SMRP выпускает стандартизированный набор KPI для профессионалов обслуживания и надежности

4 мая Общество профессионалов по обслуживанию и надежности (SMRP) объявило о запуске комплексной, глобально гармонизированной комплекта ключевых показателей эффективности (KPI) обслуживания и надежности. Каждая метрика включает четкое определение, цель, формулу расчета, компонентные термы, руководства по квалификации, пример расчета, индикатор гармонизации и поддерживающие ссылки.

Метрики были разработаны Комитетом лучших практик SMRP — волонтерской панелью опытных экспертов по обслуживанию и надежности по всему миру. Они прошли строгий многостадийный процесс: первичный черновик, обзор менеджера проекта, уточнение подкомитета, публичный веб-обзор, гармонизация с Европейской федерацией национальных обществ обслуживания, пилотная валидация, полный комитет пересмотра и окончательное форматирование перед публикацией.

Члены SMRP могут приобрести отдельные метрики по $5 каждая, в то время как нечлены платят $10. В настоящее время доступно 10 метрик, с 25 дополнительными, запланированными для выпуска в ближайшие недели, и прогнозируемым итогом 70 к концу года. Будущий компендиум соберет все метрики, дополнительные руководства и обширный глоссарий. Многие KPI уже согласованы с европейским стандартом EN 15341 для KPI обслуживания.

Изучите полный список и приобретите метрики на www.SMRP.org. Во время ежегодной конференции SMRP в Сент-Луисе (19‑23 октября) две сессии сфокусируются на новых KPI и их европейской гармонизации, плюс полнодневный мастер-класс по практическому применению.

По вопросам свяжитесь с Аль Полингом, техническим директором SMRP, по 832‑295‑3009 или apoling@smrp.org.

Основанное в 1992 году, SMRP — некоммерческое членское общество, движущее надежностью как основной бизнес-функцией. С более чем 3000 глобальными членами — включая менеджеров, инженеров, техников, планировщиков, механиков, электриков, операторов, консультантов и студентов — SMRP доставляет передовую отраслевую образовательную программу, сертификацию и обмен информацией для воспитания конкурентного преимущества.