Ценная роль автоматизации процессов в реализации ESG

Среди многих возникающих в наши дни проблем, связанных с инфляцией, есть одна, называемая «зеленой инфляцией». Под гринфляцией понимается растущий спрос на сырье, необходимое для перехода к «зеленой» экономике, вызывающий скачок цен на сырьевые товары и влияющий на инфляцию. Этот термин является важным соображением для предприятий, занимающихся экологическими, социальными и управленческими вопросами (ESG).

Похожее чтение:Использование автоматизации для управления ESG и устойчивого развития в банковских и финансовых услугах

Сегодня предприятия добавляют социальные обязанности, которые никогда не следует упускать из виду в погоне за прибылью. И дополнительные расходы, связанные с выполнением этих обязанностей, оплачиваются не только предприятиями, но и потребителями и гражданами.

Так что же делает ESG более дорогим, чем уже существующие модели корпоративной социальной ответственности (КСО)? Если целью КСО является внесение вклада в общество и публикация результатов, ESG требует от компаний регулярно доказывать, как осуществляется каждый шаг всех их процессов. Мысль «что хорошо, то хорошо» (цель оправдывает средства) и забота только о результатах заменяется честными и прозрачными процессами.

Об этом может быть страшно даже подумать. И может показаться, что компании и всем ее деловым партнерам очень сложно добиться полной прозрачности всех своих процессов.

Рекомендую начать с оцифровки процессов. По своей сути роботизированная автоматизация процессов (RPA) оцифровывает и автоматизирует простые офисные рабочие процессы. И внедрение RPA продолжает ускоряться. По данным Gartner*, в 2020 году RPA снова стал самым быстрорастущим сегментом рынка корпоративного программного обеспечения:выручка увеличилась на 38,9% и достигла 1,9 млрд долларов США.

С помощью RPA программные роботы автоматизируют и выполняют повторяющиеся и утомительные задачи рабочего дня сотрудника. Поскольку роботы выполняют задачи только в соответствии с инструкциями людей, все рабочие процессы и этапы могут быть записаны и управляться в цифровом виде.

В настоящее время RPA помогает предприятиям по всему миру оцифровывать и автоматизировать большие объемы задач. Автоматизация помогает повысить эффективность рабочего процесса, а также может сократить рабочее время. PwC, например, экономит более пяти миллионов рабочих часов в год с помощью RPA.

Прочитайте полную историю PwC.

Оцифрованные и автоматизированные процессы имеют мультипликативный эффект в сочетании с различными приложениями и бизнес-технологиями, такими как SAP® и Microsoft Excel. Становится возможным читать, оцифровывать и управлять всеми бумажными счетами, комбинируя предыдущие процессы автоматизации с оптическим распознаванием символов (OCR) или глубоким обучением. Я вижу, что сочетание RPA и OCR играет наибольшую роль в распространении культуры безбумажной работы внутри компании.

Один известный бизнесмен однажды сказал:«Если вы не можете это измерить, вы не можете этим управлять». Точно так же измерение также является частью оцифровки и автоматизации. Вот почему технологии RPA и Process Mining так хорошо работают вместе.

Концепция интеллектуального анализа процессов впервые появилась более 20 лет назад для проверки рабочих процессов компании — почти как медицинский осмотр — путем анализа данных. Интеллектуальный анализ процессов отслеживает все задачи, которые переплетаются между различными отделами, и проверяет любые процессы, которые могут быть слишком непродуктивными или непреднамеренно нарушающими соответствие. Это похоже на то, как семейный врач или штатная команда юристов заботятся о вашем здоровье или бизнесе.

Рекомендуемая литература:Ценность Process Mining:что это значит для вашего бизнеса

Проверять и пытаться улучшить процесс, который никогда не изучался, так же сложно и неудобно, как использовать мышцу, которая не используется регулярно. Так же, как сегодня ESG стало важным соображением, придет время, когда нам придется изучать процессы, а не сосредотачиваться исключительно на результатах.

Оцифровка процессов не только защищает ESG, но также выявляет и дает нам возможность улучшить все процессы, которые мы должны защищать. Я надеюсь, что мощь цифровых технологий поможет нам сделать мир еще на один шаг ближе к лучшему миру.

Есть три минуты? Ответьте на шесть простых вопросов в нашем инструменте оценки Automation for Good, и вы получите бесплатный отчет IDC с индивидуальными рекомендациями для вашей организации.

Читать далее:Использование Process Mining и роботизированной автоматизации процессов для экологизации вашего бизнеса

Интересуетесь ESG на UiPath? Ознакомьтесь с обзором UiPath ESG 2020.

*Gartner, Анализ доли рынка:роботизированная автоматизация процессов , Worldwide, 2020, Фабрицио Бискотти, Кэти Торнбом и др. др., 26 мая 2021 г.