Да, роботы берут работу - и если бы они этого не сделали, у нас были бы проблемы

Нехватка рабочей силы, а не роботов - реальная проблема, с которой сталкивается производственный сектор в Европе и США. И, вопреки распространенному мнению, роботы могут быть частью решения.

Во всей дискуссии об автоматизации и роботах есть что-то необычное.

Некоторые политики стремятся сделать роботов похожими на врагов рабочих. Другие, впадая в другую крайность, полагают, что роботы скоро сделают ненужным работу, так что мы все можем просто расслабиться и расслабиться.

Ни одна из точек зрения не очень помогает в решении некоторых из наиболее насущных проблем, с которыми сейчас сталкивается производственный сектор в США и Европе. Независимо от того, как люди относятся к роботам, правда в том, что они нам нужны.

Глядя на исключительно низкий уровень безработицы на двух континентах, многие компании сейчас не могут найти достаточно квалифицированных рабочих. Некоторые даже теряют заказы, потому что не в состоянии удовлетворить спрос.

У этих компаний мало других хороших вариантов, кроме как максимально автоматизировать (в пределах возможного). С помощью роботов, выполняющих одни из самых обыденных задач, они могут освободить ценных сотрудников для выполнения более значимой работы и, например, увеличить производственные мощности.

Я посетил несколько из этих компаний, и их сообщение было ясным. Как сказал один из них:для нас это жизнь и смерть.

Компании теряют рабочих быстрее

Одна из компаний была венгерским производителем автомобильных запчастей. Их ситуация является ярким примером того, что беспокоит компании по всей Европе и США. Уровень безработицы в Венгрии - один из самых низких в Европе - около 3-4%, и, как и многие соседние компании, производитель автомобильных запчастей борется как с поиском новых сотрудников, так и с сохранением существующих.

В то время как в некоторых компаниях текучесть кадров составляет 25%, в этой компании до 75% работников меняли работу за год. Летом, когда многие сотрудники уезжали в отпуск, компания не могла найти новых и была вынуждена отменить поставки своим клиентам. Они просто не могли произвести достаточное количество деталей.

Чтобы подчеркнуть ситуацию:конкуренты даже ждут у ворот компании в нерабочее время, чтобы переманить рабочих чуть более высокой зарплатой, пакетом тренажерного зала или другими угощениями (это, конечно, хорошо для рабочих).

Излишне говорить, что когда компания не может выполнить поставку, это плохие новости. Но еще хуже, когда нет людей, которых можно нанять, чтобы что-то с этим поделать, и нужно бороться, чтобы просто остаться на плаву. Внезапно успех больше не сводится только к привлечению новых клиентов.

Эта ситуация является причиной того, что все больше производственных компаний теперь по-другому смотрят на автоматизацию и роботов.

Раньше многие компании выбирали роботов либо потому, что хотели сократить расходы, улучшить качество, а в некоторых местах также улучшить условия труда. Для некоторых это был также вопрос увлечения и первопроходца. Но, вообще говоря, многие могли бы выжить без роботов.

Теперь многие из этих компаний вынуждены вкладывать средства в автоматизацию и роботов, чтобы восполнить нехватку рабочей силы. Это больше не то, что они могут позволить себе упустить - по крайней мере, если они хотят сохранить производство на местном уровне.

Новые стимулы для роботов требуют новых мер

Эта относительно новая ситуация, в которой оказались многие компании, имеет несколько последствий.

1. ОБУЧЕНИЕ: Растущий спрос на автоматизацию делает обучение и повышение квалификации существующих сотрудников еще более важными. Это может быть проблемой, когда мало квалифицированных людей, у которых можно учиться:сообщается, что одной компании пришлось ждать 1,5 года, чтобы пройти обучение операторов роботов у известного производителя роботов. Поэтому создание групп внутренней автоматизации и оснащение их подходящими программами и инструментами обучения необходимо для повышения устойчивости в долгосрочной перспективе.
   
2. НОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ БИЗНЕСА: Существуют дополнительные расходы, связанные с нехваткой рабочей силы, которые требуют от компаний переосмысления того, как они делают бизнес-обоснования своих инвестиций в роботов и автоматизацию. Если раньше покупка робота позволяла компании экономить только на прямых расходах оператора, то теперь экономия может также включать расходы на потерянные заказы, дополнительные усилия по найму и обучению и другие расходы, вызванные нехваткой рабочей силы. Чтобы точно оценить выгоду от инвестиций в робота, необходимо также учитывать эту «стоимость предотвращения».
   
3. КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ: Многие компании уже автоматизировали самые простые задачи - так называемые «низко висящие плоды». Чтобы достичь более высокого уровня автоматизации, новым роботам может потребоваться решение более сложных задач - например, в сфере логистики - которые имеют более высокий риск отказа. Это требует, чтобы компании тщательно оценивали возможность автоматизации, а не просто покупались на последнюю рекламу роботов. Многие решения все еще находятся на незрелой стадии и могут быть недостаточно надежными для повседневного использования. Один из способов решить эту проблему - пригласить нескольких поставщиков роботов принять участие в тендере и сравнить свои предложения - вместо того, чтобы сначала выбрать одного поставщика, как это часто бывает.

Наконец, возможно, стоит пересмотреть то, как мы говорим о роботах. Некоторые политики могут использовать их в качестве заполнителя любых страхов или мечтаний, которые они хотят внушить своим избирателям. Но если рассматривать их как важный инструмент для производственных компаний, это может помочь решить проблему нехватки рабочей силы.