Устранение разрыва между продажами и производством для эффективного управления рабочим процессом

Успешное управление рабочим процессом в аддитивном производстве зависит от бесперебойного и легкого потока данных, от первоначального запроса клиента до доставки готового продукта. Для многих бюро это означает, что несколько рабочих процессов должны быть согласованы, чтобы сформировать единый цельный процесс, что часто оказывается легче сказать, чем сделать…

В большинстве рабочих процессов проекта после того, как группа продаж подготовила и представила заказчику предложение, которое превратилось в заказ, процесс продажи завершается и начинается планирование производства. С этой точкой передачи необходимо обращаться осторожно, чтобы избежать ошибок и достичь поставленных целей. Как правило, это остается ручным (возможно, бумажным) процессом, когда листы заданий создаются и аннотируются, файлы клиентов и списки требований извлекаются из сети для проверки, и на основе этого устанавливается правильная ориентация и упаковка сборки для печати.>

Однако на этом переходном этапе могут возникнуть проблемы, если между отделами продаж и производством не налажен эффективный обмен информацией, особенно в отношении данных проекта. Поэтому производственные требования следует рассматривать как часть процесса предложения, чтобы эффективно использовать доступное пространство для сборки и успешно управлять ожиданиями клиентов. И поэтому важно, чтобы продавцы были оснащены инструментами для сбора информации, необходимой производственным группам для эффективного планирования и объемной упаковки, и обеспечения ее точности, прежде чем она будет передана им.

Это нужно учитывать, особенно когда несколько машин / систем необходимо включить в более широкий рабочий процесс проекта, чтобы эффективно использовать их индивидуальные возможности. Конечно, существует множество областей, в которых человеческий фактор может потенциально создать проблемы, но существуют также значительные возможности для рационализации и улучшения процесса аддитивного производства, что может стать убедительным экономическим обоснованием для более широкого внедрения этой технологии.

Исследование типичных рабочих процессов проектов аддитивного производства в Ноттингемском университете показало, что многие решения, связанные с управлением рабочими процессами проектов в аддитивном производстве, можно успешно автоматизировать. Помимо того, что команды могут более эффективно использовать свое время, обеспечивая лучшее обслуживание клиентов, это также может гарантировать, что учет объемов упаковки и графика может быть включен в процесс предложения, поэтому каждый проект автоматически назначается наиболее подходящей машине по мере необходимости. как только будет создано предложение.

Благодаря интеллектуальной автоматизации процессов управления ценами и рабочими процессами можно устранить разрыв между продажами и производством, а в начале каждого проекта установить непрерывный поток данных. Как только это будет установлено, будет иметь больше смысла думать о продажах и производстве как о едином полностью интегрированном жизненном цикле проекта со сбором, проверкой и централизацией ключевых данных с минимальной потребностью в ручном вводе.

Чем больше мы будем видеть, как эти концепции управления рабочими процессами исследуются, внедряются и принимаются в качестве передовой практики, тем ближе мы будем к тому, чтобы увидеть процессы аддитивного производства, раскрывающие их истинный потенциал в качестве инструментов быстрого прототипирования и производства.