Переработка устаревших товаров: защитите свой бренд и планету

Бренд вашей компании, с его уникальным сочетанием сообщений и элементов дизайна, помогает отличать ваши продукты на высококонкурентном рынке. Когда ваш бренд работает, ваши продукты выделяются по всем правильным причинам. В результате, бизнесы вкладывают много времени, денег и усилий в поиск именно правильного логотипа, шрифта, слогана и цветовой палитры для наилучшего представления их бренда. Конечно, видимость бренда может обернуться против вас, если ваша компания ассоциируется с некачественными товарами или плохой публичностью. Многие бизнесы игнорируют один критически важный элемент построения успешного бренда — обеспечение того, что устаревшие товары, аффилированные с вашей компанией, не попадают в чужие руки. Некоторые контрафактеры даже доходили до открытия копирующих розничных магазинов за границей, таких как контрафактные Apple магазины — нет предела тому, что пробовали.

Оппортунисты жадны использовать и продавать то, что может оказаться в отходах, которые генерирует ваш бренд. Поэтому даже люксовые бренды сжигают оверстоки и дефектные предметы. Один из лучших способов защитить ваш бренд — безопасно утилизировать любые просроченные промо-товары или еду, излишки или поврежденные товары и брендированную упаковку. Безопасная утилизация устаревших продуктов и упаковки не только защищает ваш бренд, она хороша для окружающей среды и улучшает вашу репутацию с потребителями и бизнес-партнерами.

По этим причинам, устаревшие товары, связанные с образом вашей компании, должны быть предназначены для утилизации, когда они больше не в обращении. Эти предметы включают просроченные промо-товары вроде детских игрушек к еде и дисконтных карт, ограниченные релизы и поврежденные товары. Потому что эти предметы сильно аффилированы с брендом компании, они делают особенно привлекательными целями для недобросовестных предпринимателей, ищущих быструю прибыль перепродажи ваших товаров на e-commerce платформах вроде Amazon и eBay. Материалы, связанные с сезонными скидками, также должны быть предназначены для уничтожения. Уничтожение просроченной еды и отозванных предметов еще более критично, потому что эти предметы могут создавать риски безопасности и здоровья, если они не удалены из обращения максимально быстро.

Теперь время начать с программой уничтожения устаревших товаров. Производители хранят инвентарь за месяцы вперед, так что склады уже наполняются праздничными предметами, movie tie-ins и другими промо-товарами. Однако недавние всплески случаев COVID создали неопределенность для розничных магазинов, ресторанов и других публичных мест, по крайней мере в краткосрочной перспективе. Принятие шагов сейчас для безопасной утилизации ваших излишков и просроченных товаров и связанной упаковки может помочь вашему бизнесу выдержать любые неопределенности, введенные COVID-19.

Если вы не предпримете шаги для уничтожения нежелательных материалов, предметы, включающие логотипы или другие элементы дизайна, аффилированные с вашим брендом, могут быть пиратски использованы и дублированы. Например, те старые стаканчики, которые держали ваши pumpkin spice lattes, могут быть кооптированы плохими актерами, ищущими присвоить ваши брендовые элементы для их собственной выгоды. Этот вид интеллектуальной собственности кражи особенно тревожен, потому что он крадет самые элементы, которые делают ваш бренд уникальным и запоминающимся. Последствия еще более серьезны, когда ваши брендовые элементы используются для продажи inferiores продуктов и нокаутов. Образ уличных вендоров, продающих имитацию Ray Bans и фейк Gucci сумок, стал чем-то вроде стоячей шутки среди потребителей, но кража ваших брендовых элементов не смешной вопрос, когда ваша репутация как провайдера качественных товаров на кону.

Инициация формальной программы уничтожения для ваших устаревших товаров имеет огромные преимущества с точки зрения безопасности, когда сделано правильно. Обозначение персонала для надзора за процессом обеспечивает, что предметы уничтожаются в соответствии с строгими руководящими принципами утилизации и юрисдикционными требованиями. Сертификаты уничтожения предоставляют убедительную документацию, которая может быть особенно полезна во время аудита, особенно если вы утилизируете предметы, содержащие чувствительную информацию. Для компаний, имеющих национальное присутствие, работа с вендорами, поддерживающими большую сеть провайдеров, обеспечивает легко доступную помощь независимо от локации, в то время как компании, экспортирующие продукты за пределы США, могут выиграть от более строгих процедур цепочки хранения, доступных на внутренних объектах.

Хотя многие устаревшие предметы требуют уничтожения, некоторые материалы могут быть спасены или переработаны. Один производитель отвел ящики просроченного цитрусового концентрата к анеробной перерабатывающей установке и превратил нежелательные излишки в альтернативный источник энергии. Другие бизнесы успешно реклимали материалы для повторного использования в производстве новых товаров или возместили некоторые из своих расходов продажей материалов как перерабатываемых товаров. Отвод этих материалов от свалок имеет некоторые огромные выгоды для окружающей среды, включая снижение потребления топлива, а также снижение потребления энергии и инкрементальных выбросов парниковых газов.

Защита вашего бренда, избавление от ненужных товаров и продвижение устойчивости — среди множества выгод уничтожения и переработки устаревших товаров. Вы можете обеспечить безопасную утилизацию, используя квалифицированных вендоров, которые могут надзирать за уничтожением нежелательных предметов, отводить перерабатываемые товары от свалок, и в некоторых случаях консолидировать сервисы и биллинг. Принятие шагов для внедрения безопасной программы управления отходами может не быть самым гламурным аспектом вашего бренда, но это определенно один из самых важных.

А.Дж. Диленно — старший директор по закупкам в RWS Facility Services.