Интервью с Ибрагимом Ибрагимом, вице-президентом операций ICS: инженерия и управление

Образование и подготовка:

Central Connecticut State University (CCSU) — электро-механическая инженерная технология. Изучал производственные технологии, технологический менеджмент, бизнес-менеджмент. Исполнительные программы MIT и финансовые тренинги.

Жизненные уроки успеха:

Уважение даёт уважение. Споерва понимай других — чтобы тебя поняли. Два уха, один рот — слушай больше, говори меньше. Спокойствие и ясность ума — ключ к потенциулу. У любой истории две стороны — знай обе. Доверяй, но проверяй.

Интерес к производству до переезда в США:

Изначально — гражданское строительство. Работа в бурении нефти у отца зажгла интерес к производству в целом.

Влияние иммигрантского опыта и гражданства на видение бизнеса:

Не могу сказать наверняка, но верю: Америка — лучшая страна для самореализации. Твёрдая работа, план, вера в себя — и всё сложится. Так получилось у меня.

Что в управлении ICS даётся легче всего:

Операционная деятельность, клиентские отношения, финансы, построение команды — за счёт образования и опыта.

Самое сложное и самое приятное в работе:

Сложное: баланс дебиторской закачки и отношений с клиентами + форс-мажоры (производство, глобальные). Приятное: рост команды. Счастье — видеть их успех. Знание, что ежедневно влияешь на жизни людей.

KPI успеха ICS:

Комбинация: выручка, прибыль, риск, доля рынка. Индивидуально и в группе — объективная оценка бизнеса.

Главный вызов операционного менеджмента в производстве:

Найти смиренных, драйвовых людей в команду. Перегретый рынок труда в пандемию усугубил это. Общий вызов любого бизнеса: баланс конкурентоценных цен, маржи и достойных зарплат. Жонглирование, сложный баланс.

Как сохранять качество при росте эффективности:

ICS сертифицирована ISO9001/AS9100. Ежедневно следуем параметрам и метрикам AS9100 — качество стабильно при любом росте спроса.

Выбор технологий и станков для ICS. Почему Flow Mach 500 с компенсацией taper:

На момент открытия (2020) — новейшая доступная технология. Даёт стабильную точность, исключительное качество, высокую скорость, 5-осевую обработку (редкость в CT). Flow — «мать индустрии», лучшие станки, сила и качество.