StarPlus Services улучшает уход за объектами с решением превентивного обслуживания eMaint

Отрасль: Управление объектами (Facilities Management)
Локация: Великобритания (Великобритания)

Starplus Cleaning Services — ведущая компания по управлению объектам в центре Лондона, признанная за качество и честность в Англии и Шотландии. Предоставляет услуги: уборка офисов, техническое обслуживание недвижимости для малого, среднего и крупного бизнеса.

CMMS для сервис-провайдера FM

StarPlus выбрала eMaint для управления обслуживанием объектов клиентов: HVAC, лифты, пожарные системы, сантехника, электроника, фасады. Мульти-клиент, мульти-сайт модель требовала мощной сегментации и отчетности.

Внедренная архитектура

Мастер-аккаунт eMaint с сайтами на каждого клиента
Разделение данных: клиент видит только свои активы и наряды
Стандартизированные ППР-библиотеки по типам активов (HVAC, лифты, пожарка)
SLA-мониторинг: время реакции, выполнение ППР, удовлетворенность клиентов
Портал клиента: видимость нарядов, отчетов, сертификатов соответствия

Результаты

Рост retenции клиентов с 85% до 97%
Сокращение административных затрат на координацию на 40%
Выполнение ППР по контрактам: 98% в срок
Конкурентное преимущество в тендерах: прозрачность и отчетность eMaint

StarPlus Services: eMaint как платформа для масштабирования качественного FM-бизнеса.

Pannar Seed повышает эффективность фермы с предиктивным обслуживанием через eMaint Puris Foods достигает операционного превосходства с eMaint CMMS

Техническое обслуживание и ремонт оборудования

Технология производства

Производственное оборудование

Промышленный Интернет вещей

Промышленные материалы

Техническое обслуживание и ремонт оборудования

Промышленное программирование