Stecker Machine: Наше видение, миссия и ключевые ценности

Более 50 лет Stecker Machine был лидером в ЧПУ обработке, обслуживая клиентов и больших, и маленьких. Так почему говорить о нашем видении, миссии и ключевых ценностях сейчас, когда это было движущей силой десятилетиями?

У нас всегда был сильный Zweck, и наши ключевые ценности честности, уважения, коллаборации, инноваций и подотчетности — фундамент нашего успеха. Как многие организации, часто есть неписаное понимание того, как мы демонстрируем эти качества и работаем как команда. Но по мере роста члены команды поняли важность записать это на бумаге.

Именно поэтому мы разработали 12 руководящих принципов, чтобы помочь членам команды взять наше видение, миссию и ключевые ценности от аспирациональных к действенным.

Я сидел с Со-президентом Stecker Machine, Брэдом Куртвейлом, чтобы поговорить через что нового, что неизменное и как эти принципы помогают позиционировать компанию на следующие 50 лет.

Посмотрите 12 Руководящих Принципов Stecker

Какие руководящие принципы выделяются как катализатор для Stecker?

Они все критически важны, но наш первый принцип фундаментальный. Это о том, как краткосрочные решения и удовлетворение не могут компромиссировать наши долгосрочные цели или успех. Другими словами, мы не будем принимать кратковзоры решения, рискующие будущим компании и жизненными средствами наших людей. Это помогает всем от наших сотрудников до наших клиентов знать, что мы в этом на длинную дистанцию.

Наш второй связан с этим, подчеркивая важность значимых отношений. Наша рабочая среда и культура экстремально важны, и это расширяется за пределы наших сотрудников. Мы никогда не хотим, чтобы наши отношения среди внутренних команд, клиентов или поставщиков были транзакционными.

Каждая компания говорит, что она привержена качеству и успеху клиента. Что отличает Stecker?

Это то, как мы этого достигаем. Наша команда процветает на обеспечении лучших возможных результатов и готова пойти лишнюю милю независимо от того, что на спецификации или бумаге. Они поддерживают стандарты без необходимости быть подталкиваемыми к этому. Они копают глубже, коллаборируя с нашими клиентами для понимания и встреча их истинных потребностей. Качество начинается с сильной команды, которая разработала и следует сильному процессу. У нас есть оба.

Каково ваше видение для Stecker в следующие 10 лет и далее?

Конечно, наша цель — продолжать расти и расширяться в дополнительные рынки, но делать это ответственным и контролируемым способом. Мы не ищем отказаться от того, что принесло нас так далеко. Мы ищем инкрементный и расчетный рост, который не слишком большой или слишком маленький. Мы хотим быть на переднем крае технологии способом, который не перетягивает наших людей или ресурсы. Я видел слишком многих производителей делать это и это трудно восстановиться. Мы стремимся найти баланс между смягчением рисков и преследованием возможностей, которые могут помочь нам расти.

Что такое пример того, как руководящие принципы применяются к трудным решениям?

Когда работа замедляется, SMC полагается на свои руководящие принципы для баланса долгосрочных целей, адресации потребностей членов команды и их семей и поддержания здоровых бизнес-практик. Увольнения и сокращения — сложные решения. Мы оцениваем открытые заказы, доступную работу и нашу базу сотрудников в то время как проактивно управляем бизнес-рисками. В периоды сниженных заказов команды через SMC коллаборируют для сокращений во всех отделах для поддержки всего бизнеса. Наши лидеры, менеджеры и супервайзеры устанавливают пример, беря те же действия, ожидаемые от их команд. Мы коммуницируем четко со всеми сотрудниками, даже когда доставляем трудное сообщение.

Расскажите больше о технологии ЧПУ. Как Stecker инвестирует в будущее?

Нам нужно подходить к технологическим продвижениям, будучи и проактивными, и отзывчивыми к потребностям наших клиентов. Были времена, когда мы инвестировали в оборудование в прямом ответе на проект клиента. Мы также должны смотреть на то, какая технология хороша для улучшения рабочих нагрузок наших сотрудников и адресации потенциальных дефицитов труда. Мы инвестируем в автоматизацию для помощи в выполнении повторяющихся или сложных работ, которые трудно заполнить. У нас невероятные сотрудники с высокими уровнями мастерства, так что мы хотим убедиться, что они фокусируются на задачах, которые используют те навыки, помогают нам расти и держат их вовлеченными и выполненными в их работе.

За пределами технологии, мы инвестируем в вещи вроде лучшего освещения и климат-контроля на полу цеха. Изображения тускло освещенного и грязного пола цеха — вещь прошлого. Мы понимаем важность комфорта, который делает Stecker приятным местом работы. И мы не боимся немного веселиться также с мероприятиями сотрудников вроде нашего гольф-аутинга, команд Adopt-a-Highway по уборке и других событий. Все это связано с построением сильных отношений и возвращением в наше сообщество.

Stecker — семейный бизнес. Как это играет в видение и миссию компании?

Быть семейным бизнесом — огромное преимущество. Для меня это демонстрирует, что реинвестирование в компанию — приоритет. Есть ставка в игре и обязательство к нашим сотрудникам и нашему сообществу. Stecker Machine в этом на длинную дистанцию. У нас глубокие корни, и мы строим на нашем твердом фундаменте. Наша цель — продолжать работать и расти здесь для поколений.

Если бы вам нужно было свернуть миссию и видение Stecker в 30-секундный коммерческий, что бы вы сказали?

Это может звучать клишированно, но наши руководящие принципы не просто идеалы. Мы стремимся достигать их каждый день. Они движущая сила за многим нашим успехом и тем, кто мы как люди и как компания. Мы привержены решению сложных проблем для наших клиентов через надежные процессы, коллаборацию и мышление, которое не компромиссует меньше нашего лучшего.

Я поощряю потенциальных клиентов связаться с нами, чтобы открыть, почему ведущие глобальные бренды полагаются на нашу команду для доставки результатов, которые они нуждаются. Также мы всегда ищем преданных членов команды, которые делят наше видение совершенства и аутентичности. Узнайте больше на нашей странице карьеры и исследуйте, что отличает Stecker от других кастомных цехов ЧПУ.

Об авторе

Брэд возглавляет Stecker Machine и команду Продаж и Инженерии. Его практическое внимание движет внедрением новых возможностей в SMC (резание шестерен/шлицев — его последнее одержимость). Брэд не любит писать о себе, предпочитая тесно работать с клиентами над новыми проектами. По окончании старшей школы Брэд начал в SMC и прошел путь вверх по рангам, изначально найдя свою нишу в контроле качества. Он вырос в роль Менеджера качества, перешел в (Продажи) Менеджер аккаунта, Вице-президента Продаж и Инженерии, и теперь Со-президента.