Взгляд на платежи на Mobile World Congress 2019

Андре Стоорвогель из Rambus Payments

Для всех, кто примет участие в Mobile World Congress 2019, они, несомненно, легли спать, мечтая о сетях 5G и складных смартфонах. Но если копнуть глубже, можно было бы обсудить гораздо больше (честно говоря).

Как всегда, - говорит Андре Стоорвогель, директор по маркетингу продуктов, Rambus Payments . , Выставка позволила понять основные тенденции, которые действительно имеют значение в платежной и коммерческой сферах.

Защита торговли в Интернете вещей

После прошлогоднего MWC стало ясно, что быстрый рост онлайн-платежей и платежей через Интернет вещей очень интересен, но потенциально является открытой целью для хакеров. Это подтвердилось:ожидается, что розничные торговцы потеряют 130 миллиардов долларов (114 миллиардов евро) из-за мошенничества без предъявления карты в течение следующих пяти лет.

Токенизация платежей уже оказалась чрезвычайно успешной в обеспечении безопасности мобильных платежей в магазинах. Но поскольку наличие в магазине всего лишь одного фрагмента постоянно расширяющейся головоломки с платежами, возникла очевидная необходимость перейти к полностью токенизированной экосистеме цифровых платежей.

Это было давно, но похоже, что сейчас набирает обороты. Игроки осознают критическую важность повышения безопасности онлайн-торговли и использования популярных способов оплаты, таких как заказ в один клик и повторяющиеся платежи, без каких-либо дополнительных затруднений при покупке. Вот что дает токенизация.

Важно отметить, что технология токенизации находит отклик у потребителей, которые все больше внимания уделяют безопасности и конфиденциальности. Mastercard Исследование показало, что разговоры о токенизации и той фундаментальной роли, которую она играет в обеспечении безопасности платежей, достигли потенциальной аудитории в более чем 11 миллионов человек. Можем ли мы двигаться к финальной стадии игры, когда потребители будут требовать токенизации? Будем надеяться.

Совместная токенизация

Но поскольку подключенная коммерция становится все более сложной, участникам экосистемы необходимо тесно сотрудничать, чтобы эффективно обеспечивать доверие и удобство, которые требуются потребителям.

На выставочной площадке обсуждались стратегии, позволяющие продавцам и поставщикам платежных услуг оптимизировать свои инициативы по токенизации, чтобы воспользоваться преимуществами повышенной безопасности и улучшения качества обслуживания клиентов.

Партнерские отношения являются ключом к этим стратегиям. Mastercard, например, говорила о силе партнерства и доверительных отношений. Visa также обсудили важность сотрудничества, поскольку мы вступаем в «новую эру денег».

Эта способность объединяться более важна и ценна, чем когда-либо, особенно по мере того, как возможности технологии токенизации выходят за рамки карточных платежей и в новые области, такие как транзакции на основе учетных записей, криптовалюты и цифровая идентификация.

Жизнь в материальном мире

Несмотря на ажиотаж вокруг онлайн-торговли, было ясно, что физические платежи никуда не денутся.

Сенсационные новости пришли из испанского Banco Sabadell, который продемонстрировал живую оплату с использованием чипа NFC, встроенного в палец (удачливого?) Добровольца. Окажется ли, что биохакинг станет следующим большим достижением в сфере платежей? В мире технологий случаются странные вещи, но растущий спрос на носимые устройства позволяет предположить, что потребители выбирают чуть менее крайние меры. А пока.

В более широком смысле было ясно, что индустрия думает шире, когда дело доходит до покупок в магазинах.

Торговля в магазине - это не единственный форм-фактор. Будь то смартфон или носимое устройство (или, да, имплантируемый чип), что действительно важно в эпоху омниканальности, так это обеспечение добавленной стоимости и удобства для потребителей как часть расширенного опыта. Платформы, такие как мобильные кошельки, которые помогают обеспечить такую ​​гибкость, должны стать стратегическим направлением.

Вернется ли доверие к криптовалюте?

В других новостях о новых платежах: Samsung выпустила Galaxy S10 с предварительно загруженным кошельком с холодным хранилищем, чтобы пользователи могли хранить криптовалюты, включая биткойны и Ethereum. После бурного роста в 2018 году (во время которого с бирж было украдено 1 миллиард долларов (0,88 миллиарда евро)), это вполне может оказаться столь необходимым шагом в правильном направлении в `` нормализации '' хранения и использования криптовалют для повышения доверия потребителей и знакомство.

Конечно, впереди еще много работы. Решения, обеспечивающие безопасное хранение и передачу криптоактивов, демократизируя доступ и улучшая взаимодействие с пользователем, позволяют криптовалютам и другим решениям блокчейн реализовать свой огромный потенциал.

От воображения к воплощению

MWC - шоу, традиционно определяемое устройствами. В этом году казалось, что все они поддерживают 5G и сократятся вдвое.

Для индустрии платежей цель состоит в том, чтобы идти в ногу с этим нововведением и предоставлять простые, безопасные и бесперебойные платежи на всех устройствах и каналах. Стратегии реализации, участие экосистемы и модели партнерства, необходимые для этого, являются сложными, но было ясно, что мы твердо движемся в правильном направлении.

Автор этого блога - Андре Стоорвогель, директор по маркетингу продуктов, Rambus Payments