Стратегии управления цифровыми активами

Представьте на мгновение, или, может быть, вам не нужно представлять себе, что вам поручено построить бизнес. чехол для замены актива. Чтобы построить экономическое обоснование, вам необходимо знать возраст актива, первоначальную стоимость проекта и, возможно, некоторые недавние аудиты, проведенные в системе безопасности, чтобы убедиться, что она соответствует текущим нормам.

Вы проверяете компьютеризированную систему управления техническим обслуживанием (CMMS) и обнаруживаете, что поле стоимости актива пусто и что актив был установлен в 1991 году. Вы выполняете поиск в CMMS, но не можете найти отчеты аудита. Вы решаете сначала решить проблему стоимости. Вы связываетесь с финансовым отделом, и они предоставляют вам некоторую информацию, которая показывает, что актив был внесен в бухгалтерский учет в 1984 году и его стоимость составила 1,5 миллиона долларов.

Теперь у вас противоречивый возраст и сумма в долларах от финансов, но вы чувствуете, что что-то не так. Итак, вы переходите к проектированию и просите у них оригиналы проектной документации. Поскольку большая часть команды новая, только один человек помнит этот проект. Он роется в личной стопке документов. После некоторого поиска он находит файл проекта. Вы открываете файл проекта и обнаруживаете, что задокументированная стоимость составила 1,2 миллиона долларов, а фактическая дата установки - 1983 год.

На этом этапе вы задаетесь вопросом, какая информация верна? Почему между всеми ними есть различия? Вы решаете изучить различия, чтобы разобраться во всем и построить экономическое обоснование на основе данных, что и является мандатом компании.

После долгих исследований вы обнаружите различия. В КСУП 1991 год наступил, когда была внедрена КСУП, поскольку считалось, что преобразование всех данных в существующей КСУП слишком дорого, а исходная КСУП не требовала затрат.

Проект был фактически завершен в 1983 году, но в то время финансовая служба переживала реструктуризацию и не создавала активов до конца 1984 года. Во время этого толчка, чтобы получить активы, созданные в 1984 году, и наверстать упущенное, финансовый отдел решил включить вспомогательные системы во многие активов, что объясняет высокую стоимость в финансовой книге.

Теперь у вас, наконец, есть правильная стоимость и возраст, но как насчет этого отчета? Инженер, который руководил этой инициативой, ушел из бизнеса и никогда ничего не сохранял на общем диске компании. Когда он ушел, его компьютер был полностью очищен от всех связанных файлов.

Обращение к инженерам-консультантам, которые разработали отчет, предоставило информацию. Таким образом, вместо того, чтобы собрать необходимые данные за несколько минут, потребовалось почти три дня. Как организация должна принимать решения на основе данных, когда данные недоступны?

Здесь на помощь приходит стратегия управления цифровыми активами. Стратегия управления цифровыми активами является основой управления цифровыми активами и информацией организации. Да, документы, изображения и информация являются активами для организации и требуют хорошо продуманного подхода.

Этот подход покажет, как цифровые активы и информация будут обрабатываться, храниться, использоваться и утилизироваться, что приведет к созданию хранилища информации с единым источником достоверной информации для всех функций. Стратегия управления цифровыми активами является предпосылкой для принятия решений на основе данных, что является ключевым фактором целостного управления активами и даже упоминается в ISO 55001.

Что такое стратегия управления цифровыми активами? Это систематический подход к управлению всеми данными и информацией, которые организация будет использовать для внедрения и выполнения своей системы управления активами. Стратегия управления цифровыми активами будет определять, какие данные включены в ее объем, и может включать, но не ограничивается:

• Изображения
• Руководства (по эксплуатации, техническому обслуживанию и т. д.)
• Чертежи (механические, электрические, строительные и т. д.)
• Сертификаты (безопасность, эксплуатация, осмотр и т. д.)
• Отчеты (аудиты, инспекции, инжиниринг и т. д.)
• Файлы проекта (бизнес-кейсы, планы проектов, документы для ввода в эксплуатацию и т. д.)
• Информация об активах (данные паспортной таблички, данные о возрасте, данные о затратах, эксплуатационные данные и т. д.)
• Операционная информация (данные процесса, записи технического обслуживания, реестры рисков и т. д.)
• Информация о рыночном спросе (прогнозы производства, анализ заинтересованных сторон и т. д.)

Для принятия обоснованных решений о том, как активы будут управляться в течение их жизненного цикла, требуется обилие данных. Чтобы данные можно было использовать, их необходимо контролировать. В стратегии управления цифровыми активами также будет указано, кто имеет доступ для изменения данных, кто может их просматривать и как долго они будут храниться.

Кроме того, в стратегии управления цифровыми активами будет указано, как будут храниться все данные и как интегрироваться различные системы. Контролируя интеграцию, будет существовать единый источник истины, что сведет к минимуму двойной ввод данных, который может привести к ошибкам. Наличие единого источника достоверных данных также упрощает составление отчетов о соответствии, так как можно легко получить необходимую информацию.

Стратегия управления цифровыми активами должна быть структурирована таким образом, чтобы цифровой ландшафт отражал реальный мир. По сути, это означает, что для каждого физического документа должна быть цифровая копия, связанная с цифровой записью актива. Стратегия управления цифровыми активами также определяет, как организация будет готовиться к Индустрии 4.0 и промышленному Интернету вещей (IIoT), будет ли это реализовано сейчас или в будущем. Хорошо продуманный цифровой ландшафт гарантирует, что все соответствующие данные и информация не только доступны, но и полностью интегрированы между различными системами, используемыми в управлении активами.

К сожалению, о цифровых активах часто не думают при разработке и развертывании системы управления активами, что приводит к специальному подходу к хранению данных или к борьбе за создание надлежащей системы постфактум. Ниже будет объяснено, как разработать стратегию управления цифровыми активами, чтобы ваша организация имела нужную информацию в нужное время.

Создание стратегии управления цифровыми активами

Чтобы создать стратегию управления цифровыми активами, организациям потребуется инвестировать в свои внутренние системы. Стратегия управления цифровыми активами - это больше, чем просто программный пакет или соглашение об именах документов. Это полная бизнес-система, включая бизнес-процессы, системы, стандарты и многое другое.

Чтобы создать стратегию управления цифровыми активами, необходимо межфункциональное сотрудничество, которое поддерживается на высшем уровне в организации. Это не значит, что отдел обслуживания не может навести порядок в доме без остальной части организации. Однако для полной реализации стратегии управления цифровыми активами она должна быть масштабной для всей организации.

Первым шагом в создании стратегии управления цифровыми активами является создание руководящего комитета, который должен включать в себя все функции, такие как техническое обслуживание, проектирование, финансы, информационные технологии (ИТ), операции и т. Д. Это обеспечит понимание всеми функциями внутри организации цель, лежащая в основе стратегии управления цифровыми активами, и все проблемы, связанные с данными, будут решены, например, какая система будет принята за истину.

После создания руководящего комитета необходимо создать видение стратегии управления цифровыми активами и данных. Это будет использоваться для обеспечения цели высокого уровня для данных и того, как они будут использоваться. Видение должно учитывать не только текущее состояние, но и любые будущие цели, связанные с IIoT. Рассматривая будущие цели IIoT, можно принять решения, чтобы учесть приток данных и предотвратить дорогостоящие переделки или внедрение нового программного обеспечения в будущем. В основе стратегии управления цифровыми активами лежит ИТ-инфраструктура, обеспечивающая превосходное управление активами.

Руководящий комитет также должен принять несколько трудных решений. Сюда входит определение того, какие данные и информация будут подпадать под действие стратегии управления цифровыми активами, а какие не будут включены. Это жизненно важно, так как управление данными и управление ими сопряжены с расходами. Если организация попытается всем управлять, это будет масштабным мероприятием, которое может не принести такой большой пользы.

Но если руководящий комитет решит сосредоточиться на ключевых данных и информации, потребуется меньше ресурсов и ценность стратегии управления цифровыми активами возрастет. Помните, что собранные и обрабатываемые данные должны иметь цель и определенное использование. Нет смысла собирать данные, которые не используются или не будут использоваться.

Еще один барьер, который организационному комитету придется преодолеть, - это разрешения безопасности. Это очень важно, поскольку они определяют, кто может создавать, редактировать и просматривать данные. Создание и редактирование данных может сводиться к определенным ролям в организации или группе управления данными в более крупной организации.

Глобальные поля могут контролироваться группой управления данными, в то время как локальные поля могут редактироваться специальными функциями на уровне сайта. Это называется процессом управления. Он обеспечивает соответствие существующих и всех новых данных требованиям, изложенным в стратегии управления цифровыми активами и различных стандартах.

Стратегия управления цифровыми активами будет ссылаться на другие документы, которые организация будет использовать для управления цифровыми активами. Как правило, они включают стандарт цифровых активов, стандарт наименования технических документов, стандарт передачи проекта и различные другие стандарты. В стратегии управления цифровыми активами также будет указана система управления документами, в которой будут храниться все документы и интегрироваться в различные системы, а также указаны лица, ответственные за управление ИТ-системами, контроль этих изменений и предоставление руководящему комитету возможности участвовать в принятии решения. сделано.

Наконец, стратегия управления цифровыми активами является ключевым фактором, позволяющим организациям развертывать мобильные решения, поскольку вся информация организована и легко доступна. Без структуры данных мобильные решения не принесут ожидаемых преимуществ. После внедрения стратегии управления цифровыми активами организация может быть уверена, что вся необходимая информация легкодоступна, что значительно упрощает процесс обслуживания и планирования активов.

Стандарт цифровых активов

Стандарт цифровых активов - это место, где можно найти всю информацию о том, какие данные требуются, в каком формате и в каких полях они будут храниться. Стандарт цифровых активов играет ключевую роль в определении специфики требуемых данных. Он будет включать определения качества данных и руководящие принципы, в которых будет указано, как данные будут измеряться и контролироваться. Общие показатели качества данных включают следующее:

Требуемые целевые показатели качества данных могут различаться в зависимости от типа данных (данные об активах, материалах или отказах), что обычно зависит от риска отсутствия конкретных точек данных.

В зависимости от организации стандарт цифровых активов может включать в себя полный словарь данных или ссылаться на различные другие стандарты, такие как стандарт основных данных активов, стандарт основных данных материалов, стандарт данных обслуживания и отказов или стандарт данных процесса и эксплуатации.

Стандарт основных данных активов подробно описывает, как будут строиться иерархии активов, а также как активы будут называться и классифицироваться. Стандарт также определяет границы активов и точки данных, необходимые для каждого актива. Обычно точками данных являются классификация, атрибуты и рабочие характеристики.

Классификация - это способность разделить оборудование на логические группы. В рамках классификации вы можете определить класс оборудования (например, клапан) и тип (например, затвор).

Атрибуты - это конкретные конструктивные характеристики оборудования. Сюда могут входить материалы, из которых он изготовлен, технические характеристики, производитель, номер модели, серийный номер и т. Д.

Эксплуатационные данные включают конкретные характеристики оборудования в зависимости от того, где оно установлено и как используется. В операционных данных вы найдете критичность и местоположение.

Стандарт основных данных материалов содержит информацию о том, как будут называться и классифицироваться детали, а также о том, какие требуются другие точки данных, например, атрибуты, время выполнения заказа и цены.

Стандарт данных технического обслуживания и отказов содержит требования к тому, как операции технического обслуживания, такие как поломки, корректирующие и упреждающие задачи, будут фиксироваться и регистрироваться. Точки данных могут включать общее количество человеко-часов, запланированные простои, незапланированные простои, коды отказов и т. Д.

Стандарт технологических и рабочих данных подробно описывает требования ко всем технологическим и эксплуатационным данным, таким как потоки, давления, скорости и все данные мониторинга состояния. Стандарт определяет, как различные системы будут интегрированы и связаны с активами. Они могут использовать существующие поля данных в КСУП, такие как измерения и счетчики для данных мониторинга состояния.

Каждый из этих стандартов будет указывать точку данных, поле, в котором они записаны, если данные являются обязательными или необязательными, а также любые конкретные требования к форматированию, например, для дат (ДД-ММ-ГГГГ или ММ-ДД-ГГГГ). .

Стандарт технической документации

Стандарт технической документации ориентирован не столько на конкретные точки данных, как на стандарт цифровых активов, а на идентификацию и организацию документов, руководств, чертежей, изображений и т. Д. Целью этого стандарта является определение руководящих принципов для создания и поддержки библиотека технической и технической документации. Этот документ обеспечивает максимально возможную стандартизованную систему, учитывая сложный и разнообразный характер документации по проектированию и техническому обслуживанию.

Традиционно в этом документе объясняется, как будут называться документы. Он основан на нескольких критериях, таких как тип документа, название документа, актив, с которым он связан, и уникальный идентификатор.

Например, именование технической документации может быть следующим:тип - описание документа элемента - номер актива - количественный показатель. Это гарантирует, что всю документацию можно будет быстро найти на основе разнообразной информации. Тип документа предварительно определяется из следующего списка:

Когда тип документа сочетается с остальной частью стандарта именования, организации будут иметь все документы, такие как:

• MTC - Руководство по техническому обслуживанию центрифуг - 865732-01
• PTG - Повреждение вала - 865732-01
• PTG - Повреждение вала - 865732-02

Кроме того, в стандарте технической документации будет указано, где будут находиться документы, будь то электронные или бумажные копии. Например, электронная техническая документация может быть связана в КСУП с соответствующим оборудованием, функциональными помещениями или материалами через утвержденную систему управления документами.

Техническая документация в печатном виде может храниться в локальной библиотеке, что гарантирует вход и выход всех документов, удаленных из библиотеки. Библиотеке также может быть назначен владелец и создана организационная система для облегчения быстрого доступа к документам. Все документы, хранящиеся в библиотеке, могут даже быть включены в реестр документов.

При наличии стандарта технической документации организация может быть уверена, что ее документы и руководства можно будет найти при необходимости.

Система управления документами

Система управления документами - ключевой элемент стратегии управления цифровыми активами. Эта цифровая библиотека представляет собой платформу, на которой будут размещены все документы и интегрированы с различными системами, такими как CMMS, CAD-системы и т. Д.

Система управления документами имеет решающее значение, поскольку она может хранить все документы и цифровые активы в организованном порядке. Система также предоставляет возможности для отслеживания, управления и хранения документов, а также для сокращения бумажных документов. Большинство систем способны вести учет различных версий, созданных и измененных разными пользователями (отслеживание истории), а также предлагают метод контроля изменений и ограничений редактирования.

Хотя многие системы планирования ресурсов предприятия (ERP) имеют встроенную систему управления документами, в них обычно отсутствуют некоторые ключевые функции, необходимые организациям. Таким образом, доступно множество вариантов, среди которых наиболее распространенными являются OpenText, EQMS и eFileCabinet.

Ключевым элементом системы управления документами является возможность интеграции с широким спектром систем, используемых в системе управления активами, наряду с контролем изменений, поддержкой мобильных приложений и поддержкой хранения записей.

Хотя это ИТ-система, ее следует выбирать межфункциональным руководящим комитетом, поскольку каждая функция будет иметь уникальные потребности, которые необходимо учитывать, иначе организация рискует, что определенные функции не будут ее использовать.

Стандарт передачи проекта

Этот стандарт - одна из важнейших составляющих постоянной поддержки стратегии управления цифровыми активами. Стандарт передачи проекта указывает, какая информация будет собираться, очищаться и загружаться в различные системы в рамках проекта. Это гарантирует, что проект не может быть закрыт до тех пор, пока данные и информация не будут правильно собраны и проверены. Этот стандарт может даже требовать, чтобы поставщик или подрядчик несли ответственность за работу с данными и не будут получать оплату за проект до тех пор, пока данные не будут приняты.

В стандарте передачи проекта будет перечислена информация и документы, которые необходимо собрать, проверить, загрузить и утвердить в различных системах. Он также предоставит средства, позволяющие операциям, техническому обслуживанию, финансам, охране труда и технике безопасности, а также любым другим требуемым функциям подтверждать принятие полных данных и информации.

Сбор всех этих данных после передачи проекта - не задача планировщика. Данные должны быть собраны во время проекта, очищены и загружены в различные системы, прежде чем проект будет передан в эксплуатацию и обслуживание.

Реализация стратегии управления цифровыми активами

Если у организации есть стратегия управления цифровыми активами вместе с сопроводительными документами, стандартами и системами, как она будет ее внедрять? Помимо всех обычных действий по управлению изменениями, организации следует учитывать несколько ключевых моментов.

Первое, что следует рассмотреть, - это аудит контента. Этот аудит оценит текущее состояние данных в соответствии с задокументированным стандартом и определит все данные и информацию, которые отсутствуют или предположительно не являются правильными или полными. Это позволит организации определить реалистичные временные рамки и требования к ресурсам, чтобы сократить разрыв.

При построении плана проекта по сбору недостающих данных жизненно важно, чтобы организация учитывала затраты на сбор недостающих данных по сравнению с их полезностью. Требуется экономическое обоснование и понимание риска отсутствия этих данных. Иногда лучше оставить устаревшие данные как есть и применить стандарты к данным, поступающим с определенного момента времени.

Кроме того, может иметь смысл начать поэтапную реализацию стратегии управления цифровыми активами. Начните с экспериментальной области, соберите данные, очистите их и загрузите. Это позволит определить более эффективные способы сбора и очистки данных и, что наиболее важно, продемонстрирует всем участникам ценность наличия правильных данных и информации.

Будущее стратегии управления цифровыми активами

Без стратегии управления цифровыми активами организации отстают от последних тенденций, таких как Индустрия 4.0, цифровая трансформация, искусственный интеллект и IIoT. Хотя сейчас это может не быть серьезной проблемой, она разделит те организации, которые могут использовать данные, принимать наиболее рентабельные решения и процветать, от тех, которые упускают возможность принимать решения на основе данных.

Обладая соответствующими данными и информацией, организации могут эффективно использовать и в полной мере использовать такие инструменты, как расчет стоимости жизненного цикла, планирование капитала и проверки на основе рисков. Обладая всей информацией, организации могут по-настоящему оценить планы капитального ремонта и обосновать решения об отсрочке капиталовложений и техническом обслуживании. Это обеспечивает новый уровень ясности и доверия между организацией и ее акционерами, заинтересованными сторонами и регулирующими органами.

Дальнейшее изучение стратегии управления цифровыми активами

Для тех читателей, которые хотят больше узнать о различных компонентах стратегии управления цифровыми активами, доступны многочисленные ссылки и ресурсы. Стратегия управления цифровыми активами и сопроводительные документы идеально структурированы таким образом, чтобы гарантировать выполнение всех требований ISO 55001. Для этого вы должны обратиться к документу Глобального форума по техническому обслуживанию и управлению активами (GFMAM), посвященному ландшафту управления активами. Он содержит схему и различные сопроводительные документы, необходимые для стратегии управления цифровыми активами предприятия, при соблюдении требований ISO 55001.

Ссылки

SAP. (2016). Цифровая трансформация управления активами. SAP.

Эта статья была ранее опубликована в материалах конференции Reliable Plant 2019.