Топ цитаты лидеров автоматизации для построения Центра Компетенций

Будь вы стремящимся лидером автоматизации или опытным ветераном, мы все надеемся достичь одной общей цели: действительно инновационного центра компетенций (CoE).

Новичок в этой теме? Начните здесь: Что такое автоматизационный CoE?

Мы собрали список цитат от лидеров отрасли, чтобы вдохновить вас при построении или расширении вашего собственного автоматизационного CoE. Выбирайте любимые (или все, мы не скажем), и попробуйте внедрять их в вашу стратегию автоматизации.

Автоматизационная операционная модель критична

Автоматизационная операционная модель [AOM] была изложена, чтобы мы могли двигать себя вперед. Мы на 40 автоматизациях прямо сейчас, мы в процессе создания 80 еще автоматизаций в этом следующем году. Мы будем на 120 очень быстро. AOM критичен... Это живой документ того, как вы идете и идете быстро. Это также позволило нам иметь огромное качество... Мы на 98% аптайм на всех наших автоматизациях, означая они не падают, и это потому что AOM мы настроили. И естественная прогрессия будет в том, как вы возьмете это к гражданам-разработчикам.

Кристина Секрест, Process Artificial Intelligence & Automation - GPS Automation Leader, EY

Посмотрите полное интервью с Секрест:

Ключевой вывод для лидеров

Если вы хотите играть в долгую игру, то вам нужен план игры. Ваша AOM будет действовать как ваш чертеж для успеха, особенно если вы хотите масштабироваться быстро и успешно.

Узнайте, как построить свою уникальную AOM.

Создайте культуру вокруг автоматизации

У нас не было того страха быть замененными автоматизацией. Я думаю, наш план управления изменениями действительно помог привести это. Мы включили некоторые веселые вещи, как каждый раз, когда бот шел в живую, вы получали почти как свидетельство о рождении, «Вот как процесс изменился для вас. Вот как он вырос за 6 месяцев, 12 месяцев, 18 месяцев...»

Лорен Джойс, Глобальный лидер автоматизации, Whirlpool Corporation

Посмотрите полное интервью с Джойс:

Ключевой вывод для лидеров

Неизвестное может быть страшным. Это касается и автоматизации. Создайте культуру вокруг понимания и празднования автоматизации и ее цели, чтобы ваши сотрудники могли научиться принимать ее, а не бояться ее.

Узнайте, как создать команду чемпионов для вашего автоматизационного CoE.

Позвольте вашим людям идентифицировать лучшие возможности автоматизации

Мы должны были создать некоторое осведомленность, что у нас есть UiPath, есть что-то называемое ботами, чем-то называемым автоматизацией. Мы создали презентацию с маленькими демо внутри и распространили ее внутри компании, разных отделов, и пытались объяснить, чего мы можем достичь. И основанных на этом, мы придумали список всего автоматизаций, которые разные отделы нуждались. Из того, мы начали делать бизнес-кейс, ценность, пытаясь придумать сложность, усилие. Мы сделали полную матрицу оценки и основанных на этом мы придумали топ-20 автоматизаций, которые мы должны построить первыми. И как только мы построили те топ-20, мы увидели взрывной рост.

Девика Сахарья, Директор ERP & RPA, MongoDB

Посмотрите полное интервью с Сахарьей:

Ключевой вывод для лидеров

Узнайте, что нуждается в автоматизации с пола. В конце концов, никто не знает скучную, повторяющуюся работу больше, чем люди, делающие ее. Расширьте возможности сотрудников, заставив их помочь идентифицировать, какие задачи они хотят делегировать программным роботам.

Максимизируйте выгоды, комбинируя автоматизацию и ИИ

Одна из вещей, с которыми мы начали играть довольно хорошо, это конвергенция машинного обучения, ИИ [искусственного интеллекта] и RPA [роботизации процессов]. Вы найдете, что много исследований скажет вам, это будущее автоматизации, и для нас мы фактически живем это. Мы поняли, что RPA в и самой себе почти как неограниченные руки на клавиатурах. Машинное обучение и ИИ как неограниченные мозги. Когда вы комбинируете их, у вас есть эта сильная технология, которая может революционизировать, как мы операционируем и сервируем наших клиентов.

Ати Нгубевана, Групповой исполнительный, Vodacom

Посмотрите полное интервью с Нгубеваной:

Ключевой вывод для лидеров

Избегайте головной боли — для вас и ваших клиентов — строя самовосстанавливающийся CoE. Машинное обучение и ИИ могут помочь вам подхватывать аномалии, которые UiPath роботы могут затем исправить, до того как проблема даже существует. UiPath Business Automation Platform делает это легче чем когда-либо для интеграции этих технологий с предобученными моделями, ИИ возможностями и более. Кто угодно может это сделать — никакой бэкграунд в данных не необходим.

Что дальше для вашего автоматизационного CoE?

Вы можете применить инсайты от этих лидеров автоматизации к вашей собственной программе автоматизации. И получите вдохновение от UiPath CoE!

Услышьте от лидеров UiPath CoE, как они делятся уроками, изученными, исследуйте энциклопедию автоматизаций нашего CoE, и следуйте за тем, как мы масштабируем нашу внутреннюю программу гражданских разработчиков: Как компания автоматизации автоматизирует саму себя.