Удаленное управление объектами:экспертные мнения от вебинара Fiix с Томом Дафтоном

24 марта в программе Fiix «В разговоре с» участвовал ветеран технического обслуживания Том Дафтон, который рассказал, как ему удалось организовать производство яиц на предприятии Perth County Ingredients из дома во время пандемии COVID‑19.

Основные выводы по удаленному управлению предприятием

• Установите приоритетность заказов. Том составляет «основной» список высокоэффективных задач и делится им с руководством, чтобы принять решение о подборе персонала.
• Используйте мобильную CMMS. Технические специалисты регистрируют свою работу на смартфонах, что дает менеджерам возможность видеть ситуацию в режиме реального времени и позволяет минимальному количеству сотрудников оставаться в цехе.
• Включайте информацию о безопасности в каждую работу. Руководства, требования к средствам индивидуальной защиты и процедуры безопасности учитываются в рабочем порядке, что способствует развитию культуры соблюдения требований и позволяет проводить дистанционное обучение.
• Отслеживайте детали в режиме реального времени. Модуль запасных частей и расходных материалов показывает количество и расположение, поэтому работники могут получить нужные детали без присутствия супервизора.
• Поддерживайте ежедневное общение. Такие инструменты, как WhatsApp, поддерживают связь между командой, снижают уровень выгорания и помогают менеджерам удаленно распределять рабочую нагрузку.

Том также объяснил, как он перешел от реактивного обслуживания к проактивному, заручился поддержкой своей команды в отношении CMMS и использовал данные для обоснования найма новых сотрудников. Полную запись смотрите здесь (таймкоды ниже для быстрой навигации).

Рекомендуемое время просмотра

• 5:00 – Влияние COVID-19 на операционную деятельность.
• 8:00 – Производственные изменения.
• 9:38 – Список основных заказов на работу.
• 11:40 – Существующие инструменты, которые помогли осуществить переход.
• 14:58 – Поддержка психического и физического здоровья персонала.
• 18:29 – Донесение до руководства о победах.
• 20:26 – Отчет о невыполненной работе с обоснованием нового персонала.
• 22:15 – Использование Fiix совместной командой по охране труда и технике безопасности.
• 23:02 – Получение поддержки команды
• 25:34 – Уроки реализации нескольких сайтов

Вопросы и ответы аудитории

• 28:40 – Новые процедуры безопасности при COVID‑19.
• 29:50 – Установка Wi‑Fi на всей территории объекта
• 31:05 – Преодоление сопротивления внедрению мобильных приложений
• 32:45 – Интеграция охраны труда и техники безопасности в CMMS.
• 34:40 – Подключение Fiix к устройствам Интернета вещей
• 37:00 – Начнем с малого:развертывание CMMS
• 38:36 – Поручение работ подрядчикам
• 40:32 – Стандартизация Fiix на всех сайтах и упрощение аудита.
• 42:57 – Повышение гибкости команды
• 44:28 – Внедрение нового портала рабочих запросов Fiix.

ТомДафтон
Менеджер по техническому обслуживанию/проекту, Perth County Ingredients
Менеджер по улучшению технического обслуживания / Инициатор непрерывного улучшения, L.H.Gray &Son Ltd.
Лицензированный электрик Red‑Seal (309), более 20 лет в сфере продуктов питания и напитков, специализирующийся на автоматизации.

С 2017 года Том руководил внедрением CMMS на нескольких объектах L.H.Gray, обеспечивая операционную эффективность и цифровую трансформацию.