Достигнуто $50 млн экономии с внутренней автоматизацией

Офис UiPath в Нью-Йорке кухня (и за её пределами) — фото любезности Уилл Редмонд

Как Центр совершенствования автоматизации UiPath (CoE) празднует более $50 миллионов кумулятивного избегания затрат через платформу UiPath Business Automation Platform на базе ИИ, и более одного миллиона часов времени, возвращенного бизнесу, мы взволнованы поделиться нашими топ уроками, извлеченными по пути.

Если вы новичок в этой серии, каждый квартал мы обновляем наше сообщество о нашем внутреннем прогрессе автоматизации.

Добавьте эту страницу в закладки, чтобы следить за тем, как UiPath использует UiPath.

Люди UiPath, которые делают автоматизации возможными

Вы можете заметить, что этот квартальный блог имеет другого автора. Обычно наш блестящий лидер CoE, Разван, пишет эти обновления.

Как финансовый директор в UiPath, я видел от первого лица, насколько усердно Разван и CoE помогли компании пройти по невероятно извилистому, простите за каламбур, пути.

Я попросил написать это обновление, чтобы отдать кредо Развану и его невероятной команде за всё, что они позволяют.

Разван начал как наш лидер CoE в 2019 году. Его команда более чем 20 разработчиков, бизнес-аналитиков и архитекторов решений сделала неистлеемое воздействие для каждого сотрудника UiPath, клиента и партнера.

Они построили сотни автоматизаций на базе ИИ, используя все грани нашей платформы, включая:

• Использование алгоритмов в UiPath Task Mining, Process Mining и Automation Hub для обнаружения возможностей автоматизации

• Использование ИИ Computer Vision для построения надежных, устойчивых автоматизаций

• Построение результатоориентированных дашбордов в UiPath Insights

Разван, искренняя благодарность вашей команде за приведение компании к этому фантастическому вехе.

UiPath FORWARD 5 — лидер CoE UiPath Разван Нутица (слева), в разговоре с лидерами CoE из Indeed, Oshkosh и Meta. Панель FORWARD 5 была модерирована Джо Эдвардсом (справа), старшим менеджером по продуктовому маркетингу Apps в UiPath.

Говоря о «людях в цикле» наших автоматизаций, я хотел бы признать:

• Команду UiPath Finance: вы все продолжаете вести путь. Недавно вы поделились в вебинаре, как вы сэкономили сотни тысяч часов с нашими собственными автоматизациями. Ваша готовность двигать изменения внутренне и делиться знаниями с клиентами внешне делает меня гордым работать в UiPath.

• Гражданских разработчиков как Овидиу. Несмотря на отсутствие традиционного программистского фона, Овидиу выучил UiPath StudioX за пару месяцев и был невероятно активен в помощи коллегам в Финансах автоматизировать скучные, повторяющиеся задачи. Я также слышу, что его навыки документации бесподобны!

• Лидеров как Елена, в нашей HR команде, которые движут автоматизацию в бизнес-областях вне Финансов. Команда Елены доставляет автоматизации, экономящие время, да, но также улучшающие опыт сотрудника. Один из моих фаворитов — Avokudos, автоматизация-питаемый чатбот, который коллеги используют для раздела позитивной обратной связи. История Елены недавно была представлена в Comparably!

Урок извлеченный: Расширяйте возможности сотрудников

Как вы эволюционируете в своем пути автоматизации, обратите внимание на сотрудников, которые не довольны статус-кво: тех, кто верит, что есть лучший способ оперировать, и в конечном счете инновировать.

Когда вы расширяете возможности сотрудников с ресурсами и доверием, они доставят великолепные автоматизации.

Автоматизации не будут приняты без отличного UX

Как вы могли ожидать, автоматизация была в нашей ДНК с нашей основательской командой, возглавляемой со-CEO Даниэлем Динесом, работавшей из тесной квартиры в Бухаресте в 2005 году.

По мере роста компании мы поняли, что недостаточно снабжать пользователей суперсилами автоматизации; мы должны предоставить путь для ускорения этого двигателя прогресса. Даже Бэтмобиль нуждается в ключах.

Инструменты вроде UiPath Apps помогли нам сделать автоматизацию более доступной.

С UiPath Apps мы способны предоставить вовлекающий end-user опыт, который выглядит как другие веб-сайты и приложения, которые сотрудники используют ежедневно.

Один из моих любимых вариантов использования — UiPath Approver, приложение, которое CoE построил, чтобы сделать управление одобрениями через четыре разных системы (Coupa, Salesforce, Workday и Concur) более бесшовным. Вместо необходимости навигировать через эти системы индивидуально, я могу обработать все мои одобрения из одного места.

Команды внутри UiPath полагаются на UiPath Apps для множества вариантов использования:

По всей компании

• Развертывание автоматизаций CoE

• Запуск хакатонов

• Валидация парковки для сотрудников

• Построение сообщества гражданских разработчиков (Automation Launchpad)

Продажи, Маркетинг и Успех клиентов

• Подготовка к квартальному закрытию с Sales Dashboards

• Отправка опросов удовлетворенности клиентов

• Фоллоу-ап с лидами мероприятий

• Хостинг нашего прайсбука

• Разыгрыш Xbox на UiPath FORWARD 5

Presales

• Построение и хостинг кастомных отраслевых демо

Этим летом я с нетерпением жду запуска нашего внутреннего хакатона (Hackweek) на вершине UiPath Apps во второй год подряд!

Урок извлеченный: Строить дружественные интерфейсы

Строить дружественные интерфейсы для ваших автоматизаций в UiPath Apps так же важно, как строить сами автоматизации в UiPath Studio.

Сколько миллионов может сэкономить автоматизация для вас?

Присоединитесь к клиентам UiPath, партнерам и мировым ведущим экспертам ИИ и автоматизации на FORWARD VI в Лас-Вегасе. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы воспользоваться ранним ценообразованием.