Системы заказов на работу:профессиональное руководство по эффективному обслуживанию

Понимание рабочего задания

Система заказов на работу должна четко определять решение, которое затрачивает наименьшее количество времени и энергии на решение проблем, связанных с обслуживанием активов. Индивидуальные заказы на работу можно разделить на заказные и профилактические. 

Примером системы по требованию является наличие вентилятора для циркуляции воздуха, который в один прекрасный день перестает вращаться. И наоборот, примером профилактики является добавление масла в воздушный компрессор. В любом случае вам нужно будет активно выявлять незначительные проблемы, которые потенциально могут перерасти в серьезную поломку. 

При подготовке заказов на техническое обслуживание изложите инструкции для своих технических специалистов и укажите, какие запасные части следует использовать на соответствующем оборудовании. Прежде чем прибыть на место, убедитесь, что они серьезно соблюдают меры безопасности и надевают СИЗ. Если они не могут найти причину неисправности, предоставьте им доступ к руководствам и документам, раскрывающим состояние машины. 

Как заполнить заказ на работу

В общем, шаблон наряда на работу состоит из нескольких частей, которые позволяют специалистам по техническому обслуживанию писать достоверные и безошибочные наряды на работу. 

Имя актива

Определите оборудование, на котором необходимо работать. Укажите идентификатор актива, находящегося на обслуживании, и рейтинг приоритета, если применимо.  

№ заказа на работу

Каждый заказ на работу должен иметь собственный порядковый номер, чтобы поставщик мог отслеживать его ход и видеть, какие задачи выполнены. 

Дата/время запроса

Информирует вас о том, когда был отправлен запрос на работу, и указывает ожидаемую дату выполнения. 

Объем работ

Какие инструменты и детали вы будете использовать для выполнения работы? Какие навыки и квалификация необходимы?

Отдел

Здесь показано, кто написал заказ на работу и из какого отдела он был отправлен. 

Описание актива

Опишите текущее состояние актива с помощью того, что видели, слышали или нюхали, чтобы оправдать необходимость процедурного обслуживания. 

Назначить

У кого есть место в повестке дня для выполнения этой работы? Рассмотрите возможность привлечения стороннего подрядчика, если считается необходимым специализированный ремонт. 

Размещение заказа на работу

Состояние отслеживаемого актива подскажет вам, должен ли запрос стать обязательным заказом. Вам придется оценить уровень критичности, доступный бюджет и серьезность отчета, чтобы выяснить, что влечет за собой работа. Убедитесь, что у вас есть подробный контрольный список всех элементов, отложенных для каждого рабочего задания. Один из них может заниматься обслуживанием электрооборудования, чтобы механик мог обнаружить неисправный выключатель или отключающий генератор. 

Важно убедиться, что у вашей команды есть навыки и оборудование для решения любого типа сценария, который может нарушить работу ключевой инфраструктуры вашей организации. 

Функция заказа на работу

Рабочие задания — это документы, разрешающие выполнение задач техническому обслуживанию, инспекторам завода, генеральным подрядчикам или службам на местах. Большинство производителей используют их для выявления основной причины после планового аудита. Его не следует путать с заказом на поставку, в котором вы подсчитываете стоимость товаров и услуг, предоставленных сторонними поставщиками. 

Они являются эффективным методом сбора данных об использовании рабочей силы или запасных частей. Помимо получения различных индикаторов отказов, вы можете заранее планировать аварийное восстановление и замену с помощью корректирующих мер. 

Управление заказами на работу

Систему управления рабочими заданиями лучше всего внедрять при использовании СОП, предназначенных для каждой задачи. Он предназначен для обработки больших объемов запросов путем стандартизации форм с прикрепленным документом, чтобы помочь сохранить точные данные. 

Шесть этапов рабочего процесса можно суммировать следующим образом:

1. Идентификация задачи
2. Создание рабочего задания
3. Утверждение заказа на работу 
4. Приоритетное назначение
5. Распространение и исполнение
6. Документация результатов 

Сложными рабочими процессами лучше всего управлять с помощью CMMS, которая поставляется вместе с приложением для планирования заказов на работу. 

Приложения для заказов на работу

CMMS упростит процесс заказа работ по техническому обслуживанию, сохраняя учет вашей совокупной истории обслуживания и ремонта, чтобы каждый пользователь получал одну и ту же версию этих документов. Программное обеспечение использует облачные вычисления для поддержки прямой связи между членами команды на центральном портале, где запросы технических специалистов отправляются через специальные формы для автоматизации планирования проектных работ. 

Многие приложения для заказов на работу доступны как с настольных, так и с мобильных устройств на случай, если технические специалисты ремонтируют тяжелое оборудование или проверяют его на наличие признаков износа. Мало того, вы также получаете представление о своей деятельности благодаря отслеживанию состояния активов в режиме реального времени, предупреждая весь завод о том, какие задачи подлежат проверке. 

Прежде всего, отслеживайте результаты утвержденных заказов на работу, измеряя такие данные, как общая эффективность оборудования для достижения целей по техническому обслуживанию вашего предприятия.



Понимание среднего времени обнаружения (MTTD):определение, расчет и сравнение с ключевыми показателями обслужи… Техническое обслуживание по факту использования:увеличьте время безотказной работы оборудования с помощью …