Как общие меры безопасности могут подвергнуть риску больше рабочих

Иногда я думаю, что есть гамбургер с картошкой фри - это нормально, потому что я заказал диетическую колу. Мой безалкогольный напиток говорит мне, что я слежу за тем, что я ем, и в то же время игнорирую тот факт, что моя настоящая еда содержит много пустых калорий. Психологи называют это «когнитивным диссонансом» - психологическим стрессом, который возникает, когда мы одновременно удерживаем в голове две противоположные мысли.

Мы делаем это и в отношении безопасности. Автомобилисты ездят быстрее, если пристегнуты ремнями безопасности. Строители могут стать более беспечными, если надеть шлем. Исследователь психологии Джеральд С. Уайт называет это явление «теорией гомеостаза риска» или компенсацией риска. Уайт говорит, что предприятия пытаются обезопасить людей, устраняя последствия риска, например, требуя рабочих перчаток, или усугубляя последствия небрежности, например увеличивая штрафы или угрожая увольнением. Эти методы помогают, но на самом деле ни один из них не заставляет людей действовать более безопасно . .

Уайт рекомендует мотивировать работников положительными сообщениями, напоминая им, почему их будущее будет лучше, если они будут осторожны на работе. В новом техническом документе, озаглавленном «Сведение к минимуму инцидентов и травм на рабочем месте с помощью эффективного управления подрядчиками», мы объясняем, почему компании должны сосредоточиться на людях, а не на статистике. В то же время в документ включены статистические данные, которые помогают нам понять масштаб проблемы. Обратите внимание на эти выводы:

• Несмертельные травмы обходятся работодателям в 60 миллиардов долларов в США в год и еще 90 миллиардов долларов за несчастные случаи со смертельным исходом.
• Самостоятельно занятые работники по контракту в четыре раза более уязвимы по сравнению со своими коллегами.
• В 2017 году число падений со смертельным исходом достигло рекордно высокого уровня, в результате чего Национальный институт профессиональной безопасности и здоровья (NIOSH) назвал падших «убийцей номер 1» подрядчиков и квалифицированных рабочих.

Многие травмы на рабочем месте вызваны человеческой ошибкой или небрежностью. Обзоры инцидентов, связанных с падением, показывают, что подрядчики часто не устанавливали свои лестницы должным образом или не имели или не использовали свою персональную систему защиты от падения (PFAS) - пристегивая ремни безопасности или используя ограждения. Федеральные регулирующие органы заявляют, что игнорирование работниками своих PFAS - это самая частая причина, по которой предприятиям ставят отметку о безопасности.

Вот четыре способа защитить прибыль вашей компании и, что более важно, предоставить несколько проверенных мер по обеспечению безопасности ваших сотрудников и контрактников.

• Сторонний мониторинг . Обратитесь к фирме по управлению рисками в цепочке поставок, которая поможет поставщикам и подрядчикам поддерживать и улучшать стандарты безопасности.
• Предварительная квалификация поставщиков . Узнайте, проводят ли ваши поставщики необходимое обучение и сертификацию для снижения травматизма и несчастных случаев на рабочем месте.
• Проверка поставщиков . Регулярно проводите аудит программ по охране труда и технике безопасности, включая руководства по технике безопасности, записи и методы.
• Обзор поставщиков . Собирайте отзывы поставщиков об эффективности работы на рабочем месте с точки зрения безопасности, оперативности, качества работы и соблюдения бюджета.

Трудно представить себе, что предоставление работникам защитной одежды и оборудования может сделать их меньше безопасно. Сотрудникам и подрядным работникам по-прежнему необходимо защитное снаряжение, но оно также должно сопровождаться двумя ключевыми действиями:постоянными позитивными утверждениями и четким планом, чтобы все добрались до дома в безопасности.

Джон Херр - генеральный директор Аветта , специалист по управлению рисками глобальной цепочки поставок.