Мастерство фазы Discovery: почему она ведёт к успеху в проектах разработки

Хорошее начало делает остальную путь легче.

То же верно для этапа discovery (исследования) в проектах разработки или цифровых решений.

К сожалению, discovery часто пропускается в большинстве проектов по отраслям. Это приводит к пропущенным дедлайнам и превышению бюджета. Независимо от размера вашей компании, такое плохое планирование имеет серьезные последствия.

Этот пост в блоге объяснит процесс discovery и почему он важен для проекта.

Давайте начнём!

Быстрые ссылки:

• Что такое процесс Discovery?
• Почему процесс Discovery проекта важен?
• Разбор процесса Discovery от Imaginovation
• Почему Imaginovation?

Что такое процесс Discovery?

Discovery — это первый шаг разработки проекта. Это всё о сборе информации о проекте, чтобы помочь всем понять его видение, цели и масштаб.

На этапе discovery вы можете выявить потребности клиента, пользователей продукта и стейкхолдеров проекта. Участие всех стейкхолдеров на этом этапе обеспечивает высокий уровень успеха, лучшее понимание масштаба и более сильную приверженность команды.

В этой фазе команды управления компании собираются вместе, чтобы выработать необходимые детали о проекте, устанавливая основные требования, оценивая затраты и выстраивая временную линию проекта.

Идея — накопить как можно больше информации, чтобы цели вашего проекта не лишались деталей и дизайна. Затем, с знаниями, полученными от discovery, вы можете построить адаптированный план действий и двигаться вперёд.

Почему процесс Discovery проекта важен?

Когда вы пытаетесь запустить свой продукт как можно раньше, фаза discovery проекта может показаться полной тратой времени, и вы искушаетесь пропустить её полностью. Однако discovery критичен для успеха цифровых проектов разработки.

Давайте посмотрим на опасности пропуска фазы discovery проекта, как сообщает McKinsey.

• 45% проектов выходят за пределы бюджета.
• 7% проектов пропускают дедлайны завершения.
• 56% проектов не доставляют полную ценность изначально запланированного продукта.

К счастью, фаза discovery проекта может смягчить все риски и дать вам нужную ясность и видение для вашего проекта.

Вот почему discovery проекта важен:

• Discovery позволяет выявить масштаб и цели проекта.
• Он ставит вас на правильный путь, выявляя целевую аудиторию, видение проекта и цели.
• С чёткими целями вы можете создавать точные оценки проекта в терминах бюджета и времени.
• Плохое планирование приводит к переработке продукта. Discovery помогает снизить риск пропущенных дедлайнов и превышения оцениваемых бюджетов.
• Проекты, не основанные на исследовании и понимании, терпят неудачу. Discovery обеспечивает принятие проектных решений на основе данных и анализа, а не простых предположений.
• Прислушивание к голосам пользователей помогает разработать продукт, сфокусированный на отличном пользовательском опыте.
• С discovery вы можете избежать дорогостоящих изменений на поздних стадиях разработки продукта.
• Установите надежную дорожную карту для вашего проекта с детальным пошаговым планом.
• Динамичная команда прямо с фазы discovery может служить вам правильными советами и предложениями для вашего цифрового решения. Регулярная коммуникация с вашей командой поможет установить двустороннее доверие и двигаться вперёд без проблем.

Такие преимущества делают discovery проекта значительной инвестицией, которую компании не должны считать ненужной.

Разбор процесса Discovery от Imaginovation

Фаза discovery направлена на помощь вам управлять временем и бюджетом мудро. Усилия в фазе discovery идут долгий путь для успеха вашего проекта.

Мы в Imaginovation придумали посвящённый и структурированный процесс для discovery, который поможет вам устранить дорогие проектные ошибки.

Наша фаза доставки плюс консалтинга использует различные исследовательские инструменты и методологии для понимания ваших вызовов. Кроме того, мы обращаемся к вашей команде и проводим интервью со стейкхолдерами, аудит конкурентов и анализ вашей текущей работы, чтобы собрать как можно больше проектной информации, чтобы сделать весь процесс discovery эффективным.

Мы гарантируем, что результаты процесса соответствуют проблеме, которую мы намерены решить, и критическим метрикам успеха проекта.

Как только мы успешно сделаем это, мы оживим ваше цифровое решение в виде wireframe, чтобы убедиться, что мы на правильном пути в терминах UX и функциональности. Agile-методология, которой мы следуем, уполномачивает вас коллаборационировать и участвовать во всём процессе.

Вот что мы обычно делаем на этапе discovery проекта.

1. Установить бизнес-цели

Мы начинаем с определения ваших бизнес-потребностей, которые должны быть адресованы. Затем мы проверяем ваши более широкие стратегические бизнес-цели, которым должно следовать, даже если вы позже введёте изменения в продукт.

Этот шаг помогает нам понять вашу бизнес-модель, потребности, потенциальные вызовы, возможности и коммерческие соображения. Это важный шаг для захвата вашего бизнес-видения и идеи за продуктом.

Типичные активности, включённые в этот шаг:

• Идентификация стейкхолдеров (перечисление всех ответственных, внутренних и внешних представителей).
• Проведение встреч со стейкхолдерами.
• Обмен идеями со всеми стейкхолдерами.
• Выявление узких мест.
• Проведение воркшопов ценностного предложения для продукта.
• Определение ваших краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных бизнес-целей.
• Идентификация KPI и других мер успеха проекта.

Деливераблы включают:

• Документацию бизнес-спецификаций требований и выводов discovery.
• Документацию масштаба проекта.
• Карту стратегии.

2. Аудит и обзор существующих активов

Мы верим, что нет нужды изобретать велосипед, и этот шаг помогает нам сэкономить время. Здесь мы обзоры ваши существующие активы, включая рыночные опросы, пользовательские интервью, wireframes, дизайн-макеты или доступные исследовательские данные (если есть).

Наша цель — выложить улучшения и выявить метрики, не в синхронизации с отраслевыми стандартами, через этот шаг.

Типичные активности, включённые в этот шаг:

• Перечисление того, какие существующие активы могли бы быть полезны.
• Запрос у клиента существующих пользовательских персон, технических спецификаций, исследовательских данных или wireframes.
• Аудит и тщательный обзор активов, выявляя痛-точки и выводы.
• Исследование инсайтов и критических зон для оптимизации.

Деливераблы включают:

• Документацию финализированного заявления о проблеме, подкреплённую доказательствами из существующих активов.
• Документацию требуемых улучшений.

3. Проведение конкурентного анализа

Мы готовимся копать глубже и обзорять рынок, запуская практический конкурентный анализ. Во время этого шага мы валидируем рынок, анализируем конкурентов, интервьюируем пользователей и (если требуется) проектируем пользовательские персоны.

Мы помогаем вам определить плюсы и минусы ваших конкурентов, основные функции, которые они предлагают, вид пользователей, которых они имеют, и другие важные пункты.

Осознание слабостей ваших конкурентов необходимо, так как вы можете превратить их в свои сильные стороны. Также осознание их сильных сторон поможет вам обеспечить работу над конкурентным преимуществом.

Кроме того, вы можете наткнуться на некоторые практики конкурентов, которые стоит следовать.

Типичные активности, включённые в этот шаг:

• Рыночное исследование.
• Сбор данных вокруг отраслевых трендов.
• Идентификация конкурентов.
• Использование исследовательских инструментов, выявление сильных и слабых сторон конкурентов.
• Разговор с клиентами конкурентов.
• Проверка онлайн-отзывов.

Деливераблы включают:

• Документацию пробелов, которые должны быть заполнены.
• Определение плюсов и минусов доступных решений.

4. Построение пользовательского пути

Мы гарантируем, что процесс маппинга пользовательского пути, которым мы следуем, поможет вам построить лучший продукт с улучшенным UX. Мы пытаемся понять вашу пользовательскую базу, целевую аудиторию, ключевые заботы, ожидания и паттерны поведения.

Этот шаг направлен на помощь вам двигаться вперёд к построению решения, отвечающего потребностям и ожиданиям пользователей. И также повысить удовлетворённость клиентов продуктом.

Типичные активности, включённые в этот шаг:

• Обзор пользовательских данных на основе исследования.
• Детальное обсуждение и анализ пользовательских профилей, потребностей и разрешений.
• Тестирование предположений и гипотез клиентского пути.

Деливераблы включают:

• Пользовательские персоны.
• Карту пользовательского/клиентского пути.

5. Визуализация пользовательского потока с фреймингом решения

В этом шаге мы фокусируемся на создании визуального решения. Затем мы проектируем прототип и тестируем его на пользователях. Кроме того, обратная связь стейкхолдеров от «черновика решения» (обычно wireframe или прототипов), который мы предлагаем здесь, помогает сэкономить время и усилия на переработке и ревизиях.

Типичные активности, включённые в этот шаг:

• Визуализация пользовательского потока.
• Проектирование ключевых экранов/точек касания.

Деливераблы включают:

• Диаграмму пользовательского потока.
• Wireframes на основе экранов пользовательского интерфейса.
• Кликабельный прототип продукта на основе wireframes.

6. Функции и функциональность для MVP

Здесь мы определим, как ваше приложение будет функционировать и доставлять свой предполагаемый 목적. Мы также раскроем детальный список функций приложения для построения MVP — минимально жизнеспособного продукта.

Типичные активности, включённые в этот шаг:

• Проведение обсуждения для определения функциональных требований.
• Построение списка обязательных функций и функциональности приложения.

Деливераблы включают:

• Продуктовый бэклог для разработки MVP со сложными функциями и функциональностью.

7. Технологическое маппирование

Здесь мы проводим технологический аудит для вашего существующего приложения (если есть), проверяем потребности интеграции, обзоры in-house технических способностей и рекомендуем лучший вариант для технологии.

Типичные активности, включённые в этот шаг:

• Проведение технического аудита текущего решения.
• Выполнение анализа интеграции приложения.
• Обзор и обсуждение доступных технологических вариантов.
• Наконец, предложение лучшего варианта на основе производительности и ценности.

Деливераблы включают:

• Архитектуру решения.
• Резюме согласованной технологии для поддержки потребностей приложения.

8. Создание дорожной карты

Это финальная стадия процесса discovery, чтобы помочь вам получить детальный план. Здесь мы предлагаете абсолютную прозрачность обо всех функциях и последовательностях. Кроме того, будет ясность о временной линии, дорожной карте, вехах и бюджете.

Типичные активности, включённые в этот шаг:

• Построение тщательной продуктовой дорожной карты.
• Выполнение анализа времени и стоимости.

Деливераблы включают:

• План проекта/дорожную карту.
• Предложения по затратам и временные оценки для выхода первой версии на рынок.

Почему Imaginovation?

Imaginovation построила репутацию как клиентоориентированная веб- и мобильная компания разработки. Мы создали удовлетворительные цифровые пути для клиентов от малого и среднего бизнеса до клиентов Fortune 500.

Больше того, мы работаем, используя Agile, итеративный подход к разработке, которым следуют большинство современных компаний разработки.

Что вы получаете в результате:

• Поскольку это итеративно, от построения продукта до обратной связи, тестирование происходит итеративно. Улучшения основаны на уроках, извлечённых в предыдущем спринте.
• Вы можете быть частью пути разработки продукта.
• Вы можете коллаборационировать и быть частью принятия решений.
• Свобода вносить изменения в процессе дизайна и разработки.
• Стресс-фри участие благодаря прозрачности и отзывчивости.

Обсудите свою следующую идею проекта с Imaginovation

Discovery — самая критичная фаза для успешной доставки продукта.

Выполнение её с надежной и опытной компанией вроде Imaginovation поставит вас на правильное начало проекта, и вы сможете перейти к процессу разработки без забот.

Свяжитесь с нами в Imaginovation. Мы можем помочь вам построить фундамент для вашего решения, который обеспечит его будущий успех.

Imaginovation — награждённая веб- и мобильная компания разработки приложений с огромным опытом создания замечательных историй цифрового успеха для разнообразных компаний. Давайте поговорим.