Интервалы контроля для специалистов по планированию технического обслуживания и других лиц

Как вы, наверное, знаете, я часто путешествую. Первая часть недели не стала исключением, поскольку я летел в Атланту. Я листал книгу обслуживания, когда человек через проход завязал разговор. Оказывается, он работал старшим инспектором по техническому обслуживанию на большом заводе, где проработал последние два года. Он рассказал о том, что с реактивной точки зрения все было плохо, и что стало еще хуже после того, как завод сократил штат.

В рамках усилий по сокращению штатов они вырезали некоторых ключевых игроков и заменили их некоторыми не такими ключевыми игроками. Мы поговорили о том, как продвигается их планирование технического обслуживания и составления графиков, и он был разочарован достигнутым прогрессом.

Оказывается, у него было два планировщика / планировщика техобслуживания с диапазоном контроля около 1:25, но он все еще выполнял огромный объем планирования и составления графиков сам. Он отметил, что интервал 1:25 соответствует рекомендациям по передовому опыту. Кроме того, на предыдущем тренинге он упомянул, что узнал, что планировщик должен уметь планировать три задания в день, но планировщики не смогли выполнить такой объем планирования.

После некоторого дополнительного разговора мы пришли к пониманию некоторых возможностей, имеющихся на комбинате. Бьюсь об заклад, вы могли бы понять остальную часть истории:менеджмент дисфункциональный. Кладовая в беспорядке. Система CMMS / EAM была плохо реализована, и если часть существовала в магазинах, вы не могли найти ее в CMMS.

Итак, давайте рассмотрим несколько возможных решений, которые помогут этому джентльмену. Всегда есть одна серебряная пуля, которая может исправить это, и часто это непросто.

Помните, что хороший рабочий план может начинаться с трех пунктов:необходимых ремесел, расчетного количества часов, а также деталей и материалов. Эти три элемента - отличное начало, при условии, что у вас есть процесс постоянного улучшения, также называемый циклом обратной связи. Когда ремесленники выполняют работу, они должны записывать дополнительную информацию для улучшения плана, такую ​​как необходимые инструменты или дополнительные детали и шаги задачи.

Когда планировщик получает эту информацию обратно, он обновляет план, чтобы он был готов к следующему использованию. Возможно, вам удастся заручиться помощью клерка (если у вас мало ресурсов для планировщика), который хорошо умеет быстро нажимать на клавиатуру. Подходя к планам работы таким образом, вы можете обнаружить, что планировщик может успешно планировать более трех заданий в день.

С учетом всего сказанного, вы все равно можете обнаружить, что планирование является узким местом, если вы очень реактивны и вспомогательные системы не были реализованы должным образом. Хотя планирование и составление графиков технического обслуживания может осуществляться с использованием бумажной системы, а не компьютеризированных инструментов, успех по-прежнему зависит от поддерживающих структур. Например, если процесс покупки превратился в кошмар, это может замедлить ваши усилия.

Если складские помещения и участки управления материалами плохо реализованы и находятся в беспорядке, это также может повлиять на процессы планирования и составления графиков. Есть ряд других факторов, которые могут повлиять на планирование технического обслуживания и его успешность, например, поддержка надзора за техническим обслуживанием. Теперь вы понимаете, почему я говорю людям, что формальное обучение планированию и составлению графиков технического обслуживания - это только половина необходимого образования.

За официальным обучением следует проводить инструктаж и наставничество для плановиков / составителей графиков технического обслуживания. Это поможет выявить и устранить препятствия, мешающие процессам планирования и составления графиков.

Вы также можете подумать о сокращении диапазона контроля для вашего планировщика / планировщиков технического обслуживания. Рекомендуемый интервал контроля для планирования и составления графиков технического обслуживания - от 15 до 30 мастеров на каждого планировщика техобслуживания. Рекомендуется присмотр от восьми до 15 ремесел на одного руководителя. Если ваша организация действительно реагирует, вы можете сосредоточить внимание на 15 мастерах на планировщика и на восьми на руководителя. По мере того, как вы становитесь более активными, вы всегда можете со временем повысить коэффициент, чтобы отразить это улучшение.

Что еще вы могли бы выделить из своего мира, что могло бы помочь читателю в подобной ситуации?