Konecranes запускает услуги удаленного обслуживания кранов

Konecranes недавно запустила свои удаленные службы Truconnect, чтобы краны, используемые в промышленных процессах, были в рабочем состоянии и постоянно работали. Первые два предлагаемых продукта - это служба отчетов Truview и комплексное решение Trucare.

Основываясь на удаленном соединении между краном и удаленным центром Konecranes, Truview предоставляет клиентам реалистичное представление об условиях эксплуатации их крана за счет непрерывного сбора данных.

«Вся информация с крана автоматически отправляется в удаленный центр для дальнейшей обработки и, наконец, конкретизируется в сложных отчетах», - говорит Туомо Херконен, глава Global Technical Services. «В удаленном центре у нас есть специализированная организация и достаточно ресурсов для управления удаленными услугами по всему миру. Truview может быть предложен также для старых кранов путем установки пакета дооснащения, обеспечивающего удаленное подключение. Можно даже установить удаленное соединение для кранов конкурентов, если у нас есть контракт на техническое обслуживание с заказчиком ».

Отчеты, составленные Truview, могут просматривать в Интернете как заказчик, так и обслуживающий персонал Konecranes. Глобальная сервисная сеть Konecranes насчитывает более 3500 технических специалистов в 46 странах.

«В отчетах мы уделяем особое внимание вопросам безопасности, например, произошли ли перегрузки или аварийные остановки, и как можно оптимизировать техническое обслуживание», - говорит Сампса Маттейзен, инженер по продукции Konecranes. «Поскольку все данные основаны на фактическом использовании, можно адаптировать обслуживание отдельных кранов в соответствии с реальными потребностями».

Truview позволяет Konecranes помочь своим клиентам не только повысить безопасность использования их оборудования, но и обеспечить правильное обслуживание в нужное время и оценить жизненный цикл компонентов крана.

«Это позволяет, например, отложить определенные капитальные ремонты крана, если данные показывают, что он использовался меньше расчетного срока службы», - объясняет Маттейзен.

Trucare - это пятилетний пакет полного обслуживания, который компания предлагает для новых промышленных кранов CXT, гарантийный срок которых еще не истек. Trucare всегда включает Truview и за фиксированную ежемесячную плату покрывает все необходимое техническое обслуживание и запасные части в течение пяти лет.

Для получения дополнительной информации посетите www.konecranes.com.