5 наиболее распространенных проблем с обслуживанием и способы их решения

Для роста бизнеса Техническое обслуживание является одним из основных столпов. Вы можете сэкономить много денег, если расходы на обслуживание контролируются, но это повлияет на итоговую прибыль вашей организации, если расходы на обслуживание не контролируются. Здесь начинается роль менеджера по техническому обслуживанию! Им необходимо разобраться в ситуации и немедленно принять меры.

Ниже описаны проблемы управления обслуживанием и процесс их преодоления.

Пять наиболее распространенных проблем управления техническим обслуживанием

1. Неожиданный сбой

Когда организация не использует какое-либо программное обеспечение, она просто запускает свои машины до тех пор, пока они не выйдут из строя. Представьте себе ситуацию, когда организация хочет выполнить рабочий заказ сегодня, и его нужно срочно отправить, но вдруг машины перестают работать из-за неожиданной поломки.

В результате доставка не осуществляется вовремя, а также происходит разочарование клиентов, что также может привести к потере клиентов. Вот почему важно поддерживать состояние вашего оборудования.

Решение

Чтобы избежать непредвиденных поломок, менеджерам рекомендуется использовать стратегию профилактического обслуживания, которая эффективна для предотвращения внезапного отказа оборудования.

должен использоваться на всех активах, так как это также увеличивает производительность и срок службы оборудования.

2. Время простоя

Время простоя не всегда плохо; это может быть сделано для повышения производительности оборудования, настройки или управления калибровкой.

Время простоя можно разделить на две категории:запланированное время простоя и незапланированное время простоя. В обоих случаях машины не работают, но незапланированные простои опасны для бизнеса. Это может прерывать повседневную деятельность и операции и влиять на производительность. Однако запланированные простои не влияют на производительность, поскольку запланированы на нерабочие часы или праздники.

Решение

Должно быть надлежащее планирование, чтобы сделать запланированное время простоя успешным. Вы бы не хотели, чтобы во время обслуживания было обнаружено, что инвентарь недоступен. Это будет пустой тратой времени и ресурсов, все должно быть правильно запланировано после проверки наличия инвентаря.

Регулярное техническое обслуживание оборудования сокращает время незапланированных простоев. Таким образом, плановое техническое обслуживание необходимо для сведения к минимуму незапланированных простоев. Отслеживание запасов также важно для технического обслуживания.

Другие функции управления активами, которые мы предоставляем нашим клиентам
Программное обеспечение для управления активами	Программное обеспечение для отслеживания активов	Программное обеспечение CMMS
Программное обеспечение для управления запасами	Программное обеспечение для профилактического обслуживания	Программное обеспечение для управления утилитами
Программное обеспечение для заявок на покупку	Система тикетов службы поддержки	Система заказов на покупку

3. Расходы на обслуживание

Одно из самых больших ограничений, с которыми сталкиваются менеджеры по техническому обслуживанию, — это распределение бюджета. Это настоящая проблема, которая является одной из причин, по которой они не могут попробовать другие планы обслуживания. Расходы на техническое обслуживание уравновешиваются за счет вычета расходов по другим направлениям.

Тем не менее, менеджеры по обслуживанию должны понимать, как долго эти активы будут работать эффективно, менеджеры также должны знать, что каждый актив обеспечивает ценность в соответствии с обслуживанием.

Решение

Необходимо поддерживать надлежащий баланс деталей MRO (техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация), чтобы облегчить выполнение задач технического обслуживания. Однако их не должно быть слишком много, чтобы они не пропадали зря, потому что их детали могут быть дорогими.

С помощью программного обеспечения CMMS менеджеры по техническому обслуживанию могут отслеживать производительность каждого актива. Кроме того, это программное обеспечение предоставляет данные и цифры, которые помогают менеджерам в процессе принятия решений. CMMS сообщает менеджеру, когда активу требуется техническое обслуживание, планируя техническое обслуживание для каждого актива.

Вы можете настроить оповещения и уведомления в соответствии с графиком работы каждого актива. Кроме того, менеджер будет знать, какой актив требует больше обслуживания, чем требуется. Как только вы определите непродуктивные активы, вы сможете сократить расходы на техническое обслуживание.

4. Обслуживание не оформлено

Иногда проблема возникала в машинах и оборудовании, которые требуют больше времени на техническое обслуживание, чем обычно, и причина в том, что работы по техническому обслуживанию выполняются, но не ведется история технического обслуживания или не оформляются документы.

Это влияет, когда та же самая машина выкупается для работ по техническому обслуживанию. Это занимает больше времени.

Решение

Должно быть строгим правилом, что для выполнения технического обслуживания документы должны быть оформлены правильно, и никакое обслуживание не может быть выполнено без надлежащего оформления документов.

Лучшим вариантом будет использование программного обеспечения, с помощью которого вы сможете получить историю обслуживания каждого актива, что также поможет быстро решить проблему. История активов полезна для новых менеджеров в организации.

Если проблемы возникают снова и снова, это может указывать на серьезную проблему. С журналом истории менеджеры могут понять проблему и решить ее соответствующим образом.

5. Аудит

Если активы не соответствуют проведенному аудиту, это может повлиять на репутацию организации. Кроме того, вам нужно позаботиться о техническом обслуживании, чтобы все было в порядке.

Аудитор сопоставит документы о техническом обслуживании с состоянием каждого актива. Аудит — это длительная процедура, которая также занимает много времени.

Активы физически проверяются, а также проводится проверка состояния. В большинстве случаев организации не готовы к проверкам, в результате чего страдает их репутация.

Решение

Организации должны быть готовы к работе с программным обеспечением CMMS. Это может помочь в аудите, поскольку он отслеживает каждый актив, особенно для обслуживания. Когда эти активы отслеживаются, это упрощает процесс проверки активов.

Кроме того, состояние каждого актива проверяется с помощью программного обеспечения. Если аудитор когда-либо захочет проверить историю обслуживания, программное обеспечение предоставит информацию в безопасном месте и сделает ее доступной для быстрого доступа.

Любой инспектор сможет проверить правильность данных вместе с этими документами благодаря программному обеспечению для управления техническим обслуживанием.

Заключение

Это были основные проблемы, связанные с техническим обслуживанием. Всех этих проблем можно легко избежать с помощью программного обеспечения для управления активами.

Есть много организаций, у которых есть такие проблемы, но у них нет бюджета или они думают, что это будет дорого.

Но эту программную услугу можно приобрести по экономичной цене, и, что более важно, она оказывает положительное влияние на итоговую прибыль вашей организации.

Поскольку он переводит процесс с ручного на автоматический. Кроме того, отчеты и статистические данные предоставляют информацию, которая помогает развитию бизнеса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

<сильный>1. Что такое программное обеспечение CMMS? ‍

CMMS означает компьютеризированную систему управления техническим обслуживанием. Это улучшает процесс управления техническим обслуживанием, в основном, оно делает упор на техническое обслуживание. CMMS помогает повысить производительность каждого актива, увеличить срок его службы и сократить время простоя.

Согласно блогу, «Объем мирового рынка программного обеспечения для компьютеризированной системы управления техническим обслуживанием (CMMS) в 2018 году составил 787,2 млн долларов США, а в 2025 году он составит 1514 миллионов долларов США, а CAGR составит 9,79% с 2018 по 2025 год».

<сильный>2. Какова важность инвентаря для обслуживания? ‍

MRO (Maintenance Repair Operation) или какую-то специальную часть машины можно назвать инвентарем. Инвентаризация важна для целей технического обслуживания, например, деталь необходимо заменить, но этой детали (запаса) нет на складе. Таким образом, время и ресурсы снова тратятся впустую, вся процедура будет повторяться, когда инвентарь будет доступен.

<сильный>3. Какие улучшения можно увидеть после внедрения CMMS? ‍

1. Лучшее и информативное принятие решений
2. Повышение эффективности активов
3. Производительность сотрудников
4. Повышение итоговой прибыли
5. Снижение затрат на техническое обслуживание
После внедрения CMMS можно увидеть эти улучшения.