ISO-сертифицированная Diode Dynamics: качество и скорость для американского автомобильного LED-освещения

О КОМПАНИИ DIODE DYNAMICS

Офис компании находится в округе Сент-Луис, штат Миссури. Diode Dynamics гордится тем, что является одним из немногих производителей высококачественного LED-освещения для автомобильной промышленности, выпускающим продукцию на территории США. Это дает компании полный контроль качества и позволяет быстрее выводить уникальные продукты на рынок, чем конкурентам, с ведущими в отрасли гарантиями и оптимальным сервисом. Компания является признанным инноватором и производителем заменяемых LED-ламп, полных LED-сборок, многоцветных акцентов, уникальных модулей управления освещением и других специализированных LED-продуктов. Чтобы уверенно конкурировать с дешевыми аналогами, Diode Dynamics фокусируется на производстве высококачественных изделий с уникальной функциональностью, что дает автопромы долгосрочную ценность и инновационные решения.

ВЫЗОВ

С инновациями, качеством и сервисом в качестве главных целей, Diode Dynamics должна максимально повысить эффективность и минимизировать потери, чтобы успешно конкурировать с иностранными производителями. Компания росла так быстро, что ей необходимо было стабилизировать производственные процессы и минимизировать дорогостоящие ошибки, влияющие на маржинальность и сдерживающие рост. Руководство понимало, что внедрение стандартов ISO 9001:2015 — лучший путь к этому, но также знало, что правильно сделать это самостоятельно, используя уже напряженные внутренние ресурсы, не получится. Они обратились в Missouri Enterprise как к идеальному внешнему эксперту для эффективного достижения ISO-сертификации.

РОЛЬ MEP-ЦЕНТРА

Первым шагом для Diode Dynamics стал детальный анализ пробелов (gap analysis) для определения необходимых изменений и улучшений на пути к соответствию ISO 9001:2015. Менеджер проекта по управлению качеству Missouri Enterprise встретился с лидерами, командой управления и ключевыми производственными сотрудниками Diode Dynamics, чтобы понять и задокументировать текущую операционную среду, а затем в тесном сотрудничестве с их командой подготовил точный анализ пробелов, который стал путеводителем к сертификации. Имея анализ в руках, специалисты Missouri Enterprise погрузились в работу с сотрудниками всех уровней организации для документирования и внедрения позитивных изменений, необходимых для повышения операционной эффективности и минимизации производственных ошибок и несоответствий. Особое внимание уделялось тому, чтобы команда поняла и приняла ценность изменений, чтобы они стали частью корпоративной культуры. Результатом стало драматическое улучшение эффективности, стабильное качество продукции и сплоченная командная работа, где все движутся к единым целям. Diode Dynamics достигла соответствия и получила сертификат ISO 9001:2015 с первой попытки и приняла стандарт ISO для непрерывного совершенствования операционного совершенства и роста.

«Это не был стандартный подход. Missouri Enterprise адаптировала свой метод, уделила время изучению и пониманию внутренних процессов нашего бизнеса, а затем представила принципы и концепции ISO так, что наша команда смогла их понять и принять. Missouri Enterprise предоставила нам услуги мирового класса, которые помогли нам расти и становиться лучше, и мы получили фантастический ROI от нашей работы с ними. Они сделали великолепную работу!» — Пол МакКейн, CEO

РЕЗУЛЬТАТЫ

• Увеличение инвестиций в продукты и процессы: $100 000
• Сохраненные продажи: $50 000
• Увеличение инвестиций в информационные системы/ПО: $20 000
• Увеличение инвестиций в кадры и навыки сотрудников: $10 000
• Создано 2 новых рабочих места