Мастерство мониторинга SaaS: Получите полную видимость ваших облачных приложений

Инструменты Software as a Service (SaaS) стали краеугольным камнем современного бизнеса. Forrester сообщает, что организации, не использующие SaaS, отстают, так как облако-базированные решения все больше подкрепляют новые потоки доходов и операционную эффективность.

Преимущество SaaS

Облачные платформы дают маленьким командам enterprise-grade функциональность за долю стоимости, в то время как крупные предприятия могут разгрузить серверную нагрузку и упростить сетевую сложность. В сочетании с зрелым облачным рынком, повсеместностью мобильности и Интернетом вещей, SaaS теперь необходим для сохранения конкурентоспособности. Недавний опрос нашел, что 74% респондентов приняли SaaS — пятикратный рост за последние четыре года — и тренд не показывает признаков замедления.

Что вы видите (и что не видите)

Несмотря на широкое принятие, SaaS-развертывания могут вводить скрытые вызовы. Ключевые точки боли включают:

Интеграция приложений

Переход в облако не автоматически решает наследические силосы. Отделы, которые когда-то взаимодействовали через on-premise инфраструктуру, теперь работают на длине вытянутой руки, делая труднее идентификацию и устранение разрывов интеграции. Инкрементальный ролл-аут может смягчить немедленные проблемы, но долгосрочная видимость по всей экосистеме приложений остается необходимой.

Играть по-честному

Производительность hiccups в одном SaaS-приложении могут побудить пользователей устанавливать неутвержденные обходные пути. Это «теневое» использование напрягает полосу пропускания и может создавать риски безопасности. Гололистический вид производительности приложений критичен для определения того, существуют ли существующие приложения гармонично и влияют ли новые инструменты на здоровье сети.

Теневое ПО

Сотрудники часто ищут альтернативные решения, когда утвержденные SaaS-предложения не удовлетворяют их потребности, движия подъемом shadow IT. Пока 20% опрошенных компаний выражают желание ограничить shadow IT, 41% активно работают над лучшим контролем над ним и 39% исследуют способы использования выгод самообслуживания закупок. Первый шаг в любом подходе — полная осведомленность о том, какие приложения используются, кем и почему.

Все эти вызовы сводятся к одной истине: прозрачность. ИТ-команды, видящие только фрагмент SaaS-ландшафта, борются с диагностикой проблем или защитой своей цифровой среды.

Решение для SaaS

Принятие облако-первого мышления, улучшение сетевых фундаментов и образование ИТ-персонала для мышления за пределами традиционных on-premises моделей — основополагающие шаги. Однако настоящий game-changer — пары этих практик с надежными инструментами управления производительностью SaaS-приложений и сети, предоставляющими:

• Автоматическую, непрерывную идентификацию каждого облачного приложения в использовании
• Мониторинг сетевого трафика в реальном времени
• Гранулярную аналитику активности конечного пользователя

Эти возможности дают вам видимость, необходимую для понимания того, как ведет себя каждое приложение, кто его использует и как оно влияет на вашу общую сетевую производительность.

В мире, где принятие SaaS ускоряется, потеря зрения за более широкой экосистемой может привести к узким местам производительности, пробелам безопасности и пролиферации неутвержденного ПО. С лучшим-в-классе мониторингом SaaS вы можете поддерживать баланс между инновацией и контролем, держа и лес, и деревья в ясной видимости.

Запросите бесплатный пробный период от AppNeta сегодня и откройте, как мониторинг SaaS-приложений может помочь вашему бизнесу точно измерять производительность, смягчая риск shadow IT.