Безопасная игра! Создание безопасных условий для детей с помощью умных игрушек с поддержкой Интернета вещей

Интернет вещей (IoT) сегодня является одной из самых востребованных технологий в мире. Принимая во внимание тот факт, что компании все чаще стремятся внедрять цифровые решения, чтобы оставаться актуальными и обеспечивать превосходное качество обслуживания клиентов, технологию, которая делает их продукты «умнее», обучаясь у пользователей, анализируя данные для генерации практических идей и предоставляя производителям новые возможности обратиться к своим клиентам, будет большим делом. Хорошее качество обслуживания клиентов - главное отличие между брендами, пользующимися большой лояльностью, и брендами, которые не работают. Поэтому в наши дни продукты должны не только служить определенной цели, но и иметь возможность учиться, развиваться и приносить больше пользы, чтобы стать неотъемлемой частью повседневной жизни их пользователей, делая себя незаменимыми.

За последние несколько лет в потребительском IoT был достигнут значительный прогресс. Из 22 миллиардов устройств в 2018 году мы ожидаем почти 39 миллиардов в 2025 году. К концу 2019 года расходы на системы умного дома в США составили около 103 миллиардов долларов, при прогнозируемых расходах в 157 миллиардов долларов к 2023 году. Большинство этих решений IoT включают в себя системы освещения, голосовые помощники, интеллектуальные колонки и многое другое. Кроме того, игрушки находятся на волне корпоративного Интернета вещей и производят все более инновационные продукты.

Умные игрушки не так распространены, как умные фонари или умные телевизоры, но не заблуждайтесь, они есть и продолжают расти. Ожидается, что среднегодовой темп роста рынка составит 28% в течение следующих 5 лет. Принимая во внимание рост объемов работы из дома, когда уроки переносятся из школ в жилые комнаты, умные игрушки стали привлекательным средством для обучения детей. Вот некоторые популярные умные игрушки:

• Говорящие игрушки, такие как Dino от CogniToys, которые используют Интернет и технологию обработки естественного языка IBM Watson, чтобы отвечать детям в зависимости от их возраста, интересов и навыков.
• Компаньоны SmartGurlz, которыми можно управлять с мобильных устройств и которые обучают детей ряду навыков, например программированию.
• Игрушки для наблюдения, которые помогают родителям следить за своими детьми, пока дети остаются занятыми.
• Умный игрушечный медведь от Fisher-Price, который учится на поведении ребенка, чтобы предоставить персонализированный опыт, и остается подключенным к мобильному приложению, чтобы держать родителей в курсе прогресса и активности ребенка.

Как правило, они отличаются от традиционных игрушек по двум основным параметрам. Они учатся на том, как дети взаимодействуют с ними и соответственно общаются, таким образом, оставаясь актуальными надолго и становясь больше товарищем, чем чем-то, что могло бы заинтересовать ребенка только в течение короткого периода, и, во-вторых, они помогают родителям тренироваться, а также следить за своими детьми. . В связи с их повышенной привлекательностью ведутся исследования того, как Интернет вещей может помочь им улучшить их и помочь родителям и детям делать больше. Однако это развитие вызвало серьезную озабоченность, и это характерно для всех интеллектуальных устройств. Беспокойство, которое по-прежнему держит в напряжении кучу бизнес-лидеров, когда дело доходит до внедрения Интернета вещей, несмотря на то, что они осознают его очевидные преимущества.

Речь идет о кибербезопасности, а в случае игрушек, поскольку мы говорим о детях, риски еще больше.

Мы начали статью с того, как важно для брендов создавать качественный клиентский опыт и как данные, полученные от пользователей, помогают компаниям лучше узнать своих клиентов и разработать индивидуальный подход. Что ж, поскольку данные настолько важны, их сбор также сопряжен с риском кражи. Вот почему, наряду с гонкой за внедрением новых технологий, организации также стремятся усилить кибербезопасность. Итак, если вы являетесь бизнес-лидером в компании, занимающейся разработкой Интернета вещей, и хотите попасть в творческий и быстрорастущий сегмент умных игрушек, вот как ваш продукт может представлять значительные риски:

• Подключение к незащищенным сетям :всегда имейте механизм предупреждения в своих решениях в Интернете вещей, чтобы, если кто-то попытается подключить игрушку к открытым сетям, через которые хакеры могут получить легкий доступ к конфиденциальной информации, контроллеры будут предупреждены об этом.
• Передача данных третьим лицам :убедитесь, что вы не передаете данные о клиентах, полученные с помощью умных игрушек, сторонним агентствам. Более широкое распространение также влечет за собой больший риск утечки.
• Отслеживание местоположения :некоторые игрушки отслеживают и передают свое местоположение, и любой, кто хочет проникнуть внутрь, может узнать местоположение детей, играющих с ними. Если игрушке необходимо отслеживать местоположение, убедитесь, что данные зашифрованы, чтобы их было нелегко расшифровать и использовать не по назначению. Старайтесь вообще избегать сбора информации о местоположении. Фактически, убедитесь, что все данные, которые передаются на ваши серверы, зашифрованы с использованием первоклассных протоколов.
• Данные, хранящиеся в облаке :избегать хранения любых данных в облаке, чтобы избежать непредвиденных случаев их взлома. Используйте механизмы граничных вычислений для быстрого анализа данных и удалите их, как только необходимая информация будет получена и записана.

Подобно многим традиционным электронным товарам, игрушки могут извлечь выгоду из инноваций Интернета вещей по-разному. Однако, как и преимущества, риски реальны, хотя и не являются непреодолимыми. Когда Интернет вещей интегрирован в продукт, он должен быть не просто дополнением, а ядром, вокруг которого необходимо переосмыслить весь продукт для получения максимальной ценности. На каждом этапе плана разработки функции и безопасность должны идти рука об руку, чтобы конечный результат был по-настоящему захватывающим и безопасным. После выпуска запланируйте поддержку продукта регулярными обновлениями, с помощью которых будут обеспечиваться самые последние меры безопасности, чтобы он оставался актуальным и защищенным от атак в течение длительного времени. У вас есть вопросы или проблемы, которые вам нужно решить в отношении Интернета вещей или вам нужны услуги Интернета вещей? Свяжитесь с нами, и мы будем рады поболтать.