Управление цифровыми активами: комплексная стратегия для совершенства управления активами на основе данных

Представьте, что вам поручено построить бизнес-кейс для замены старого актива. Вам нужны его возраст, первоначальная стоимость и любые недавние аудиты безопасности, подтверждающие соответствие текущим нормам.

Заглянув в CMMS, вы обнаруживаете, что поле стоимости актива пусто, а дата — 1991 год. В системе нет отчетов об аудите. Вы обращаетесь к финансовому отделу, который сообщает, что актив был записан в 1984 году по цене 1,5 млн долларов.

Данные все равно кажутся неверными. Вы просите инженерный отдел предоставить оригинальные проектные документы. Старший инженер, единственный, кто помнит проект, копается в личном архиве и находит файл. Он показывает стоимость 1,2 млн долларов и дату установки 1983 года.

Теперь у вас конфликтующие возраст и стоимость. Почему? Вы копаете глубже и обнаруживаете: дата 1991 года в CMMS отражала год внедрения системы, а не установки актива. Финансы, реструктуризируясь в 1984 году, добавили вспомогательные системы в запись актива, завысив стоимость. Истинная дата установки — 1983 год, точная стоимость — 1,2 млн долларов.

Но где отчет об аудите? Инженер, его подготовивший, уволился, и все связанные файлы были удалены с общего диска. Потребовалось три дня, чтобы восстановить информацию у консалтингового партнера. Как организация может принимать решения на основе данных, когда данные недоступны?

На сцену выходит стратегия Цифрового управления активами (Digital Asset Management, DAM) — краеугольный камень любой информационно-центричной системы управления активами. DAM обеспечивает хранение, управление и доступ к документам, изображениям и другой информации согласованно, создавая единственный источник правды, поддерживающий соответствие ISO 55001.

Что включает стратегия DAM? Это систематический фреймворк, определяющий:

• Область данных (например, изображения, руководства, чертежи, сертификаты, отчеты, проектные файлы, данные об активах и эксплуатации, рыночные инсайты)
• Владение данными и права доступа
• Сроки хранения
• Пути интеграции между системами для устранения двойного ввода и снижения ошибок
• Готовность к Индустрии 4.0 и IIoT, обеспечивая бесшовный поток данных в будущую аналитику

Без четкой стратегии данные об активах разрознены, решения задерживаются, а отчетность по соответствию становится громоздкой. Хорошо продуманная стратегия DAM выравнивает цифровой ландшафт с физическим миром: у каждого физического документа есть соответствующая цифровая запись, связанная с его активом.

Создание стратегии цифрового управления активами

Разработка стратегии DAM выходит за рамки выбора программного пакета. Она требует:

• Межфункционального сотрудничества с руководящим комитетом, включающим обслуживание, инженерию, финансы, ИТ и операции.
• Определения видения и области действия, обеспечивая возможность размещения будущих данных IIoT без дорогой переработки.
• Решения, какие данные будут управляться, балансируя ценность против стоимости управления всем.
• Установки прав безопасности для создания, редактирования и просмотра, часто разделенных между глобальными командами управления данными и локальными функциональными владельцами.
• Связывания стратегии с поддерживающими документами: стандарт цифрового актива, соглашения об именовании инженерных документов, стандарты передачи проектов и др.
• Выбора системы управления документами, интегрируемой с CMMS, CAD, ERP и другими ключевыми платформами, поддерживающей мобильный доступ, версионность и управление изменениями.
• Включения мобильных решений, гарантируя, что вся информация организована и легко извлекается в поле.

Стандарт цифрового актива

Этот стандарт определяет требуемые данные, их формат и место хранения. Часто включает словарь данных и ссылается на более широкие стандарты, такие как:

• Стандарт мастер-данных актива — иерархия, именование, классификация, атрибуты, операционные данные.
• Стандарт мастер-данных материалов — именование запчастей, атрибуты, сроки поставки, цены.
• Стандарт данных обслуживания и отказов — поломки, корректирующие, проактивные задачи, человеко-часы, простои, коды отказов.
• Стандарт процессных и операционных данных — потоки, давления, скорости, мониторинг состояния, точки интеграции.

Каждая точка данных указывает имя поля, обязательность и правила форматирования (например, формат даты ДД-ММ-ГГГГ).

Стандарт инженерных документов

Пока стандарт цифрового актива фокусируется на точках данных, стандарт инженерных документов регулирует, как документы идентифицируются, именуются и хранятся:

• Тип документа (например, MTC, PTG) с описанием, номером актива и уникальным идентификатором.
• Пример: MTC – Руководство по обслуживанию центрифуги – 865732 – 01
• Электронные документы, связанные в CMMS или выделенной системе управления документами.
• Бумажные копии, управляемые в локальной библиотеке с процедурами регистрации входа/выхода и журналом.

Система управления документами

Сердце DAM — надежная система управления документами, хранящая, отслеживающая и защищающая все активы. Ключевые возможности включают:

• Интеграцию с CMMS, CAD, ERP и другими инструментами.
• Версионность и аудит-трейлы.
• Мобильный доступ и функции управления изменениями.
• Поддержку хранения и управления записями.

Популярные решения включают OpenText, EQMS и eFileCabinet.

Стандарт передачи проекта

Обеспечение целостности данных при передаче критично. Стандарт требует:

• Сбора, очистки и загрузки всей необходимой информации во время проекта.
• Верификации и одобрения операционным, обслуживанием, финансами и безопасностью.
• Ответственности поставщика или подрядчика за полноту данных перед окончательной оплатой.

Внедрение стратегии цифрового управления активами

После готовности стратегии и поддерживающих документов внедрение идет этапами:

• Проведение аудита контента для выявления пробелов и проблем качества данных.
• Приоритизация сбора данных на основе ценности против стоимости и риска отсутствия данных.
• Запуск пилота в выбранной зоне для отработки процессов и демонстрации ценности.
• Постепенное масштабирование, используя извлеченные уроки для ускорения адаптации по всей организации.

Будущее цифрового управления активами

Организации без стратегии DAM отстают в принятии Индустрии 4.0, ИИ и IIoT. Надежная стратегия раскрывает:

• Жизненный цикл затрат, капитальное планирование и риск-ориентированные инспекции.
• Решения по капиталу на основе данных, создающие доверие стейкхолдеров и регуляторов.
• Гибкость для интеграции новых технологий и аналитики по мере их появления.

Дальнейшее изучение

Для углубленного понимания обратитесь к документу «Asset Management Landscape» Глобального форума по обслуживанию и управлению активами (GFMAM), соответствующему требованиям ISO 55001.

Ссылки:

• SAP. (2016). Цифровая трансформация управления активами. SAP.
• ISO. (2020). ISO 55001: Управление активами.

Эта статья ранее публиковалась в материалах конференции Reliable Plant 2019.