Освоение производственных KPI: Ключевые метрики, определения, формулы и лучшие практики дашбордов

Что такое KPI в производстве?

KPI в производстве — это количественные метрики, дающие инсайт в бизнес-производительность. KPI расшифровывается как Key Performance Indicator (ключевой показатель эффективности), и они делают именно то, что говорит название — указывают на успешную производительность.

Один из распространенных производственных KPI — «общая эффективность оборудования» (OEE), измеряемая расчетом производительности, доступности и качества завода. Пока эффективная мера производительности, особенно на уровне цеха и конкретного станка, OEE идеально использовать вместе с другими KPI для большей ясности производительности с нескольких углов. Производственные бизнесы могут и должны выбирать несколько KPI для фокуса, чтобы помогать управлять принятием решений.

Почему KPI важны для производителей?

KPI важны для производителей, потому что это определенные, измеримые метрики, помогающие бизнесу фокусироваться на самом важном, чтобы отслеживать, анализировать и оптимизировать производительность за период времени.

KPI дают производителям знать, на курсе ли они к успеху, растут ли они, и где могут быть проблемы в их бизнеса. Наличие KPI-дашборда под рукой может держать цели и приоритеты компании в фокусе и гарантировать, что организация движется вперед как единое целое.

С правильным решением производственной аналитики производители могут быстро анализировать производственные данные и ключевые метрики в готовых отчетах, чтобы все стейкхолдеры могли быстро и эффективно принимать решения.

Производственные KPI и формулы

Ниже мы охватываем более 50 производственных KPI, предоставляя как их определения, так и способы расчета каждого. Существует сотни производственных метрик, но мы создали простой способ просмотра самых важных производственных KPI. Вы можете перейти к любой метрике, выбрав её в таблице ниже.

Вы также можете перейти прямо к разделу «Производственные KPI-дашборды, отчеты и шаблоны». Дашборды важны для видимости на разных уровнях организации, включая менеджеров цеха, операторов на цехе, а также корпоративный уровень. В этом разделе мы показываем некоторые простые, полезные производственные дашборды, доступные в MachineMetrics.

Оборот активов (Asset Turnover)

Что такое оборот активов?

Оборот активов — стоимость продаж или выручки, сгенерированной. Измеряет эффективность, с которой производитель использует свое оборудование и другие активы для генерации выручки. Компании с высоким коэффициентом оборота более эффективны, чем те, у кого он ниже.

Как рассчитать оборот активов

Оборот активов = Чистые продажи / Средние общие активы

Утилизация активов (Asset Utilization)

Что такое утилизация активов?

Утилизация активов — общая выручка, заработанная на каждый доллар активов. Измеряет, насколько хорошо вы используете установленную мощность.

Как рассчитать утилизацию активов

Утилизация активов = (Фактический выход / Максимальная мощность) * 100

Доступность (Availability)

Что такое доступность?

Доступность — время работы по сравнению с плановым производственным временем. Похожа на общую доступность, но использует плановое производственное время, а не общее календарное время. Узнайте больше о расчете и улучшении доступности.

Как рассчитать доступность

Доступность = Время работы / (Время работы + Время простоя)

Избегаемые затраты (Avoided Cost)

Что такое избегаемые затраты?

Избегаемые затраты — расходы, которые не будут понесены производителем, если связанная деятельность больше не выполняется. Например, производитель может прекратить линейку продуктов, что даст ряд избегаемых затрат в виде труда и использования оборудования.

Как рассчитать избегаемые затраты

Избегаемые затраты = Сумма расходов, избежанных от отказа от определенной деятельности

Утилизация мощностей (Capacity Utilization)

Что такое утилизация мощностей?

Утилизация мощностей — темп, с которым потенциальные уровни выхода выполняются или используются. По сути отслеживает, какая часть производственной мощности производителя сейчас используется.

Как рассчитать утилизацию мощностей

Утилизация мощностей = (Фактический выход / Максимально возможный выход) * 100

Цикл «Деньги — Деньги» (Cash To Cash Cycle Time)

Что такое цикл «Деньги — Деньги»?

Также известный как цикл конвертации денег, Cash To Cash Cycle Time — количество дней между оплатой за сырье и компоненты и получением оплаты за продукт.

Как рассчитать цикл «Деньги — Деньги»

Cash To Cash Cycle Time = (Дни непогашенных запасов) + (Дни непогашенных продаж) - (Дни непогашенных платежей)

Время переналадки (Changeover Time)

Что такое время переналадки?

Время переналадки — прошедшее время от последней хорошей детали предыдущего запуска до первой хорошей детали следующего запуска.

Как рассчитать время переналадки

Changeover Time = T∆ = общее время переналадки, обычно в минутах или секундах

T∆e = внешнее время переналадки, в тех же единицах что T∆

T∆i = внутреннее время переналадки, в тех же единицах что T∆

Коэффициент возврата клиентов (Customer Return Rate)

Что такое коэффициент возврата клиентов?

Коэффициент возврата клиентов — процент клиентов, возвращающихся для размещения еще одного заказа. Важно для удержания бизнеса и построения лояльности клиентов.

Как рассчитать коэффициент возврата клиентов

Customer Return Rate = (возвращающиеся клиенты / всего клиенты) * 100

Циклическое время (Cycle Time)

Что такое циклическое время?

Циклическое время — сколько времени занимает изготовление детали или сколько времени станок тратит на завершение цикла. Для сравнения с такт-таймом и лид-таймом, прочитайте эту статью.

Как рассчитать циклическое время

Cycle Time = всего произведённых деталей / время производственного запуска

Прогнозирование спроса (Demand Forecasting)

Что такое прогнозирование спроса?

Прогнозирование спроса работает для предсказания клиентского спроса для оптимизации выборов поставок.

Как рассчитать прогнозирование спроса

Существует множество переменных для расчета будущего спроса, включая исторические продажи, прогнозы поставщиков, сезонные и экономические изменения, а также уникальные бизнес-вызовы и ограничения. Хороший ресурс по прогнозированию спроса для производителей.

Вариация прямого использования материалов (Direct Material Usage Variance)

Что это?

Разница между стандартным количеством материалов, которое должно было быть использовано для фактически произведённых единиц, и фактическим количеством использованных материалов, оцененное по стандартной стоимости за единицу материала.

Как рассчитать

Direct Material Usage Variance = (стандартное кол-во материала для производства – фактическое использованное кол-во) × стандартная цена за единицу материала

Текучесть кадров (Employee Turnover)

Что это?

Текучесть кадров — число или процент работников, уходящих из организации и заменяемых новыми сотрудниками.

Как рассчитать

Employee Turnover = (Общее число уволившихся за месяц / среднее число сотрудников за месяц) * 100

Энергозатраты на единицу (Energy Cost Per Unit)

Что это?

Мера стоимости энергии (электричество, пар, нефть, газ и т.д.), необходимой для производства конкретной единицы или объёма производства.

Как рассчитать

Energy Cost Per Unit = Сумма всех энергозатрат / Единицы или Объём производства

Выход годной продукции с первой попытки (First Pass Yield)

Что это?

Также известен как throughput yield. First Pass Yield — число хороших единиц (не требующих переработки), вышедших из процесса, делённое на число единиц, вошедших в процесс за указанный период.

Как рассчитать

First Pass Yield = число «хороших» единиц (искл. брак/переработка) / общее число единиц, вошедших в процесс

Частота инцидентов безопасности и здоровья (Health And Safety Incident Rate / TCIR)

Что это?

Частота инцидентов безопасности и здоровья, также известная как Total Case Incident Rate (TCIR) — число производственных травм на 100 полнорабочих за год.

Как рассчитать

Health And Safety Incident Rate = (Число OSHA-зарегистрированных травм и заболеваний × 200,000) / Общие часы работы сотрудников = Total Case Incident Rate. (По OSHA)

Точность запасов (Inventory Accuracy)

Что это?

Точность запасов измеряет расхождения между электронными записями, представляющими запасы, и физическим состоянием запасов.

Как рассчитать

Inventory Accuracy = число пересчитанных позиций, идеально совпадающих со всеми аспектами записи / общее число пересчитанных позиций

Затраты на хранение запасов (Inventory Carrying Costs)

Что это?

Затраты на хранение запасов — сумма всех расходов, связанных с хранением непроданных товаров.

Как рассчитать

Inventory Carrying Cost = сумма удержания запасов / общая стоимость запасов, затем умноженное на 100

Обороты запасов (Inventory Turns)

Что это?

Обороты запасов — коэффициент, измеряющий число раз, когда запасы продаются или потребляются за данный период.

Как рассчитать

Inventory Turns = себестоимость проданных товаров (COGS) / средние запасы за тот же период

Труд как процент затрат (Labor As A Percentage Of Cost)

Что это?

Процентная стоимость денег, потраченных на трудовые затраты, против общей выручки компании за конкретный период.

Как рассчитать

Labor As A Percentage Of Cost = Трудовые затраты / Валовые продажи

Коэффициент простоев станков (Machine Downtime Rate)

Что это?

Коэффициент простоев станков — любое время, когда оборудование недоступно для производства, включая плановые и неплановые простоя. Простой считается крупнейшим источником потерянного производственного времени, что делает эту метрику невероятно важной.

Как рассчитать

Machine Downtime Rate = (общее время работы) / (общее время работы + общее время простоя)

Время наладки станка (Machine Set Up Time)

Что это?

Время наладки станка — период времени, необходимый для подготовки станка к следующему запуску после завершения производства последней детали предыдущего запуска.

Как рассчитать

Machine Set Up Time = Время подготовки станка к следующему запуску - время завершения последней детали предыдущего запуска

Затраты на обслуживание на единицу (Maintenance Cost Per Unit)

Что это?

Общие затраты на обслуживание, делённые на число произведённых единиц за данный период.

Как рассчитать

Maintenance Cost Per Unit = общие затраты на обслуживание / число произведённых единиц в периоде измерения

Производственные затраты как процент выручки (Manufacturing Cost As A Percentage Of Revenue)

Что это?

Отношение общих производственных затрат к общей выручке, произведённой заводом или бизнес-юнитом.

Как рассчитать

Manufacturing Cost As A Percentage Of Revenue = общие производственные затраты / общая выручка

Производственные затраты на единицу (Manufacturing Cost Per Unit)

Что это?

Разбивка всех фиксированных и переменных затрат, встречающихся в процессе производства единичного продукта.

Как рассчитать

Manufacturing Cost Per Unit = производственные затраты / общее число единиц, произведённых за данный период

Производственный лид-тайм (Manufacturing Lead Time)

Что это?

Временной период между размещением заказа и отгрузкой завершённого заказа клиенту.

Как рассчитать

Manufacturing Lead Time = дата доставки заказа - дата получения заказа

Вариация выходной материальной нормы (Material Yield Variance)

Что это?

Разница между фактическим количеством использованного материала и стандартным ожидаемым количеством, умноженная на стандартную стоимость материалов.

Как рассчитать

Material Yield Variance = (Фактическое единичное использование - Стандартное единичное использование) × Стандартная стоимость за единицу

Среднее время между отказами (Mean Time Between Failure / MTBF)

Что это?

Предсказанное прошедшее время между врождёнными отказами механической или электронной системы во время нормальной операции системы.

Как рассчитать

Mean Time Between Failure = число операционных часов / число отказов

Среднее время ремонта (Mean Time To Repair / MTTR)

Что это?

Базовая мера поддерживаемости ремонтопригодных предметов. По сути среднее время, затрачиваемое на ремонт вышедшего из строя оборудования или детали. Чаще всего в часах.

Как рассчитать

Mean Time To Repair = сумма непланового времени обслуживания на ремонт / общее число отказов

События несоответствия в год (Non-compliance Events Per Year)

Что это?

Мера числа раз, когда завод или объект работал вне руководящих нормативных правил соответствия за один год.

Как рассчитать

Просто число событий несоответствия за данный год.

Своевременная доставка (On-time Delivery)

Что это?

Своевременная доставка — отношение готовых товаров или отгрузок, доставленных вовремя клиентам, в процентах от общего числа доставленных или отгруженных единиц. Хорошая метрика для обеспечения удовлетворённости клиентов.

Как рассчитать

On-time Delivery = единиц вовремя / всего единиц

Общая эффективность оборудования (Overall Equipment Effectiveness / OEE)

Что такое общая эффективность оборудования?

OEE — комплексная метрика, объединяющая доступность, производительность и качество для оценки реальной эффективности производственного оборудования.

Как рассчитать OEE

OEE = Доступность × Производительность × Качество

Где:

• Доступность = Время работы / Плановое производственное время
• Производительность = (Идеальный цикл времени × Всего деталей) / Время работы
• Качество = Хорошие детали / Всего деталей