Спрос на автоматизацию растет:Азиатско-Тихоокеанскому региону необходимо подготовиться к созданию гибридной рабочей силы, состоящей из людей и цифровых технологий

Для многих предприятий и бизнес-лидеров последние два года были одновременно сложными и трансформационными. После двух десятилетий работы в Азиатско-Тихоокеанском регионе я с воодушевлением увидел, как местные компании отреагировали на эти трудные времена, обеспечив долгосрочную устойчивость и ускорив цифровую трансформацию для удовлетворения потребностей своих клиентов и организаций.

Автоматизация является ключевой технологией, обеспечивающей ускоренную трансформацию. По данным McKinsey, автоматизация программного обеспечения является главной тенденцией в технологиях. Он быстро вырос в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где этот регион догнал Европу и Северную Америку. Однако между странами региона существуют значительные различия. В недавнем отчете Deloitte представлены неоднозначные оценки рынков, готовящихся воспользоваться преимуществами автоматизации рабочих мест.

Принимая во внимание 60% мировой рабочей силы, мы считаем, что крайне важно, чтобы компании Азиатско-Тихоокеанского региона действовали быстро, иначе они останутся позади в эпоху автоматизации. Рабочее место претерпевает тектонический сдвиг. В течение следующих пяти лет гибридная цифровая рабочая сила станет обычным явлением. Люди будут работать бок о бок со своими виртуальными программными помощниками, делясь задачами, передавая работу и забирая ее обратно десятки раз в день.

Раскрытие ценности автоматизации предприятия

В то время как более 70% предприятий начали свой путь автоматизации, многим еще предстоит осознать все преимущества автоматизации из-за разрозненности организаций, нехватки кадров и отсутствия операционной модели автоматизации для масштабирования или управления. Являясь лидером в области автоматизации предприятий, мы работаем с руководителями и руководителями отделов, чтобы определить концепцию автоматизации, стратегию, варианты использования, показатели и технологии, которые в конечном итоге принесут им пользу. Инструменты сравнительного анализа и калькулятора могут продемонстрировать, что автоматизируют лучшие в своем классе организации, а также ценность, получаемую от этой автоматизации. Недавно мы представили «сотовый» подход, который помогает организациям преодолевать разрозненность и анализировать процессы, которые перемещаются между направлениями бизнеса, и соответствующие системы в ИТ-ландшафте, лежащие в их основе.

Переход на цифровую рабочую силу и управление ею

Помимо осознания ценности автоматизации для бизнеса, как вы можете обеспечить, чтобы сотрудники приняли автоматизацию и научились эффективно работать с автоматизированными процессами и цифровыми помощниками? И поскольку роботы берут на себя низкоквалифицированную работу, как организациям лучше всего перераспределить сотрудников и подготовить их к новой, более квалифицированной работе?

Именно на таких важных вопросах будут сосредоточены дальновидные директора по персоналу (CHRO) и их команды в следующем году. Они будут разрабатывать многолетние планы, чтобы предсказать, где рабочие места будут потеряны, а где они появятся. Директора по персоналу займутся реорганизацией должностей, планами перераспределения, а также повышением квалификации, переподготовкой и наймом на будущее. И они будут обучать обычных сотрудников тому, как эффективно работать с автоматизацией и настольными помощниками.

В мире, где бизнес-лидеры предсказывают, что им придется переобучить треть своей рабочей силы в течение следующих нескольких лет из-за новых технологий автоматизации, HR должен будет играть ключевую роль в управлении изменениями. Они возьмутся за работу в 2022 году, чтобы сделать это.

Подготовка к эре автоматизации

Поскольку правительства, ИТ и отдел кадров отдают приоритет автоматизации, растет спрос на квалифицированных специалистов.

Повышение квалификации остается самой важной задачей для Азиатско-Тихоокеанского региона. Политика в области образования и обучения должна развивать востребованные навыки автоматизации, а также фокусироваться на переподготовке рабочей силы. Работники должны развивать мышление непрерывного обучения, чтобы справляться с быстрыми техническими изменениями и сменой работы.

Некоторые правительства в Азии сыграли жизненно важную роль в стимулировании внедрения и роста автоматизации. Например, Сингапур занимает лидирующие позиции в регионе и выступил с инициативами, направленными на поощрение промышленных предприятий к внедрению автоматизации и поддержку государственного плана преобразования отрасли.

Мы делаем все возможное, чтобы помочь создать рабочую силу нового поколения. Программа UiPath Academic Alliance предоставляет учащимся и специалистам широкие возможности для обучения и повышения квалификации в области автоматизации, предоставляя им наборы навыков, необходимые для более творческой, стратегической и продуктивной работы в будущем.

Во всем мире программа охватывает более 1000 учреждений, включая университеты, колледжи, государственные органы, профессиональные организации и некоммерческие организации. За первые два года более 245 000 студентов и специалистов получили образование в области автоматизации в 63 странах и помогли более чем 30 000 из них найти работу. В регионе APAC Академический альянс UiPath добавил учреждения в Китае, Новой Зеландии, Индии, Сингапуре, Малайзии, Вьетнаме, Индонезии, Таиланде, Австралии и на Филиппинах.

Пришло время автоматизировать

Мы видим, что автоматизация укрепляет свои позиции в качестве основного технологического инструмента предприятия, в основе которого лежит RPA. Мы видим, как он расширяет свою роль в стеке технологий. Поиск новых чемпионов среди топ-менеджеров. Приступая к инновациям, чтобы изменить жизнь бизнеса и его сотрудников. И создание бурно развивающейся экосистемы.

Тем не менее, управление переходом к рабочей силе, в которой роботы и люди могут хорошо работать вместе, будет иметь решающее значение для его успеха.

Узнайте о пяти способах сотрудничества роботов и людей в нашей недавней электронной книге. Загрузите бесплатную копию электронной книги.

В 2022 году автоматизация во всех отношениях ускоряет человеческие достижения.