Построение доверия с бизнес-лидерами: выбор правильных облачных сервисов

Признание проблемы — первый шаг к ее решению. Будь вы осведомлены об этом или нет, облачные сервисы могут нести значительные вызовы для вашего IT-департамента.

Даже если вы верите, что понимаете облачные технологии и нюансы покупки облачного решения, многие бизнес-лидеры не делят эту уверенность. Почти 80% чувствуют, что IT лишен экспертизы для руководства облачными закупками — и они поворачиваются к cloud brokers за помощью.

Время признать вызов облачных сервисов и начать адаптацию к современной бизнес-технологии. Один критический шаг — определить, какие сервисы аутсорсить в облако, так вы сможете продемонстрировать свою облачную экспертизу бизнес-лидерам.

Определенные use cases и аутсоршенные облачные сервисы лучше подходят к специфическим миграционным моделям. Давайте рассмотрим некоторые популярные SaaS и IaaS офферы.

Вызовы аутсорсинга через Software as a Service

Software as a Service (SaaS) часто топлит shadow-IT проблемы. Сотрудники могут создавать аккаунты и начинать использовать on-demand веб-сервисы с минимальным трением.

Файловое хранилище и шаринг — самый частый SaaS пример. Пока сервисы вроде Dropbox, Google Drive и OneDrive кажутся безвредными, глубже взгляд раскрывает IT вызовы вроде non-compliance с политиками безопасности, ресурсные неэффективности и improper access management.

Если вы не можете вступить как trusted cloud steward, shadow-IT может спиралировать out of control, увеличивая нагрузку на вашу IT-команду и эродируя ценность, которую вы приносите бизнесу.

Помимо базовых use cases, многие организации полагаются на SaaS для customer relationship management. Системы вроде Salesforce или Pardot обещают maintenance relief, тем не менее вам все еще нужно управлять SLA, pricing models и overall business value — факторы, которые могут сделать или сломать облачную покупку. Доказательство ROI этих аутсоршенных сервисов критично для заработка доверия лидерства.

Вызовы аутсорсинга через Infrastructure as a Service

Пока SaaS аутсорсинг относительно прямолинеен с непрерывным бэкенд мониторингом, IaaS представляет больше сложности.

Его первичные выгоды — cost efficiency и scalability — делают его идеальным для миграции больших on-premises нагрузок к публичным облачным провайдерам по мере роста спроса.

Disaster recovery — классический IaaS use case. Физическая DR среда может быть costly и hard to scale; публичное облачное решение предлагает broader coverage и rapid provisioning по мере входа новых приложений в continuity план.

Big data analytics и business intelligence также процветают на IaaS. С объемами данных, выросшими за on-premises емкость, лидеры ожидают cloud-based решения сделать analytics scalable и manageable.

Однако миграция DR и analytics на IaaS требует глубокого знания availability zones, cost structures, deployment pipelines и конкурентного ландшафта публичных облачных провайдеров.

Это Cloud Services Future — We're Just Going to Live in It

Перечисление каждого возможного cloud computing use case невозможно; сегодня почти любой бизнес-процесс или приложение может двигаться в облако. Если ваш IT-департамент еще не заработал доверие бизнес-лидеров как cloud resource, время эволюционировать.

Если вы хотите узнать, как стать internal cloud broker для ваших бизнес-лидеров, проверьте наш on-demand вебинар, How to Become a Cloud Broker.