Будущее-устойчивые производители: стратегии навигации глобальных сдвигов цепочек поставок

Поскольку бизнес-модели многих компаний зависят от глобально интегрированных цепочек поставок, меняющийся геополитико-экономический ландшафт и значительные флуктуации потребительского спроса означают, что производителям нужно будет быть ещё более гибкими и ловкими, чем когда-либо. В результате, развитие новых производственных экосистем, с правильным набором технологий, людей и культуры для оживления их, стало всё более важным в 2019 году, критически важной частью которого будет человеческий опыт для проектирования, разработки и внедрения эффективных стратегий изменений.

Прасад Сатьяволу, Главный Цифровой Офицер, Производство & Логистика в Cognizant, обводит три ключевые области для производителей на 2019 год.

Вызов масштабирования

Чтобы создать экосистему, которая выдержит испытание временем, масштабирование в производстве — это и будет продолжать быть — критической областью, которая включает несколько технологических аспектов. Согласно опросу PwC, 72% производственных компаний драматически увеличивают скорость своей цифровой трансформации и ожидают иметь возможность быть ранжированными как «цифрово передовые» к 2020 году, по сравнению с всего 33% в 2018 году. Эти компании коммитят почти 907 млрд долларов в год, около 5% выручки, в сторону большей связности и более умных заводов.

В соответствии с этим, должно быть массовое принятие «зрелых» технологий, как 3D-печать, блокчейн и дроны. Последние, например, будут всё больше использоваться не только для распределения, но и для автоматизации внутренних процессов, например, перевозки материалов внутри объектов за считанные минуты, увеличивая производительность.

К сожалению, многие бизнесы сейчас не могут воспользоваться инновациями, главным образом из-за отсутствия бизнес-модели, позволяющей бесшовную реализацию через множество локаций. Компании были бы мудры пересмотреть их текущие инвестиции в автоматизацию процессов для установления, работают ли они так эффективно, как они могли бы, с целью увеличения производительности.

Фокус на человеческом опыте

Вторая фокусная область для производителей в 2019 году будет улучшением человеческого опыта, не только клиентского опыта (CX), но также сотрудников & партнерского опыта. Компании, следовательно, будут нуждаться в тяжелых инвестициях в развитие людей и обучение в 2019 году.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:

• Для максимизации автоматизации производители должны интегрировать бизнес-приложения
• Британская сталь, фармацевтика и транспортное производство получают инвестиции £30 млн
• Путь к использованию 3D-печати через производственное пространство
• Читайте последний выпуск Manufacturing Global здесь

Все отрасли всё больше осознают, что важно создать стратегию и культуру, поддерживающую цифровую трансформацию, которая включает навык и карьерное развитие.

Что касается опыта, мы ожидаем увидеть многие крупномасштабные инициативы с фокусом на интеграцию программ Промышленного Интернета вещей (IIoT) и увеличенное применение Искусственного Интеллекта и Машинного Обучения для создания интеллектуальных процессов и улучшения продуктов и сервисов. Замкнутые системы начнут появляться как норма для креативного дизайна опыта, эффективно сливая ИИ и аналитику с голосом, видео и тактильными фронтендами помимо экранов устройств.

Инвестиции в устойчивое будущее

Последнее, но не менее важное, каждой компании нужно быть начеку по поводу изменения климата. Компании борются с необходимостью снижения выбросов через более низкое энергопотребление. Например, Европейская Комиссия установила амбициозные цели по снижению углеродных выбросов в регионе, на 40% меньше к 2030 году.

Многие производители могут начать использовать системы IIoT шире для измерения и оптимизации энергопотребления через свои операции в регионе. Изменение климата и инвестиции в энергоэффективность займут центральную сцену в 2019 году и далее. Согласно глобальному опросу Bain & Company, доля компаний, принявших по-настоящему трансформационные устойчивые аспирации, почти утроится за следующие пять лет, с 9% до 26%.

Растущее осознание проблем изменения климата приведет к бусту в производстве продуктов и сервисов, которые устойчивы, таких как инвестиции в электромобили и альтернативные топлива.

«Для конкурентного преимущества производители должны инвестировать в зрелые технологии в масштабе для увеличения производительности, улучшения человеческого опыта и позитивного вклада в изменение климата», — объясняет Сатьяволу. «Следовательно, мы увидим производителей инвестирующих в новые бизнес-модели, которые позволяют им инновировать, трансформировать и отвечать на изменения быстро. Только когда высокие требования потребителей удовлетворены в экономике, фокусированной на опыте, производители смогут реализовать рост и остаться релевантными в 2019 году и далее».