Автоматизация API против iPaaS: Конкуренты или партнеры?

Gartner* прогнозирует, что к 2024 году «90% поставщиков платформ интеграции как сервиса (iPaaS) обеспечат возможность автоматизации процессов, а практически все поставщики RPA предложат интеграцию через API».

Но не нужно смотреть так далеко в будущее, чтобы понять: границы между iPaaS и автоматизацией API стираются уже сейчас.

Комплексная платформа автоматизации UiPath — яркий пример. Платформа включает сервисы, такие как триггеры, оркестрация API и готовые коннекторы, наряду с передовой RPA, включающей автоматизацию пользовательского интерфейса (UI), искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (ML), управление бизнес-процессами (BPM) и инструменты low-code/no-code.

Цель — интегрировать и разрабатывать автоматизированные процессы без узких мест, накладываемых часто громоздким доступом к системной интеграции.

Интеграция обеспечивает цифровую трансформацию — и всё остальное

Интеграция давно признана возможчителем для таких инициатив, как цифровая трансформация, автоматизация процессов, создание приложений и поддержка синхронизации данных внутри бизнес-функций. Фактически, если подумать, интеграция приложений имеет историческое присутствие, сравнимое с системой планирования ресурсов предприятия (ERP) — десятилетиями решения, обещавшего устранить острова унаследованной информации.

Тем не менее, в 2022 году изолированные хранилища данных (data silos) только умножились — а процессы стали сложнее, чем когда-либо, так как каждое новое приложение добавляет еще один шаг в бизнес-процесс. Связывание приложений никогда не было так важно из-за пролиферации приложений, вызванной ускоряющейся фрагментацией программных рынков.

Возможности интеграции становятся частью каждой платформы

Как бывший CEO Cloud Elements, моя команда запустила Cloud Elements в предвидении того, что интеграция перестанет быть ответственностью только отдельной платформы iPaaS или корпоративной шины обслуживания (ESB).

Мы увидели, что интеграция становится критически важной частью каждой платформы — и каждого программного обеспечения как сервиса (SaaS).

Причина в том, что ни одно приложение не существует в вакууме. Способность сосуществовать с постоянно расширяющейся экосистемой корпоративных приложений критически важна для стимулирования внедрения новых приложений и платформ.

Отраслевые аналитики согласны с тем, что этот тренд происходит. Соглашаются и компании вроде Salesforce, которая в 2018 году приобрела MuleSoft, лидера отрасли iPaaS.

Рекомендуемое чтение: Топ-10 трендов автоматизации в 2022 году

От интеграции к автоматизации

Автономные платформы интеграции позволяют отдельным приложениям работать вместе и обычно полагаются на API или извлечение данных.

Платформа интеграции — это возможчик для процессов и важная платформа для подключения множества приложений, систем и баз данных по всему вашему предприятию.

Но платформы интеграции ограничены в своей способности автоматизировать целые процессы. Многие процессы требуют понимания документов, человеческого вмешательства и способности эмулировать действия пользователей через UI-автоматизацию. API и данные — это возможчики в этом более широком ландшафте автоматизации.

UiPath: Комплексная платформа автоматизации

UiPath помогла переопределить RPA как более широкую платформу корпоративной автоматизации, приобретя и встраивая возможности API-интеграции.

Тед Куммерт, исполнительный вице-президент по продуктам и инженерии UiPath, обсуждал «RPA-plus» на UiPath FORWARD IV. Посмотрите полную запись ключевого доклада.

API-интеграция играет ключевую роль в представлении, построении и запуске сложных и масштабируемых автоматизаций, включая возможность бесшовного проектирования и комбинирования UI-автоматизаций, API-интеграций и документов в единый рабочий процесс.

Вывод

Ожидается, что iPaaS и RPA будут сосуществовать в предприятии. UiPath, например, считает MuleSoft и Workato технологическими партнерами не только с пониманием того, что вы можете захотеть выбрать альтернативу интеграции, но и того, что ваш слой автоматизации может потребоваться работать и с вашим iPaaS, и с ESB.

Ключ к приведению больших возможностей интеграции в RPA — убедиться, что выбранная вами платформа обеспечивает централизованное управление, видимость и контроль над тем, как интеграция и подключения используются в вашем предприятии.

В то же время корпоративные клиенты должны рассчитывать на гибкость для поддержки своих потребностей в интеграции.

Мы признаем, что наши клиенты зависят от UiPath в предоставлении этого выбора.

Узнайте, как раскрыть больше возможностей автоматизации с комбинированной UI и API интеграцией.

*Gartner, "Beyond RPA: Build Your Hyperautomation Technology Portfolio", Saikat Ray, Paul Vincent, et. al., 22 октября 2021 г.

Gartner не одобряет никаких поставщиков, продуктов или услуг, изображенных в своих исследовательских публикациях, и не советует пользователям технологий выбирать только тех поставщиков, у которых самые высокие рейтинги или другие обозначения. Исследовательские публикации Gartner состоят из мнений исследовательской организации Gartner и не должны трактоваться как заявления фактов. Gartner отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении этого исследования, включая любые гарантии товарной пригодности или пригодности для определенной цели.