Мониторинг производительности, который работает как для ИТ-операций, так и для владельцев приложений

С первых дней появления сервисов онлайн-знакомств «любовные алгоритмы» искали почти исключительно то, что клиенты считали своими идеальными характеристиками в партнере. Одинокие люди ставили галочки напротив цвета волос, религии, местоположения и интересов и ждали результатов. Несомненно, то, что получилось, на самом деле не соответствовало тому типу партнера, который их на самом деле привлекал. Алгоритмы пришлось изменить.

Анализируя несоответствие между характеристиками, которые, по словам людей, они хотели, и характеристиками людей, с которыми они фактически связались, стало ясно, что фильтры не обеспечивали правильные параметры, которые могли бы стать катализатором отношений.

Мы, в AppNeta, не занимаемся сватовством как таковым. Но мы привыкли использовать наши решения для мониторинга, чтобы увидеть, как сеть и машины приложений работают вместе. Подобно новым алгоритмам знакомств, которые используют поведенческую аналитику для улучшения процесса, наш AppNeta Performance Manager использует уникальные запатентованные технологии для обеспечения бесперебойной работы взаимосвязей между сетями и приложениями.

Облачные приложения и SaaS-приложения ухудшают отношения между ИТ-специалистами

Отношения между различными ИТ-командами эволюционировали и довольно сильно изменились всего за последние несколько лет, поскольку облако и SaaS разрушили старый порядок ИТ-инфраструктуры. С наплывом облачных приложений, таких как Salesforce и Office 365, прозрачность и аналитика сети стали как никогда важнее. Но когда дело доходит до мониторинга экосистемы, устаревшие технологии часто могут мешать увидеть общую картину. Кроме того, существует небольшая проблема, связанная с отсутствием видимости за пределами LAN и WAN ... но если вы используете приложения в облаке, все действия происходят именно там.

ИТ-отдел, знакомьтесь с командой разработчиков

Владельцы ИТ-операций и приложений работают над предоставлением надежных услуг конечным пользователям. Но требования к созданию и развертыванию приложений, которые соответствуют требованиям и ожиданиям, создают ситуацию «это не я, это вы».

Операции

Интересы: Предоставление ресурсов для бесперебойной работы приложений и быстрое устранение проблем до того, как об этом узнает владелец приложения или конечный пользователь.

Любимая часть стопки: Ниже.

Pet Peeve: Вас обвиняют в ложных срабатываниях, потому что их использование растет и всем труднее управлять, особенно когда это всегда пожарные учения.

Приложения

Интересы: Создание и развертывание приложений, не заботясь о том, что происходит внутри.

Любимая часть стопки: Верхний, но начинающий уделять больше внимания нижним уровням, чтобы обеспечить производительность приложения.

Pet Peeve: Я в неведении относительно производительности, потому что никто не поделится со мной инструментами разведки.

Раздача данных мониторинга производительности - это забота

Чтобы ИТ-операторы и группы приложений были совместимы, они должны работать вместе, используя мониторинг производительности. Видя весь путь доставки приложения, владельцы приложений больше не будут чувствовать необходимости указывать пальцем на ИТ-операции, когда что-то пойдет не так.

Подробная пошаговая диагностика, будь то из сетей WAN, SaaS или облачных провайдеров, VPN или Wi-Fi, расширит возможности взаимоотношений и повысит удобство работы конечных пользователей. Это создает здоровые отношения за счет:

• Понимание того, куда уходит емкость, чтобы ИТ-специалисты не чувствовали себя напряженными или что владельцы приложений тратят ресурсы впустую. Вместе команды могут увидеть, что необходимо для бесперебойной работы приложений.
• Быть на одной странице с тем, что предоставляет интернет-провайдер, и сможет ли эта услуга достичь ожидаемых показателей производительности.
• Предлагаем отчеты, которые можно использовать для принятия стратегических технических решений. Имея эти данные, обе группы могут видеть, что происходит в сети и что происходит с точки зрения пользователя.

Конечно, все отношения разные. Но среди ИТ-специалистов и владельцев приложений довольно часто возникают небольшие ссоры. AppNeta здесь, чтобы делать вещи лучше, предоставляя аналитические данные и помогая ИТ-командам не показывать пальцем друг другу руки.