Как искусственный интеллект обеспечивает социальное дистанцирование для цифровой трансформации бизнеса

В будущем многие поставщики технологий будут по-новому упаковывать инструменты социального дистанцирования, чтобы сделать эти возможности повсеместными и адаптировать их к вертикальным отраслевым требованиям.

Социальное дистанцирование было одной из основных тактик человечества в борьбе с COVID-19. Учитывая вполне реальную возможность второй волны нового коронавируса, эта практика, скорее всего, сохранится.

Очевидно, что социальное дистанцирование оказало огромное влияние на выполнение работы. В дополнение к огромному всплеску работы из дома мы наблюдаем, как постпандемическая «новая нормальность» овладевает традиционными общими офисами, в которые скоро вернутся многие люди:

• Техническое обслуживание, требующее интенсивной санитарной обработки :Персонал службы охраны теперь ежедневно протирает и дезинфицирует все поверхности, а администраторы офисов теперь регулярно распределяют дезинфицирующее средство для рук, маски, перчатки и гигиенические салфетки во всех частях офиса.
• Бесконтактные удобства :Администрация учреждений установила бесконтактные двери, мусорные баки и туалетные принадлежности.
• Удобства, не предназначенные для групп :компании закрыли общие конференц-залы, столовые, кафе, тренажерные залы, общие принтеры и другую инфраструктуру, где обычно собираются группы.
• Профилактическая мебель :Столы теперь разделены перегородками из плексигласа и покрыты пластиковыми щитами для предотвращения распространения инфекций.
• Макеты с меньшей плотностью :Планировка офисов была изменена таким образом, чтобы столы располагались дальше друг от друга, что сводит к минимуму риск тесного физического контакта людей.

См. также: Предприятия оснащают камеры искусственным интеллектом для предотвращения распространения коронавируса

ИИ автоматизирует социальное дистанцирование

Помимо этих изменений в традиционных офисах, мы видим появление «новых норм» во многих цифровых инновациях, которые вышли на первый план за последние несколько месяцев. Многие из них используют искусственный интеллект (ИИ) для постоянного физического разделения людей в любой среде, в том числе:

• Датчик приближения :Встроенные в смартфоны и носимые устройства датчики приближения передают персональным цифровым помощникам искусственный интеллект в режиме реального времени в условиях скопления людей.
• Компьютерное зрение :умные камеры используют искусственный интеллект для автоматического наблюдения за толпой, мощных приложений, таких как подсчет посетителей и измерение времени ожидания, а также отправки предупреждений, когда люди подходят слишком близко друг к другу в помещении или в общественных местах.
• Корреляция местоположения :Мобильные приложения полагаются на ИИ для корреляции картографических данных, показывающих, насколько хорошо люди в целом следуют рекомендациям по социальному дистанцированию, в то время как приложения для отслеживания контактов определяют, в какой степени они остаются на расстоянии от других людей, которые заражены вирусом или, возможно, имеют какой-либо другой атрибут интерес.
• Автономная доставка :Автономные системы доставки, такие как дроны, вышли на передний план практически в каждом сценарии реального мира, используя ИИ для навигации, управления и манипулирования объектами, а также для взаимодействия с людьми.
• Роботизированное телеприсутствие :Опираясь на эту новую культуру виртуального сотрудничества, мы наблюдаем, как все больше роботизированных систем телеприсутствия на базе ИИ становятся стандартной функцией для работы на дому и даже в удаленных офисах, требующих полноценных возможностей проведения конференций.

Социальное дистанцирование как периферийная инфраструктура приложений нового поколения

В качестве тактики снижения рисков эти «новые нормальные» инфраструктурные инновации — как физические, так и цифровые — вряд ли исчезнут, когда текущая пандемия пойдет на убыль.

В будущем мы, вероятно, увидим решения для социального дистанцирования в качестве наложений на Интернет вещей (IoT) или пакеты решений для граничных вычислений. На рынке появится несколько уровней таких решений:

• Пограничные решения после карантина :Поставщики предоставят пакеты интеллектуальных биосенсоров и роботизированных очистительных платформ, которые автоматизируют дезинфекцию коммерческих помещений, прежде чем разрешить работникам и клиентам снова занять их. Эти приложения станут неотъемлемым компонентом наборов инструментов администраторов объектов для управления важным процессом увеличения и отмены заказов на работу на дому.
• Решения для контроля пандемии :В этих развертываниях поставщики будут продавать пакеты интеллектуальных камер и термодатчиков, которые помогают управляющим объектами обнаруживать, когда люди, не находящиеся на карантине, могут занести инфекцию в очищенные помещения. Эти приложения позволят офисным менеджерам автоматически активировать ограничения на вход, предупреждения в офисе, автоматические тактики очистки и другие меры на основе инфраструктуры для предотвращения или сдерживания заражения.
• Решения для превентивного дистанцирования :Поставщики также предоставят пакеты приложений для определения близости и биосенсора, которые предприятия смогут загрузить на смартфоны, прежде чем им будет разрешено войти в очищенное от клиентов пространство. Эти приложения будут предоставлять людям подсказки на основе ИИ для взаимодействия на больших расстояниях или могут просто посоветовать нам вымыть руки и надеть маски, если мы не хотим, чтобы нас немедленно вывели из учреждения.

Никто не может сказать наверняка, исчезнет ли нынешний кризис в области общественного здравоохранения когда-нибудь полностью. Нам нужно подготовиться к возможности того, что в будущем могут быть последовательные волны заражения COVID-19.

Вывод

В долгосрочной исторической перспективе социальное дистанцирование станет основой нового поколения практик цифровой трансформации. Благодаря инфраструктуре корпоративных приложений на базе искусственного интеллекта социальное дистанцирование ускорит тенденцию к плавному стиранию виртуальных и физических взаимодействий в 21 ^st . деловой и потребительский контекст всех типов.

Соблюдение минимальных расстояний между людьми может стать необходимым во многих специализированных сценариях применения, а не только во время пандемий. Например, социальное дистанцирование может быть полезно в целях пожарной безопасности, например, для оповещения администраторов объектов и их гостей о превышении установленного законом предела вместимости помещения. Это также может быть необходимо для правоохранительных органов, например, когда количество людей на общественной улице или в парке превышает порог, который может эффективно контролироваться полицией.

В будущем мы можем ожидать, что многие поставщики технологий будут по-новому упаковывать инструменты социального дистанцирования, чтобы сделать эти возможности повсеместными и адаптировать их к вертикальным отраслевым требованиям.