Использование автоматизации для достижения корпоративных целей устойчивого развития

В пятницу, 22 апреля, люди по всему миру будут праздновать День Земли, теперь в его 52-й год. В этом году тема Дня Земли — «Инвестируйте в нашу планету», который организация говорит будет фокусироваться на «ускорении решений для борьбы с нашим величайшим угрозой, изменением климата, и активации всех — правительств, граждан и бизнесов — чтобы сделать свою часть».

Но как автоматизация может сыграть роль в поддержке целей устойчивого развития? И где организациям начать? Автоматизация не только решение для ускорения цифровой трансформации и усиления операционной эффективности. Она также может быть использована для добра, и — более конкретно — для усиления устойчивости. Вот как.

1. Автоматизация помогает организациям достигать ESG целей

Глобально компании отвечают на настроения сотрудников, потребителей и инвесторов, будучи более ответственными и прозрачными в том, как они работают. Чтобы сделать это, организации согласовывают прибыль с целями цели, в то время как увеличивают инвестиции в улучшение их экологических, социальных и управленческих (ESG) результатов. По мере того как цель и ESG становятся все более переплетенными, компании должны находить решения для широкого массива тем и переосмыслять системы для создания более высокой и более долгосрочной ценности для своих стейкхолдеров.

Для ускорения таких целей с автоматизацией, организации должны:

• Идентифицировать цели и метрики, связанные с окружающей средой и устойчивостью

• Точечно определить процессы, которые могут быть автоматизированы

• Настроить процессы для поддержки ESG целей

• Собирать данные и отслеживать прогресс для помощи в общем ESG отчете

С этим планом на переднем плане ESG инициатив, компании могут встретить свои цели устойчивости и окружающей среды быстрее. Один пример — Helse Vest, орган здравоохранения, основанный в Норвегии. Они использовали автоматизацию для снижения количества писем, отправляемых пациентам с подтвержденной встречей. Вместо этого программные роботы перехватывали каждое письмо, предотвращая печать и отправку писем. Helse Vest смог минимизировать свой экологический след, используя меньше бумаги с ожидаемой экономией более $500 000 только в почте.

Связанная статья: Ценная роль процессной автоматизации в преследовании ESG

2. Автоматизация ускоряет зеленые инициативы

У каждой организации есть долг сокращать отходы. Хотя RPA не единственный способ достичь целей устойчивости, он может помочь ускорить процесс через инновации и усиленную эффективность.

Например, провайдеры энергии могли бы использовать RPA для автоматизации процесса чтения и извлечения данных об использовании. Это позволило бы провайдерам легче и быстрее идентифицировать возможности сокращения отходов, как продемонстрировало Региональное Управление Моравийско-Силезского региона. Региональное Управление расположено на северо-восточной территории Чешской Республики. Они предоставляют публичные услуги 1,2 миллиона граждан и контролируют 53 внутренних департамента. Цель Регионального Управления — улучшить качество жизни жителей, экономя время и деньги граждан.

В 2018 году Департамент Регионального Развития и Туризма столкнулся с невероятным числом заявителей на гранты замены котлов. Заявления были затратными по времени и повторяющимися процессом для сотрудников. Чтобы помочь ускорить эту активность, Региональное Управление использовало RPA для верификации информации заявителей, отправки электронных писем и больше. Используя автоматизацию, Региональное Управление успешно ускорило предоставление зеленых грантов на котлы своим гражданам, что улучшило качество воздуха в окружающих областях.

В то же время, в ядре каждой ESG стратегии лежат данные, которые нужно идентифицировать, собрать, обработать, отчитать и мониторить. Согласно недавнему опросу от Deloitte, «более половины старших исполнителей (57% респондентов опроса) указали, что доступность данных (доступ) и качество данных (точность/полнота) остаются их величайшими вызовами с уважением к ESG данным для раскрытия».

RPA может быть легко развернута для:

• Оптимизации аудиторских процедур

• Сбора данных из различных приложений и систем

• Поддержки управления данными

• Отслеживания и отчетности о прогрессе против конкретных экологических целей, таких как углеродные выбросы

3. Решения автоматизации сокращают углеродный след

Компании, вероятно, начнут свои пути автоматизации с процессного майнинга. С процессным майнингом, программное обеспечение получает доступные данные о том, что происходит в процессе (и когда), и затем трансформирует данные процесса в визуальные рабочие процессы. Оттуда компании могут точно видеть, где есть бутылочные горлышки, которые могут быть оптимизированы, и где отходы могут быть устранены.

Компании также могут сократить свои углеродные следы путем:

• Уменьшения вычислительной энергии

• Экономии бумаги путем ограничения чрезмерной печати

• Автоматизации и оптимизации операций цепочки поставок

• Цифровизации заказов на покупку и процессов инвойсирования

Связанная статья: Использование Process Mining и Robotic Process Automation для зеленого бизнеса

Вызовы организациям сократить свои отходы не уйдут в любое ближайшее время. Используя Automation for Good, компании могут ускорить свои обязательства по построению и поддержанию более чистой, более зеленой планеты.

Получите персонализированную оценку

Хотите узнать больше об Automation for Good?

Ответьте на шесть быстрых вопросов от нашего инструмента оценки Automation for Good, чтобы получить ваш бесплатный IDC отчет с индивидуальным руководством для вашей организации.