Как технологии формируют будущее производства?

Ник Офин, руководитель отдела продаж, маркетинга и операций Dynabook в Северной Европе, рассказывает о том, как технологии могут формировать будущее производства.

Производство быстро меняется. В течение последнего десятилетия производители и умные производители испытывают растущий сдвиг в сторону автоматизации, децентрализованных технологических бюджетов, внедрения облачных сервисов и даже внедрения искусственного интеллекта.

После пандемии становится все более очевидным, что производственным компаниям необходимо использовать возможности цифровых решений, иначе они рискуют отстать. Наше собственное исследование показало, что 73% производственных предприятий в Европе увеличат свои ИТ-бюджеты в 2021 году. Это неудивительно; за последнее десятилетие технологии сыграли важную роль в освобождении работников от рутинных задач, от склада до топ-менеджеров. В результате повышение производительности, а также более рациональные операции и более быстрый выход на рынок являются ключевыми факторами этого роста.

Однако исторически производственные организации часто полагались на устаревшую инфраструктуру и процессы, поэтому путь к цифровой трансформации не всегда прост. Такие барьеры, как проблемы кибербезопасности, а также пробелы в знаниях и навыках, остаются очень серьезными препятствиями для многих. Поскольку стоимость сырья растет, а социальное дистанцирование по-прежнему вызывает озабоченность, опередить новые прорывные технологии, а также аппаратные технологии будет иметь решающее значение для производителей, чтобы в полной мере подготовиться к будущему.

Прорывные технологии

1. Автоматизация

Хотя автоматизация, безусловно, не является новой концепцией, после пандемии и роста важности удаленной работы производители все чаще используют различные формы автоматизации, стремясь снизить затраты и повысить производительность. Автоматизация производства сегодня может выглядеть как большие заводы, почти полностью управляемые роботами, вплоть до небольших операций со стратегической автоматизацией для улучшения нескольких ключевых процессов. Хотя размер и область применения зависят от конкретного бизнеса, автоматизация уже является и будет оставаться основой производства в будущем, особенно там, где предприятия изо всех сил пытаются найти достаточно квалифицированных машинистов. По мере того, как машины и люди лучше разговаривают друг с другом благодаря достижениям в области программного обеспечения, производственные линии будут становиться все более автоматизированными.

По мере того, как раскрываются меры по повышению промышленной эффективности и снижению затрат, неудивительно, что производственные площадки и фабрики стали новым очагом инноваций. Интернет вещей, искусственный интеллект и машинное обучение имеют широкий спектр приложений для автоматизации производства, включая отслеживание активов, отслеживание жизненного цикла процессов и обеспечение удаленного доступа и управления устройствами, которые обрабатывают материалы на сборочной линии. Используя робототехнику для ускорения работы сборочной линии, эти технологии могут стандартизировать создание компонентов, уменьшить количество ошибок и отходов, а также автоматизировать процессы контроля качества.

ИИ и машинное обучение — прекрасные примеры. По данным IDC, к 2022 году 80 % организаций, которые перейдут на гибридную бизнес-модель, будут тратить в 4 раза больше средств на безопасную периферийную инфраструктуру с поддержкой ИИ, чтобы обеспечить гибкость бизнеса и аналитику в режиме реального времени. Наше собственное исследование подтверждает этот прогноз:мы обнаружили, что 56% производителей говорят, что решения о покупке решений для ИИ и машинного обучения важнее сейчас, чем до пандемии. Это было разбито на 60 % для носимых устройств, 69 % для технологий автоматизации и 63 % для решений для периферийных вычислений.

Умные очки дополненной реальности также являются отличным примером революционных технологий, которые могут улучшить техническое обслуживание и производство, позволяя выполнять ряд задач и процессов без помощи рук. Умные очки, оснащенные функцией «Вижу, что я вижу», могут позволить производителю, работающему на месте, которому необходимо принять решение, связанное с безопасностью или требующее срочного решения, связаться с более широким кругом удаленных экспертов и получить ценную поддержку и рекомендации для завершения работы. задача. Доступ к дополнительным возможностям смарт-очков дополненной реальности можно получить в любом месте и в любое время, не прерывая рабочий процесс механика. Действительно, 67 % производителей из нашего собственного исследования заявили, что они, вероятно, развернут смарт-очки в течение следующих трех лет, при этом улучшенный обмен информацией и совместная работа (48 %) и функциональность громкой связи (47 %) были основными причинами этого решения. .

Чтобы оставаться актуальными в этом новом мире, производителям необходимо управлять темпами технологических изменений и ожиданиями клиентов. Решения для периферийных вычислений, например, могут сочетаться с носимыми устройствами следующего поколения, такими как умные очки, чтобы внедрить ИИ и Интернет вещей в различные профессиональные среды.

Аппаратные технологии

Естественно, когда дело доходит до технологий, аппаратное обеспечение так же важно, как и программное обеспечение. Небольшие детали могут сыграть огромную роль в поддержке все более мобильной рабочей силы, и особое внимание следует уделить ноутбукам, в частности — одному из ключевых факторов, меняющих правила игры в новой реальности удаленной работы.

Оборудование для производителей, которые делят свое время между удаленной работой и работой на месте, должно соответствовать четырем основным критериям. Во-первых, это портативность. Современному машинисту нужны более легкие устройства, которые легко носить с собой, особенно если они работают в дороге или совмещают удаленную работу с работой на месте. Действительно, наше исследование показало, что 70 % производителей считают портативность самой важной характеристикой, когда думают о покупке новых устройств 

Второй критерий — производительность. Легкое оборудование также должно быть прочным и выносливым, чтобы облегчить нагрузку на ИТ-поддержку и обеспечить оптимальную производительность труда сотрудников. Это было расценено как одна из наиболее важных характеристик для 78% респондентов из числа производственных компаний.

Третье (и, пожалуй, самое важное) — безопасность. 81% наших респондентов из числа производственных компаний учитывали безопасность устройств при принятии решения о покупке, и легко понять, почему. Говоря об угрозах безопасности из-за удаленного доступа, дискуссия, как правило, сосредоточена вокруг работы в офисе и дома. Но производственные и промышленные объекты также сталкиваются с проблемами, которые усугубились из-за перехода на более удаленную работу. Хотя риски безопасности для операционных технологий (OT) не новы, инженеры OT традиционно имеют общий доступ администратора, что становится проблемой, когда эти среды подключаются удаленно. Устройства, созданные безопасным образом и обеспечивающие мониторинг, аутентификацию и контроль доступа, имеют решающее значение для безопасности бизнеса. Действительно, наше собственное исследование показывает, что 75 % производителей считают решения о покупке ноутбуков более важными сейчас, чем до пандемии

Наконец, оборудование, включая аксессуары, должно удовлетворять четвертому критерию:возможностям подключения. Организации должны проявлять особую осторожность, чтобы отслеживать все свои удаленные подключения в режиме реального времени и активно управлять запросами доступа пользователей в зависимости от цели, продолжительности и частоты. По мере того, как удаленное подключение становится все более распространенным явлением, становится критически важным определить и обеспечить детализированные разрешения на доступ для всех удаленных пользователей, чтобы снизить вероятность попыток авантюристических хакеров получить доступ к важным сетям.

Переход к новым нормам предоставил миллионам производственных компаний возможность улучшить свою деятельность. Тем не менее, предвидение новых технологий, безопасность бизнеса и тщательно подобранное оборудование имеют решающее значение для успешного перехода. Перед лицом беспрецедентных преобразований необходимо пересмотреть то, как мы работаем, и то, как технологии могут помочь лидерам производства извлечь уроки из этих изменений и оставаться на шаг впереди.