированными системами.

Ценность удаленной поддержки не следует недооценивать при выборе интегратора, с которым будет сотрудничать при автоматизации новых или существующих процессов. Промышленные роботы обеспечивают более быструю окупаемость инвестиций и более высокий уровень производительности, когда они работают в сочетании с надежной системой удаленной поддержки.

Чтобы узнать больше по этому поводу, прочитайте о системе удаленной поддержки Genesis Systems Group - части набора связанных производственных программных систем.