Как IoT дает конкурентное преимущество: интервью с лидером цифровой инновации Dyer Engineering

С Internet of Manufacturing UK, 14–15 сентября 2019 г. в Farnborough International Conference Centre, наша команда поговорила с Ричардом Лардером, руководителем Digital Innovation в Dyer Engineering.

Почему IoT стало так критично для многих организаций?

Я вижу операционные инсайты, прирост производственной эффективности и real-time мониторинг статуса, которые IoT приносит, как абсолютно важные для защиты коммерческой конкурентоспособности. В краткосрочке — большие выигрыши от раннего внедрения, но со временем, из-за революционной природы технологии, это станет нормой, и только те, кто не успел на вечеринку, останутся за бортом.

Как организации могут обосновать затраты на внедрение IoT / цифровую трансформацию?

Innovate UK признали эту проблему для SME и запустили национальный тендер «Connect Factories» для идентификации первого UK SME демонстратора, заяву на который Dyer Engineering выиграла. Цель инвестиций — сломать барьеры внедрения, показывая как и почему в эту технологию стоит инвестировать через общий юз-кейс; для нас — просто потеря деталей. Либо тратим время на поиск, либо переделываем под горящий дедлайн клиента. Если наши консервативные оценки верны, решение окупится менее чем за год и начнет бить в bottom line.

Легко эмпатизировать с организациями, не глядящими на IoT-инвестиции: осведомленность, провайдеры технологий и юз-кейсы все еще редки. Инвестиции в более типичные и осязаемые области — станки, где ROI легко показать и FD «видит», куда идут деньги — представляют более привлекательный и безопасный вариант. Однако провал в начале пути понимания, идентификации юз-кейсов и планирования внедрения сейчас может оказаться катастрофическим в ближайшем будущем, когда конкуренция уйдет вперед и неизбежно оставит менее инновационных позади. Просто: IoT-внедрение не обязательно думать как «какую пользу принесет сейчас», а как «каков будет تأثير в будущем от неначала пути раньше».

Как именно SME могут получить выгоды? Какая поддержка доступна?

SME в удачной позиции: достаточно большие для выделения бюджета на цифровую трансформацию, но не настолько большие, чтобы процессы были слишком громоздкими для изменений. Если есть культура «fail fast» с правильными людьми — инновации придут естественно. Наша необходимость знать, где наши детали — будет общей для других производителей, и решение теперь кажется очевидным с фрустрацией «почему мы не сделали это раньше». Верю, есть много low hanging fruit за относительно низкую стоимость, как только технология понята и найден правильный партнер.

По поддержке: мы смотрим на bigger picture вокруг мануфакчиринга, а не изолируемся за бастионами, пытаемся open door policy — делиться успехами и провалами с like-minded бизнесами, надеясь на реципрочность и достижение большего вместе. Коллаборативный подход также расширяет сеть и помогает находить потенциальные фонды финансирования. Пока все наши цифровые трансформационные проекты получали полное или частичное финансирование.

С ИИ, имеющим потенциал трансформировать и оптимизировать UK мануфакчиринг, какие ключевые вызовы стоят на пути ИИ к полному потенциалу?

Ха! Если ИИ реализует свой истинный потенциал, это скорее всего приведет к точке человеческого вымирания, так что никто не толкает к этому.

Серьезно: ИИ — гейм-чейнджер в способности обрабатывать огромные объемы данных. Уже видно в медсектор: ИИ переобгоняет врачей в диагностике рака груди, сравнивая сканы с огромной исторической базой, за долю времени. Миграция в мануфакчиринг неизбежна и подойдет для любого приложения с большими датасетами для ревью и прогноза.

Вызовов на пути к использованию ИИ: ложное восприятие, что концепция только что создана и слишком продвинута для SME. Реальность: ИИ появился в 1940-х, основан на математическом рассуждении и циклическом обучении, зеркаля малую часть того, как мы думаем. Страх неизвестного — первый барьер, потом — поиск юз-кейса для обоснования инвестиций.

Есть tech-партнеры, которые могут вклиниться и дать решение, или можно выбрать более спекулятивный путь — партнерство с университетом, встраивая PhD-студента, путь, который мы выбрали.

Чтобы узнать больше о цифровой трансформации для SME, присоединитесь к панели «Industry 4.0 for SMEs: Key lessons to Implement Now» в День 2 Internet of Manufacturing UK 15 мая 2019 г.