Чтобы развивать свою рабочую силу, Imperial Sugar поставила перед собой цель мышления

Спросите его, как Imperial Sugar Company планирует развивать свой персонал, и Брюс Вагспак, менеджер компании по обучению и повышению производительности, начинает свой ответ с аналогии с бейсболом.

«Мы должны набрать силу на скамейке запасных, - говорит Вагспак. «Подобно тому, как в вашей команде есть бейсболист, который может играть в ловушку или играть на дальнем поле, нам нужны люди, способные выполнять несколько разных работ. По горизонтальной оси отсчитывается широта квалификации сотрудников. Затем нам нужно посмотреть глубже:насколько каждый человек знает о каждой из этих работ? »

В прошлом сотрудника могли нанять, например, для вождения фронтального погрузчика на складе. Хорошо проработав какое-то время на этой должности, он, возможно, перешел на работу Оператора II. «Но это не обязательно означает, что у него есть необходимый набор навыков - на нужном уровне - для того, чтобы добиться успеха на своей новой должности», - говорит менеджер нефтеперерабатывающего завода Порт-Вентворта Джим Флинн. «Мы хотим настроить сотрудников на успех».

По словам менеджеров, пора пристально взглянуть на то, как нанимают, обучают и продвигают нефтеперерабатывающих заводов. В то время как Порт Вентворт готовится добавить еще одну смену к своей работе, Флинн готовится укомплектовать персонал. Учитывая постоянное стремление руководства к совершенствованию процессов, Флинн и Вегспак понимают, что сильная и способная рабочая сила является ключом к повышению эффективности производства.

«Нам нужно знать, что сотрудники могут овладеть навыками, связанными с каждой работой», - говорит Вагспак.

Вот почему компания Imperial Sugar принимает участие в инициативе Georgia Work Ready. Это первая компания в Саванне или округе Чатем, которая сделала это.

Губернатор Джорджии Сонни Пердью выступил с инициативой в 2006 году, чтобы стимулировать экономический рост. За инициативой стоит такая логика:подготовьте штат штата, предлагая обучение и сертификацию навыков в технических колледжах, и у местных предприятий будет кадровый резерв, необходимый для роста.

У инициативы двоякая польза. Соискатели могут пройти аттестацию в технических колледжах, которая помечает их как «готовые к работе» для определенных типов вакансий. Между тем, такие работодатели, как Imperial Sugar, получают доступ к программе «профилирования вакансий», которая помогает им устанавливать стандарты навыков для конкретных должностей и проверять эти навыки соискателями.

В Порт-Вентворте команда из восьми операторов из разных зон завода начала работать с профилировщиком Рутаном Уолшем из Технического колледжа Саванны, чтобы определить критически важные навыки, необходимые для работы Оператора II. После заполнения этого профиля должности менеджеры могут разработать учебные материалы, программу сертификации для внутреннего администрирования и контрольные показатели для отбора внешних кандидатов.

«Когда у нас есть базовый уровень навыков, которые необходимы людям, чтобы добиться успеха в своей работе, мы исключаем из уравнения догадки», - говорит Вегспак. «Мы не можем развивать нашу рабочую силу на удачу, мы должны развиваться специально».

Например, потенциальный Оператор II будет проверен, чтобы убедиться, что он имеет необходимый уровень навыков в прикладной математике, деловом письме, прикладных технологиях и других дисциплинах. Для определенных навыков ему может даже потребоваться набрать наивысший уровень - платиновый - или пройти бесплатную «тренировку» для улучшения в этой области.

«Это захватывающе с точки зрения компании, - говорит Уолш. «Если рабочая сила имеет необходимые навыки, производство увеличивается, и рабочие счастливы. Начав эту инициативу для округа Чатем, Imperial Sugar действительно демонстрирует лидерство и приверженность своим сотрудникам - и помогает найти лучшего человека на работе ».

Возвращаясь к аналогии с бейсбольным мячом Вегспака, Imperial Sugar очень методично планирует турнир Большого шлема.

Сотрудники Port Wentworth помогают в программе профилирования вакансий в рамках инициативы Georgia Work Ready.