Мастерство управления запасами: проверенные стратегии для любого бизнеса

Продуктовые бизнес-модели популярны как в B2B, так и в B2C применениях. Но управление всеми этими физическими продуктами — большая проблема. Независимо от размера компании, ниши или продукта, управление запасами может стать неудобоваримым без правильных инструментов и процессов. Фактически, проблемы с запасами стоят бизнесам 1,1 триллиона долларов глобально каждый год.

Меняющиеся привычки потребителей и переход к eCommerce-first покупкам сделали еще труднее для брендов конкурировать. Сегодня важнее тщательно следить за маржами — потому что любые неэффективности могут стоить брендам миллионы.

Не полагайтесь на ручной ввод данных или таблицы для отслеживания запасов. Практики управления запасами и системы ПО управления запасами помогут вашей команде вести более сбалансированную, данных-ориентированную операцию. Узнайте, как работает управление запасами и какие техники и инструменты отслеживания могут пересмотреть ваши операции.

Что такое управление запасами?

Управление запасами — это процесс, которым бизнесы следуют для управления всеми своими запасами. Это может включать сырье, которое вы используете для изготовления продуктов (как ингредиенты для пищевых бизнесов), активы, на которых ваш бизнес полагается для ведения бизнеса, а также сами готовые продукты. Это также может включать запасные части и другие запасы, необходимые для обслуживания, ремонта и операций (MRO).

Критично управлять запасами, потому что, пока они не проданы, запасы заморозят капитал и складское пространство. Если бизнесы держат слишком много запасов на складе, они рискуют не иметь капитал, необходимый для операций.

К счастью, управление запасами дает брендам больше видимости в их продуктах. Оно гарантирует, что бренды имеют в наличии:

• Правильные продукты
• На правильном уровне
• В правильное время
• В правильных локациях

Правильное управление запасами отслеживает продукты от момента, когда они покидают производителя, до покупки клиентом. Управление запасами мониторит каждый шаг в процессе, включая:

• Когда бренды покупают запасы у производителя
• Когда продукты прибывают на склад и бренд их хранит
• Когда запасы отгружаются со склада к конечному клиенту

За управлением запасами скрывается множество движущихся частей, особенно по мере масштабирования операции. Тренды меняются и цепочки поставок эволюционируют, поэтому важно использовать инструмент управления запасами, чтобы держать клиентов довольными.

Цель управления запасами

Главная цель управления запасами двойственная:

1. Оно помогает брендам держать достаточно запасов в наличии, чтобы выполнить все заказы. Это дает клиентам хороший опыт, гарантируя, что вы не исчерпаете запасы.
2. Оно помогает брендам держать как можно меньше запасов. Хранение непроданных запасов стоит много денег, поэтому это помогает брендам минимизировать то, сколько денег они заморозят в непроданных продуктах.

В конечном счете, цель управления запасами — максимизировать прибыль, устраняя любые дисбалансы в вашем бизнесе.

Помимо помощи бизнесам в освоении этого балансировочного акта, управление запасами также приносит выгоды, такие как:

• Повышенная видимость запасов: 72% брендов хотят видимости в реальном времени в свои запасы. Поскольку бренды сидят на 1,36$ запасов на каждый 1$ продаж, это критическая проблема. Управление запасами говорит брендам, какие запасы у них есть и где. Это лучший способ получить критические инсайты в иначе сложные операции.
• Снижение затрат: Бренды не могут бесконечно производить и хранить продукты. Управление запасами снижает ответственность, связанную с транспортировкой, хранением и таймингом заказов. Фактически, сокращая дефициты и излишки запасов с управлением запасами, бренды могут снизить свои затраты на запасы на 10%.
• Данных-ориентированные решения: Что происходит в вашем бизнесе? ПО управления запасами дает брендам более глубокие инсайты в их операции. Например, AI-аналитика может выявить аномалии, которые ваша команда может иначе упустить. Поскольку складское пространство так дорого, эти инсайты могут помочь минимизировать объем пространства, необходимого для хранения запасов.
• Улучшенная скорость и точность: 46% складов говорят, что человеческая ошибка — их номерная проблема. Ручной ввод не только занимает значительно больше времени, но это задача, открывающая вас для ошибки — одно неправильное число может означать катастрофу для ваших запасов. Но с ПО управления запасами и тегами, бренды могут ускорить время обработки, повышая точность. Фактически, маркировка предметов повышает среднюю точность с 63% до впечатляющих 95%.
• Профилактика краж: Это сложная ситуация, но кражи происходят на уровне склада. Управление запасами обеспечивает подотчетность на каждом повороте, идентифицируя ответственных сторон, пока (надежно) предотвращая будущие кражи.
• Соответствие нормам: Вы управляете публичной компанией? Если да, SEC требует отслеживать запасы для соответствия. Если уровни запасов неточны, вы рискуете штрафами и регуляторными действиями, поэтому правильное управление запасами критично.
• Осведомленность о трендах: Спрос на продукты меняется на основе текущих событий. Пандемия показала, что спрос на определенные продукты, как туалетная бумага, может внезапно взлететь из ниоткуда. Трудно предсказать такие вопросы, но инструменты управления запасами могут помочь заметить тренды для удовлетворения клиентского спроса. Это также может помочь использовать запасы, которые у вас есть под рукой, вместо заказа новых, дальше управляя затратами.
• Удовлетворенность клиентов: Треть бизнесов отгружали товары с опозданием, потому что обещали клиентам продукты, которых на самом деле не было в наличии, что может повредить отношения с клиентами. Но с управлением запасами компании могут гарантировать, что они держат под рукой продукты, которые их клиенты нуждаются, чтобы избежать сбоев бизнеса.

Типы управления запасами

Хотя управление запасами может звучать просто, на самом деле существует несколько разных типов управления запасами. Каждый бизнес разный, так как подход к управлению запасами и отслеживанию запасов сильно зависит от вашей модели и продуктов.

Бренды обычно попадают в эти типы управления запасами:

• Мульти-локационный: Этот тип управления запасами для управления запасами на множественных локациях. Это включает управление eCommerce, розницей и складскими локациями все в одной платформе. С правильными инструментами бренды могут видеть уровни запасов по каждой локации.
• Ручной: Ручное управление запасами невероятно неэффективно и устарело, но все еще популярно у малых бизнесов. С этим типом управления запасами ваша команда записывает запасы на бумаге и считает всё вручную. Есть высокий шанс ошибки и это очень затратно по времени, поэтому ручное управление запасами неосуществимо, как только бренды начинают масштабироваться.
• Периодический: С периодическим управлением запасами ваша команда считает запасы только в определенные времена года, как каждый квартал. Это также может применяться, когда ваша система записывает информацию о предмете по мере его перемещения по складу. Бренды будут использовать теги активов и штрих-кодовые этикетки для этого, которые связываются с их системой планирования ресурсов предприятия (ERP), чтобы они могли отслеживать запасы, где бы они ни были. Периодическое управление запасами может включать человеческое вмешательство для ручного подсчета запасов, но компании, полагающиеся на штрих-кодовое управление запасами, получают выгоду от сниженной человеческой ошибки.
• Постоянный: Самый эффективный тип управления запасами — постоянный. Редко есть необходимость считать запасы вручную, потому что всё управление запасами происходит в реальном времени. С RFID-тегами на каждом продукте бренды могут видеть все данные запасов в реальном времени, без ручного подсчета или сканирования.

9 техник управления запасами

Управление запасами делает возможным ведение данных-ориентированной компании с как можно меньше неопределенности. Но физические запасы требуют много ручного управления, чтобы держать затраты управляемыми и снижать ошибки. Хотя правильные процессы важны, компании должны применить одну или более этих техник управления запасами для оптимизации своих запасов.

1. ABC-анализ

Невозможно держать все ваши продукты на одном уровне. Некоторые запасы будут в более высоком спросе, чем другие. Поэтому бренды проводят ABC-анализ: это смотрит на ваши самые и наименее популярные запасы, делая возможным приоритизировать, какие продукты заказывать сначала. Если вам нужно управлять денежным потоком, эта техника — отличный способ направить ресурсы к продуктам, которые клиенты более вероятно купят.

2. Прогнозирование спроса

61% брендов говорят, что прогнозирование — крупнейшая выгода управления запасами. С прогнозированием спроса бренды могут использовать искусственный интеллект (AI) для предсказания клиентского спроса на определенные продукты.

Например, если вы продаете школьные ланч-боксы, вы можете использовать AI, чтобы определить, когда родители начинают покупать школьные принадлежности. Оттуда это просто работа назад, чтобы иметь правильные товары в наличии вовремя для покупок к школе.

3. Точка повторного заказа

Какое правильное время заказать у поставщиков? Формула точки повторного заказа говорит брендам минимальный уровень запасов, который им нужен перед тем, как заказать снова. Это помогает брендам избегать заказа слишком рано или слишком поздно — оба из которых идут с дорогими последствиями.

4. ЭОК (EOQ)

Экономический объем заказа (EOQ) — формула для расчета того, сколько запасов вы должны заказать у поставщика. Цель — держать запасы движущимися максимально быстро, так что вы не держите непроданные запасы. Например, если ваш EOQ говорит, что вы продадите 200 единиц за неделю, вы можете поддерживать этот уровень запасов каждую неделю, чтобы соответствовать спросу. Ни больше, ни меньше.

5. FIFO, FEFO и LIFO

Есть три формулы, которые бренды используют для определения порядка, в котором они отгружают запасы. Правильный вариант зависит от природы вашего бизнеса и продуктов.

• FIFO: Первым пришел — первым ушел означает, что бренды отгружают старейшие запасы первыми.
• LIFO: Последним пришел — первым ушел — когда вы продаете недавно приобретенные запасы первыми. Это обычно для брендов, часто обновляющих продукты и не желающих продавать устаревшие запасы.
• FEFO: Первым истек — первым ушел похож на FIFO, но основан исключительно на сроках годности.

6. Just-In-Time

Just-in-time (JIT) запасы (также известные как «бережливое производство») — практика, где вы держите минимально возможные уровни запасов перед повторным заказом. Это очень хитро сделать, но с ПО управления запасами JIT значительно снижает необходимость хранить запасы. JIT наиболее часто для eCommerce брендов, предлагающих кастомизацию, где они производят товары только когда клиент делает заказ.

7. PAR-уровни

Периодическое автоматическое пополнение (PAR) уровни — минимальное количество запасов, которые бренды держат вокруг всегда, что бы ни случилось. Если вы достигли своего PAR-уровня, значит, время заказать снова. Бренды обычно определяют свой PAR-уровень, глядя на объем продаж, а также как долго занимает прибытие товаров на полки.

8. DIO

Дни запасов в долге (DIO) — формула, расчитывающая количество дней, необходимых для продажи одной единицы. Другими словами, она рассчитывает, как долго вы держите предмет перед продажей.

Идеальные уровни DIO зависят от вашей отрасли. Крупные товары вроде мебели могут иметь более высокий средний DIO, потому что они дольше продаются, в то время как дешевые товары массового потребления, как газировка, могут иметь более низкий средний DIO. Для этой техники управления запасами вам нужно знать средние уровни DIO для вашей отрасли и конкурентов, чтобы понять, продаете ли вы продукты достаточно быстро.

9. Страховой запас

Каждому бренду нужен какой-то буфер для адресации неопределенности. Страховой запас — это запас, который бренды держат вокруг для встречи неожиданных скачков спроса, задержек поставщиков или любых других неопределенностей, идущих с ведением продуктового бизнеса. Если вы распродали текущий запас, вы можете полагаться на страховой запас для выполнения заказов пока ждете пополнения.

Типы тегов отслеживания запасов

Существует множество типов штрих-кодовых этикеток и тегов активов, которые могут использоваться для приложений управления запасами, таких как управление складскими запасами. Вот взгляд на несколько наиболее часто используемых типов тегов запасов.

Теги и этикетки контроля запасов

Теги и этикетки контроля запасов включают множество штрих-кодовых этикеток и тегов активов, спроектированных для удовлетворения потребностей разных приложений. Фольгированные этикетки Metalphoto®, например, спроектированы для службы более 20 лет, даже в суровых внешних средах, в то время как премиальные полиэстеровые этикетки хорошо подходят для использования в внутренних приложениях. Промышленные металлические штрих-кодовые этикетки, наклейки и теги сделаны из фоточувствительного анодированного алюминия Metalphoto или других долговечных металлов, таких как нержавеющая сталь сплава и латунь, и спроектированы для выдерживания суровых операционных условий в промышленных приложениях.

RFID-теги

50% брендов полагаются на теги для отслеживания запасов на складе. Радиочастотная идентификация (RFID) теги беспроводно передают данные без сканирования. Однако они могут нести некоторые риски безопасности, так как уязвимы для взлома, и они также затратно масштабировать по сравнению с штрих-кодовыми этикетками.

Долговечные UID-теги

Долговечные UID-теги спроектированы для соответствия требованиям MIL-STD-130 для оборонной отрасли, позволяя оборонам поддерживать точный и комплексный контроль запасов. Долговечные UID-теги Camcode могут выдерживать суровые внешние условия, оставаясь читаемыми на протяжении срока службы ваших активов.

Независимо от того, какие типы тегов вы используете, они — незаменимый инструмент управления запасами для автоматизации вашего запаса с инсайтами в реальном времени.

ПО управления запасами

За управлением запасами скрывается так много движущихся частей, что оно требует сложных технологий, чтобы держать всё в движении. Фактически, был 25% рост количества брендов, использующих технологии управления запасами.

Со спросом на решения отслеживания запасов, выросшим в 2 раза, ясно, что продуктовые бизнесы нуждаются в консолидации управления запасами в одну платформу.

У брендов так много доступных вариантов, но правильное ПО управления запасами зависит от ваших потребностей, настройки, размера и бюджета. Для запуска поиска, рассмотрите эти платформы управления запасами для оптимизации ваших операций:

• 3PL Warehouse Manager
• Acctivate Inventory Software
• Acumatica Cloud ERP – Управление запасами
• AdvancePro
• Almyta Systems Inventory Management

Хотите больше вариантов? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по ПО отслеживания запасов, нашим обзором лучшего ПО управления запасами и нашим списком топ приложений управления запасами, чтобы найти лучшую подгонку для вашего бизнеса.

Освойте управление запасами с правильным отслеживанием активов

Нет необходимости полагаться на ручные подсчеты запасов или таблицы. Современные продуктовые бизнесы работают с большей неопределенностью и конкуренцией, чем когда-либо — поэтому правильное управление запасами так критично.

Управление запасами необходимо для успеха: убедитесь, что вы следуете лучшим практикам управления запасами, чтобы держать операции в движении. Решения для маркировки активов Camcode укомплектовывают бренды долговечными тегами запасов, делающими управление запасами легким.