Вместе больше, чем когда-либо:подъем многопартийных систем

Пандемия показала, что компании не могут справиться с проблемами и неопределенностью в одиночку. Нужны многопартийные системы.

Цифровая эпоха изменила способ ведения бизнеса. Аналитика данных, облачные технологии и мобильность позволяют компаниям обмениваться информацией и услугами способами, которые ранее были невообразимы. Однако, несмотря на широкомасштабные инвестиции в технологии преобразования, до недавнего времени большинство компаний так и не изменили свои партнерские отношения. COVID-19 изменил это, что привело к росту многопартийных систем.

Пандемия показала, что компании не могут справиться с проблемами и неопределенностью в одиночку и что необходимы новые способы партнерства — сейчас, а не в отдаленном будущем.

Возьмем в качестве примера цепочку поставок. До COVID многие фирмы все еще полагались на бумажные следы и устаревшие процессы. Часто предприятия оказывались запертыми в отношениях с одним партнером, потому что работать с известным поставщиком или поставщиком было намного проще, чем нанимать кого-то нового. Неудивительно, что, когда разразилась пандемия, 94 % компаний из списка Fortune 1000 сообщили о сбоях в цепочке поставок.

По мере того, как организации смотрят в будущее, в настоящее время существует очевидная необходимость создать устойчивую, адаптируемую и надежную основу для партнерских отношений. Скоординированные стратегические экосистемы не только позволят компаниям справиться с проблемами, но и позволят создавать новые взаимодействия или находить новые способы выхода на рынок. На самом деле эти партнерские отношения начнут стирать отраслевые границы или даже создавать совершенно новые отрасли.

Когда вы сможете беспрепятственно и безопасно осуществлять транзакции, обмениваться данными и переключаться между партнерами, у вас есть преимущество в том, что вы будете стимулировать изменения не только в бизнесе, но и на уровне отрасли. Компании, которые строят эти преимущества на технологиях и поддерживают их, придерживаясь нового подхода к партнерским отношениям, будут процветать в ближайшие годы.

В отчете Accenture Technology Vision 2021 изложены три ключевых момента, которые организации должны учитывать при создании сотрудничества в масштабах всей экосистемы:

1) Подключение в облаке

Пандемия ускорила внедрение облачных технологий, поскольку предприятия перешли на распределенную удаленную работу. Одновременное и ускоренное внедрение облачных технологий создает сетевой эффект, который приводит к появлению новых услуг, бизнес-моделей и созданию ценности. По мере того, как компании объединяют и объединяют свои растущие облачные возможности, будут формироваться новые партнерские отношения и разрушаться отраслевые границы.

В результате экосистемы генерируют новые решения и новые ожидания для целых отраслей. Например, отраслевые облака создают индивидуальную среду для отраслей с особыми требованиями и проблемами, такими как нормативный контроль, несогласованный доступ к сети и потребности в управлении данными.

Такой подход предлагает захватывающие способы создания новых продуктов. Например, Honeywell заключила партнерское соглашение с SAP для создания платформы управления зданием. Благодаря новой согласованной структуре данных владельцы зданий могут просматривать всю операционную и бизнес-аналитику на единой панели управления, упрощая пути к достижению своих целей.

2) Преобразование партнерских отношений с многосторонними системами

Многопартийные системы (MPS) лежат в основе все более необходимых подходов к партнерству. MPS перебалансирует сотрудничество и преимущества между партнерами по экосистеме, создаст линии прозрачности и установит доверие. Фактически, 90 % руководителей, опрошенных в рамках нашего отчета Technology Vision 2021, заявили, что MPS позволит их экосистемам создать более устойчивую и адаптируемую основу для создания новой ценности с партнерами их организации. Создание MPS зависит от правильной технологии и надежного процесса создания консорциума, управления построенными сетями и многого другого. Руководители должны сосредоточиться на внедрении MPS как на изменении, основанном на бизнес-кейсе и ценности, а не только на технологии.

Обеспечивая доверенную и безопасную общую среду, многосторонние системы открывают прямой доступ к ранее скрытым областям цепочки создания стоимости. И это доверие может значительно повысить доверие клиентов и создать среду, стимулирующую инновации для всех участников.

3) Пересмотрите значение значения

Организации открывают для себя финансовые возможности в бизнес-моделях, основанных на экосистемах, но в процессе они также способствуют социальным изменениям. Подобно тому, как многосторонние системы приносят пользу всем участникам экосистемы, важно, чтобы предприятия, приступающие к этим начинаниям, исходили из более широкого представления о том, что означает ценность.

Возьмите деньги в качестве примера. Традиционно центральные банки полагались в регулировании предложения денег посредством процентных ставок и чеканки. Но теперь центральные банки стремятся создать «цифровые валюты центрального банка» (CBDC), которые лучше подходят для цифровой эпохи. Хотя единого решения пока нет, первые попытки уже предпринимаются. Центральный банк Швеции, например, уже тестирует электронную крону, чтобы проверить ее жизнеспособность. Поскольку организации работают над предложениями, которые могут оказать огромное влияние на отдельных лиц и сообщества, им необходимо продумать эти последствия и убедиться, что они принесут исключительно положительные результаты.

Создайте экосистему и создайте будущее

Пандемия дала предприятиям столь необходимый толчок, чтобы они снова посмотрели на то, как сотрудничать с другими организациями. Следующий шаг — пойти дальше и стратегически подумать о том, как вы можете работать с другими, чтобы создавать привлекательные новые предложения. Лучшие из них буквально изменят мир, а компании, стоящие за ними, станут титанами завтрашнего дня.